6月18日、親子3人でお世話になりました。
コロナ罹患を危惧し食事も温泉も可能な限り密を回避するプランを探してた所、朝夕お部屋食、源泉かけ流し庭園露天風呂付客室を見つけ予約しました。
温泉はph9を超えるアルカリ性で肌に優しくヌルっとした感覚がとても気持ちよく日頃の疲れを癒やしてくれました。
夕食、朝食共に味しく全て完食。お腹いっぱいになりました。
従業員皆さんの対応も優しさや気遣いが伝わるほど素敵な時間を過ごす事が出来ました。
また利用させて頂きますね。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年06月

5月2日に宿泊しました。
部屋、食事ともに大満足でした。
久々に【仕事に向き合う】接客を受けました。
オーナーがしっかりした経営者なのでしょうね。
良い旅行ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2021年05月

コロナ禍で暫くぶりの旅行先として口コミやサイトを参考に予約しましたが、とても良かったです。

◆良かった点
・どのスタッフさんも笑顔で親切でした。配膳の方が会津への行き方教えてくれてちょっとした会話が楽しかったです◎
・食事会場もお風呂も密にならず安心して過ごせました
・お食事は品数豊富、地のもの旬のものが出てきて春らしくて良かったです。食前酒の桜のお酒美味しかった♪
・お部屋からも露天風呂からも桜が眺められて最高でした。
・会津、猪苗代、三春への観光にアクセス(車)抜群です。駅からも近いので電車旅にも良さそうです。

コロナ禍で旅館経営も大変だとは思いますが、、是非頑張っていただきたいです。微力ながら応援しています！
お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2021年04月

2020年８月９日　1泊ました。ラウンジ（ロビー脇）ビール１杯付きですが、１８Ｈまで。ぜひ、ウエルカムドリンクとしてお飲みください。私は、チェックイン後、部屋に行く前に大荷物を抱えて頂きました。夫は　同行娘の分を、湯上りに頂こうとしたら１５分すぎてダメと言われました。観光後チェックインの家族連れには　湯上りは間に合いません。また、特典の「縁日券」はありませんでした。多分やってなかったのだと思います。スタンプラリーがあったようですが説明なし。スタンプのところにも記載なし。チェックアウト時お聞きしたら、お子様向けですとのこと。我が家の小学3年生は対象外の年齢なのか・・・？（子供には特典の話はしていないので　スタンプラリーにも気が付いていません。コロナなので縁日はないと思っていたのであれですが、宿をとった私だけがもやもやしてました。）建物の外観は古いですが、中は清潔感があります。お風呂の畳敷きのところは、結構ぬめりが出ているところもありますが、栄楽館は清潔でした。湯船も広く人は少なく、子連れでも気兼ねせず　のびのび入れました。また、この宿を選んだ理由は、食事がバイキングでないこと。本当は個室か部屋食がよかったのですが、お食事処でした。きっと受け入れ人数・食事時間を調整しているのでしょう、密にならず、一番奥の席を案内していただけたので　８か月のベビーがいましたが安心でした。この子にまで、ご飯を用意していただけました。まだそのままでは食べられませんが、気配りがうれしかったです。（おかゆならもっと良かったですが・・。）車がついたときにすく対応くださり、食事の時もお給仕をしてくださった若い男性の方は、とてもにこやかで好印象でした。（ビジネススマイルでなく、穏やかに人柄がにじみ出てました。）翌日は、郡山のふれあい動物園に行きました。乗馬一周と無料の自転車で小3男子は大変楽しく時間を過ごし（もちろん動物達にも）みんなで、また行きたいね、またあそこに泊まろうねと話しながら帰宅しました。一つ難は、現在は使用できますが、ＧＯＴＯトラベルクーポンと他のクーポンが併用できなかったこと位ですか・・・。うまくできてるなーと話してました。

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宿泊年月

2020年08月

8月10日に宿泊しました。５階の部屋でしたが、大きな窓から向かいの山の緑が見えとても気持ちが良かったです。お料理も素材の良さと料理人の方の技が感じらるとても美味しい物ばかりでした。味も優しく血圧など気になる方も安心して頂けると思います。コロナ対策も宿の各所で感じられ安心して宿泊できました。
近くに発電所や遊歩道がありお散歩も楽しかったです。

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家族

宿泊年月

2020年08月

車で到着したとたんお出迎えがあり、車の移動、荷物を運んでくださり、驚きました。食事は品の良い美味しいものばかりで仲居さんが明るく親切でおもしろい。廊下ですれ違うとあいさつしてくれる等、今までこんなにもてなされたことはありません。また利用したいです。

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宿泊年月

2020年03月

元旦から1泊2日で、両親と私の家族で利用させて頂きました。
大変気持ちよく過ごすことができ感謝しています。

事前に禁煙のお部屋ではないが、消臭についてはがんばるというお言葉で、少々心配していましたが、全く喫煙された部屋とは思えないくらいきちんとしていて良かったです。

お風呂は最初男風呂が少々狭く感じました。入れ替わって女性のお風呂の方が広くて、屋外のお風呂もあって、こっちは大変良かったです。扉の開閉時に大きな音がするので改善施策の必要性を感じました。
子ども用のアメニティもちゃんとしていて、娘がとてもよろこんでました。
子ども用の浴衣や大人用の浴衣（サイズ変更の場合）についてのアナウンスがもう少し受付時に説明があると良いと思いました。1Fエレベータのところに戻ったりいろいろ面倒でした。

食事は大変一同大満足でした。

風呂上がりのサービスもなかなか好評でした♪

鍵も2つあるので男女別になっても助かりました。

今回は利用しませんでしたが、貸し切り風呂も興味あります。次回に挑戦。

寝るときにエアコンの調整で最低温度にしても、暑くて寝づらかったのは、家族全員一致の意見です。お布団のクッション性は、他の宿泊施設にないくらい抜群でした。すばらしいです♪

とりとめも無く順番に思い出した順番に書きましたが、
総じてとても良かったと思います。
又の機会がありましたらよろしくお願い致します。

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家族

宿泊年月

2020年01月

行く前にレビューを読んでから行ったのでフロントの方の対応などが、正直心配でしたが遅くなってしまったにも関わらず嫌な顔1つせずにとても丁寧にご対応してくださいました。
部屋も今回は良いお部屋だったのもありますが、広くて掘りごたつもありとても良かったです。
大浴場は、残念ながら強風で露天風呂には入れませんでした。
食事も凄く多いわけでも無く、わりとちょうど良い食事量で旬の野菜や魚介、お肉が食べられて良かったです。
いつも食の進まない息子もちゃんと食べてくれました。
こども１人は、料金なしでしたがご飯をいただけて助かりました。
帰りのフロントの方も、お見送りの仲居さんもとても気持ちいいご対応で満足な宿泊でした。

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家族

宿泊年月

2019年11月

料理、温泉、部屋、そして従業員の方がたの対応も良かったです。
夫婦二人でのんびりと過ごすには最適であると思います。

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家族

宿泊年月

2019年11月

朝食はバイキングでしたが、種類も多く、充実していました。
コーヒーを部屋に持ち帰ることも可能。
従業員の方の感じも良く、価格はリーズナブル。
食事はバイキングではないので、落ち着いて食べられます。
大型の温泉より、落ち着けていいと思います。
駅から歩けるのも、魅力です。

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宿泊年月

2019年07月