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伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ・お客さまの声
総合4
7月19日に1泊しました。食事、風呂、部屋(グレードアップして頂いていた)良かったですが、従業員さんの対応はあまり好感はもてませんでした。チェックアウトの時も夕食時の頼んでもいない飲み物の請求を間違ってされました。簡単にチェックできる事だと思うので気を付けて頂きたいものです。
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この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。従業員対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速翌日にフロント担当者へ注意と反省を促し、再発防止に向けた指導を行いました。またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。
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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-03-21 18:22:19
ホテル ルートイン南四日市(三重県)
投稿日:2021-08-10 15:44:50
伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家(三重県)
投稿日:2020-07-21 19:43:31
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総合4
DEEPママさんの 伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
7月19日に1泊しました。
食事、風呂、部屋(グレードアップ
して頂いていた)
良かったですが、従業員さんの対応はあまり好感はもてませんでした。
チェックアウトの時も
夕食時の頼んでもいない飲み物の請求を間違ってされました。
簡単にチェックできる事だと思うので気を付けて頂きたいものです。
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この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速翌日にフロント担当者へ注意と反省を促し、再発防止に向けた指導を行いました。
またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。