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伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ・お客さまの声
総合3
バイキングは、お寿司が出てくるタイミングが遅く、食べられなかった。また、会場に入場するのに行列が出来ており、順番を守らないお客さんも何名かいた。朝食は、受付でもらった札を置いていたのに、ほかのお客さんが座っており、気分が悪かった。お風呂は、無料の貸切風呂を利用したが、ほかのお客さんが扉を開けようとする音で落ち着いて入っていられなかった。仲居さんの接客は良かったが、値段に見合ったとは言い難い。同じバイキングでも、他と比べて見劣りした。
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この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。頂きましたご意見は、他のお客様のマナーもさることながら現場スタッフと共有し真摯に受け止めご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参りますので、またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。貴重なご意見本当にありがとうございました。くま10694様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家(三重県)
3.0
投稿日:2021-11-16 15:54:45
お宿らんたん(静岡県)
5.0
投稿日:2019-05-02 22:53:42
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総合3
くま10694さんの 伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
バイキングは、お寿司が出てくるタイミングが遅く、食べられなかった。
また、会場に入場するのに行列が出来ており、順番を守らないお客さんも何名かいた。
朝食は、受付でもらった札を置いていたのに、ほかのお客さんが座っており、気分が悪かった。
お風呂は、無料の貸切風呂を利用したが、ほかのお客さんが扉を開けようとする音で落ち着いて入っていられなかった。
仲居さんの接客は良かったが、値段に見合ったとは言い難い。
同じバイキングでも、他と比べて見劣りした。
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この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、他のお客様のマナーもさることながら現場スタッフと共有し真摯に受け止めご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参りますので、またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
くま10694様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。