楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.40
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.75
  • 食事4.38

総合3

くま10694さんの 伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ

くま10694さん [40代/男性] 2021-11-16 15:54:45

バイキングは、お寿司が出てくるタイミングが遅く、食べられなかった。
また、会場に入場するのに行列が出来ており、順番を守らないお客さんも何名かいた。
朝食は、受付でもらった札を置いていたのに、ほかのお客さんが座っており、気分が悪かった。
お風呂は、無料の貸切風呂を利用したが、ほかのお客さんが扉を開けようとする音で落ち着いて入っていられなかった。

仲居さんの接客は良かったが、値段に見合ったとは言い難い。
同じバイキングでも、他と比べて見劣りした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 2021-11-22 08:19:19

この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、他のお客様のマナーもさることながら現場スタッフと共有し真摯に受け止めご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参りますので、またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
くま10694様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《バイキング》<早割21>レギュラープラン|地魚の解体ショー毎夜開催&牛肉鉄板焼など出来立て食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】「嬉春亭」和室 海側54平米<バイキング>】
くま10694さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ