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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 16:42:38
-
到着と同時に暖かくお迎えくださってホントに気持ちよく宿泊できると思っておりました。
仲居さんの対応も親切で感じもとっても良かったです。
が・・・食事の時の器・・・ヒビが入っていました！
何度も使われている状態の器で、料理を盛り付ける時に気付かないというようなものでもありませんでした！
朝食時にも！海苔の入ってた小さな器も欠けていました。
チョット残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 別府温泉 ホテル好楽 2019年02月19日 09:56:30
-
この度当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいでございます。
食事の時担当係りの確認不足で不良の食器を出してしまい、お客様に残念な思いをあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの意識向上の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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justice1998さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- justice1998さん [40代/男性] 2018年04月03日 13:35:30
-
衛生面で不満。部屋にあるコップがベタベタして敷物にくっついてました。洗って使いましたけど・・・。
食事は大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 別府温泉 ホテル好楽 2018年04月07日 15:58:56
-
この度は当館へお泊り頂き誠に有難うございます。
ご不快な思いを申し訳ございませんでした。
このような事が今後ないよう改善していきます。
御食事には細心の注意をしております、ご満足頂けたようで有難うございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 18:33:56
-
犬の入れる温泉があり
ペットも温泉にいれてあげられることができました
とても嬉しいサービスです
ありがとうございます(^○^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 別府温泉 ホテル好楽 2018年03月06日 21:55:37
-
この度はご宿泊頂き有難うございます。
小型犬に限りますが一緒に泊まれるというのが
醍醐味だと思います、またの機会がございましたら
ぜひ当館ご利用のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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meitsuさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- meitsuさん [50代/男性] 2017年12月13日 18:10:44
-
冬は、やはり温泉！ビジネスでリーズナブルに温泉、の欲求を満たすプランでした。
チェックイン前から飲んで入った無礼者ですが、ごく自然に対応いただき、朝食も
７時からで仕事にも支障ない時間帯からであり（季節変更あるかもしれないので要確認）、ごく普通のものであり、おいしく２膳いただきました。
短時間の滞在でしたが、気持ちの上でもゆっくり湯治させていただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
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たくうううんさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- たくうううんさん [40代/男性] 2017年08月18日 12:14:10
-
・部屋が東向きにも関わらず窓に障子しかなく、朝がまぶしかった。最近リノベーションした部屋
とのことだが、カーテンはつけるべき
・やや遅め8:30ぐらいに朝食に行ったところ、9時になるかどうかぐらいでお替りのごはんや水、
コーヒー、お茶をどんどん片づけられた。一応一声かけてから片付けてはいたが、客が全員
引いてから片づけたほうが良いと思う。追い出しにかかっている印象を受けた。
・建物の構造上仕方がないが、１Fと６Fに風呂が分散しているのはやはり不便。温泉自体は
気持ちよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 19:28:12
-
プランの説明通りでしたので、部屋のランクも納得できるものでした。大浴場がとても広く予備のタオルまで置いてあって良かったです。もちろん温泉のお湯も良かったです。何を置いても大浴場の温泉という人にはオススメです。宿の方も話しやすくて良かったです。空港からのエアライナーの停留所から1分、繁華街も近くなのも便利で良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2017年09月01日 21:21:40
-
御宿泊有難うございます！温泉がよかったとのことで有難うございます！かけ流しをしておりますのでまた別府に来られた際はぜひ御宿泊頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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lexustaku3さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- lexustaku3さん [40代/男性] 2017年05月31日 16:11:41
-
初めて宿泊しました。まあ風情があって良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 別府温泉 ホテル好楽 2017年06月01日 21:22:09
-
初めてのご宿泊有難うございます！
かけ流し温泉でゆっくりしていただけましたでしょうか？
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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lexustaku3さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- lexustaku3さん [40代/男性] 2017年05月31日 16:10:16
-
和室で落ち着けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 22:57:28
-
ペットと一緒なので、奥のスペースがジュータンではなく、板張りが良かった。それと、散歩後のふん袋の回収ボックス設置とわんこの足洗場があるともっと良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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toshihiro0626さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- toshihiro0626さん [30代/男性] 2017年02月12日 17:38:52
-
訳ありなので部屋は仕方ないですが、暖房の効きが良くなかったです。
朝食は、温泉旅館の朝食としてはちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
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はるこ1781さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- はるこ1781さん [40代/女性] 2023年03月26日 13:56:35
-
部屋はザ昭和の旅館という感じ。古さは否めませんが、若い人にはレトロでエモいと感じるのかも？
食事がとても美味しかったです。全部食べたかったのですが、とにかく品数が多くて食べきれませんでした。ペット連れにとっては、お部屋でゆっくり食べる事が出来たので、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年07月18日 21:26:35
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
当ホテルのザ昭和感にお部屋出しのお食事、新しいホテルにない魅力を感じていただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。
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torozohさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- torozohさん [50代/男性] 2023年02月18日 15:43:30
-
昭和の温泉宿です。正直綺麗では無く、部屋も微妙な感じでした。あまり期待もしていなかったのでこんなものかなぁと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年07月18日 20:28:26
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
従業員一同お客様にご満足いただける様精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 12:07:02
-
温泉は夜中まで入れて掛け流しのいいお湯でした。部屋、建物は古いのは仕方がありませんが、このご時世消臭スプレーが部屋にもフロントにも用意がないのはいかがなものかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年01月29日 21:02:22
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
消臭スプレーの件につきましては申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止めさせていただき
できるだけ早めに対応させて頂きたいと思っております
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 15:45:14
-
大人4人、ミニチュアダックス1頭で宿泊。お部屋は思っていたよりも狭く感じました。
食事は普通、固形燃料が小さくて焼き物など焼ける前に火が消えてしまいました。朝食もあまりパットせずいまいちでした。納豆、味付け海苔もなく、また味噌汁も味がうすく全く美味しくなかった。
次回も行こうかなとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 19:54:26
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのにお食事などご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 14:19:40
-
少し古いホテルでしたが、お風呂はとても気持ちよく3度も入りました。
お部屋前の通路が部屋まで響き、人の足音など少し不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 18:40:50
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪
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lboxさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- lboxさん [60代/女性] 2022年09月02日 14:02:44
-
２度目の宿泊でした。
夕食は普通でしたが、朝食は良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2022年09月30日 16:21:01
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をリピートいただき又お褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 13:48:13
-
夕食は部屋食でテキパキと準備してくれました。食事はおいしかったです。
温泉は少し熱めですがかけ流しで気持ちよかったです。
建物がとても古く、館内の冷房はほとんど効いてなく蒸し暑かったです。部屋にはエアコン完備です。大浴場の脱衣室にもエアコンがあるといいと思います。
徒歩１ー２分の所にコンビニがあり、海の傍でお散歩もできました。
犬も一緒に宿泊しましたが、不自由なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別府温泉 ホテル好楽 2022年07月30日 14:46:15
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内の冷房が効きが悪かったとのことで申し訳ございませんでした。
昼間は換気の為冷房を切って窓や玄関口をずっと開けているためチェックインの早い時間帯はなかなか効きが悪い時がございます。
これからもわんちゃんとご一緒に喜んでいただけることを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 22:05:47
-
犬と一緒に初めて宿泊させてもらいました。
従業員の方の対応も良く家族でいい年末を過ごす事が出来ました。
夕食もボリュームがあり大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 ホテル好楽 2022年01月16日 13:36:19
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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もものかあちゃん7958さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- もものかあちゃん7958さん [60代/女性] 2021年11月07日 14:14:25
-
今回は、ワンちゃんと、一緒に、泊まれて、凄く良かったです、安心出来て、ワンちゃんと、寝ました、温泉も、食事も、良かったです！又～ワンちゃんと、泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 別府温泉 ホテル好楽 2021年11月22日 20:12:23
-
この度はべっぷ好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
是非またわんちゃんとご一緒にお越しくださいませ(^^♪
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
お部屋は清潔で快適でした。感染対策もしっかりされていたと思います。
お食事は残念でした。しゃぶしゃぶのお肉がかたくて美味しくなかったです。
そのため朝食はパスさせていただきました。
サービスはフロントの方が4名もいたのに、上手く回せていない様で
何事にも時間が掛かりました。チェックアウトの際にもバタバタしてありがとうございしたの
一言もなく、残念でした。
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この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事ににつきましてご満足いただけなかったとの事大変心苦しく残念に思っております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。