サービス5
shige9001さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- shige9001さん [30代/男性] 2022年12月05日 16:03:37
-
接客サービスとても良かったです。アクシデント発生した際にもスタッフの方が柔軟に対応してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 19:42:20
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早く自由にご旅行できますように願っております(^^♪
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お気軽会席≫ ほっとひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 16:42:38
-
到着と同時に暖かくお迎えくださってホントに気持ちよく宿泊できると思っておりました。
仲居さんの対応も親切で感じもとっても良かったです。
が・・・食事の時の器・・・ヒビが入っていました!
何度も使われている状態の器で、料理を盛り付ける時に気付かないというようなものでもありませんでした!
朝食時にも!海苔の入ってた小さな器も欠けていました。
チョット残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 別府温泉 ホテル好楽 2019年02月19日 09:56:30
-
この度当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいでございます。
食事の時担当係りの確認不足で不良の食器を出してしまい、お客様に残念な思いをあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの意識向上の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
- ご利用のお部屋
- 【★リニューアル和室/バス付◇10畳★】
サービス4
雪蓮華1224さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 雪蓮華1224さん [40代/女性] 2024年04月14日 16:03:59
-
ベッドの下の引き出しに浴衣、タオルなどが置いてあってフロントに聞かないとわからなくて困りました。貸切露天風呂のドライヤーが壊れていて使用できなかった。その後に借りたドライヤーも壊れていた。その後借りたドライヤーは風量がほぼ無くてびっくりした。宿泊した当日だけか分かりませんが、宴会をしていたようで宿全体に食事のにおいがして少しテンション下がった。部屋もかなりボロかったけど、立地と料金で何とかトントン。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】
サービス4
あユキティさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- あユキティさん [30代/女性] 2023年12月30日 15:53:29
-
ホテルの古さは否めません。スタッフさんは親切で、近くのオススメのお店を教えてくださったりニーズに応えてくれます。
露天風呂は事前に予約が必要なので、知らずに行き残念でした。
早めの予約が良いと思います。夕方のチェックインは朝しか空いていなかったので、星空を観ながらの露天風呂は入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
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なぁすぅ2525さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- なぁすぅ2525さん [30代/女性] 2023年11月06日 19:59:47
-
温泉は熱湯なので、好みの方には良いと思います。
子連れだったので子どもには暑かったようです。お風呂にタオルを設置していたので使い勝手が良かったです。
朝食は、大人と子どもそれぞれに合わせた内容で子どもたちが喜んでいました!接客して下さった方がとても丁寧でした(^^)
壁が薄かったようで夜中に隣の人の話し声が聞こえていました。お隣の方はその時の運次第かなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 01:55:09
-
わんちゃん設備が整っていました。和室8畳ですが玄関やお風呂が広くて全体的には30㎡以上はあったと感じました。角部屋でわんちゃんの鳴声を気にせず過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年07月18日 20:52:58
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がより一層快適になるよう努力してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★猫よりやっぱりワンコでしょ!★愛犬と過ごすペットファーストプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 12:27:11
-
そこそこ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 19:02:58
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
次回お越しの節にはご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 猫よりやっぱりワンコでしょ!愛犬と過ごすペットファーストプラン【2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 08:12:34
-
部屋にレースカーテンが無かったので、困った。
開けると、前のビルから見られるので、閉めると暗くて困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 19:02:16
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
次回お越しの節にはご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 14:19:40
-
少し古いホテルでしたが、お風呂はとても気持ちよく3度も入りました。
お部屋前の通路が部屋まで響き、人の足音など少し不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 18:40:50
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お気軽会席♪ ~日本が誇る別府温泉へ~【夕食お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】
サービス4
bull1973さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- bull1973さん [40代/男性] 2021年12月22日 16:52:17
-
お風呂が良いです!
スタッフさんの対応も○で、快適に滞在出来ました。
ただ古さは否めないので、その点が気になる方はいると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 ホテル好楽 2022年01月16日 13:08:01
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
少しずつですがお部屋などのリニューアルも進んでおりこれからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まりプラン』 ≪最大25時までチェックインOK!≫~旅の醍醐味「温泉」をこよなく愛する人へ~
- ご利用のお部屋
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もものかあちゃん7958さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- もものかあちゃん7958さん [60代/女性] 2021年11月07日 14:14:25
-
今回は、ワンちゃんと、一緒に、泊まれて、凄く良かったです、安心出来て、ワンちゃんと、寝ました、温泉も、食事も、良かったです!又~ワンちゃんと、泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 別府温泉 ホテル好楽 2021年11月22日 20:12:23
-
この度はべっぷ好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
是非またわんちゃんとご一緒にお越しくださいませ(^^♪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪絶品★おおいた和牛ステーキ会席≫“嬉しい2大特典”付き!
- ご利用のお部屋
- 【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 12:16:01
-
今回0歳の子どもを連れて宿泊させていただきました。
コロナ禍というのもありますが、まだ首が座ったばかりの赤ちゃんを連れての外食は不安で、部屋で夕食が頂けるのは大変ありがたかったです。そして美味しかった!
またフロントの方も、配膳してくださる方も感じのいい方々で気持ちがよかったです。
しかし、他の方が書いてるとおりお部屋は古いです。鍵も不安な感じで、セキュリティ的にどうなの?とは思いました。
あと座布団。出来たらカバーを着けててほしいなと個人的には思いました。
でも全体的には満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 別府温泉 ホテル好楽 2020年12月06日 12:50:22
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めの言葉頂きまして誠にありがとうございます。
館内も少しずつではございますがリニューアル進めておりますが座布団カバーなど貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★モニタープラン★クチコミ投稿するだけでお部屋グレードアップ!別府が誇る“食”と“湯”で癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 07:01:00
-
10/18に宿泊しました!部屋は狭くて壁が土壁で部屋の匂いが苦手でしたが、料理は食べれないほどで味も美味しかったです^ - ^
中居さんがとても優しくて丁寧でした(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 別府温泉 ホテル好楽 2020年11月05日 18:06:49
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理を喜んでいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ただお部屋の匂いに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め設備の改善に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★モニタープラン★クチコミ投稿するだけでお部屋グレードアップ!別府が誇る“食”と“湯”で癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
サービス4
中鴻池さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 中鴻池さん [50代/女性] 2020年10月18日 03:59:21
-
お料理はおいしかったです。特にお肉は多めなのでボリュームがありお腹いっぱいになりました。
施設が古く、昭和感満載でした。
部屋のトイレにタオルがないのが不便で、ペーパータオルを置いて欲しかったです。洗面台の横には置いてあったのに。Wi-Fiがパスワード入力しても全くつながらず、仲居さん曰く、「奥の部屋はつながり難いみたいです」これでWi-Fi使えますって言わないでほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 別府温泉 ホテル好楽 2020年11月05日 15:44:30
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理を喜んでいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
しかしながら館内設備に至らない点がありお客様にご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi につきましても再度全館を確認させていただきます。
この度は貴重なご投稿頂きましてお礼申し上げます。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
次回又お会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo!おおいた】グルメ満喫<豊後牛ステーキ会席>ガッツリ!ボリューム『2倍』&夕食『お部屋食』
- ご利用のお部屋
- 【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】
サービス4
jyolna@さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- jyolna@さん [50代/男性] 2018年01月04日 16:59:43
-
はじめての別府旅行。ホテル周辺にはあまり温泉巡りするところもなく、街歩きするところもなく寂しいところでした。ホテルは普通なのですがロケーションがいまいちでした。行って解ったのですが、鉄輪温泉のほうが別府らしさを楽しめると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お正月特別会席≫“贅沢食材”と温泉を満喫♪リフレッシュして迎える新春♪【年末年始限定プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【基本◇和室10-13畳】の~んびり♪癒し旅を満喫◎バス付】
サービス4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 19:28:12
-
プランの説明通りでしたので、部屋のランクも納得できるものでした。大浴場がとても広く予備のタオルまで置いてあって良かったです。もちろん温泉のお湯も良かったです。何を置いても大浴場の温泉という人にはオススメです。宿の方も話しやすくて良かったです。空港からのエアライナーの停留所から1分、繁華街も近くなのも便利で良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2017年09月01日 21:21:40
-
御宿泊有難うございます!温泉がよかったとのことで有難うございます!かけ流しをしておりますのでまた別府に来られた際はぜひ御宿泊頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル◇訳あり洋室】他客室より“狭い”からこそお安く!】
サービス3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 11:56:49
-
3月17日に広島の妹夫婦と利用しました。食事が良いと聞いて決めたのですが、内容的にはそこまではなかったのが、正直な感想です。ただ部屋食でゆっくり頂けたのは良かったです。すべて大正ロマンを感じる旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お気軽会席≫ ほっとひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
- ご利用のお部屋
- 【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】
サービス3
たいがりおさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- たいがりおさん [50代/男性] 2023年03月30日 15:52:09
-
露天風呂が、貸し切り風呂になっていて1階のお風呂しか利用できなかった。
コンビニがすぐ近くにあって便利です。
従業員さんはみなさん頑張ってますが、設備が古い印象は否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年07月23日 19:51:03
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
施設が古い印象ですが、清潔感を一番に考えております。
本来露天風呂は、男湯女湯と解放しておりましたがコロナ対策により密を防ぐ為貸切とさせて頂いております。
ご不快に感じられたこと誠に申し訳ございませんでした。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】お気軽会席♪ ~日本が誇る別府温泉へ~【夕食お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】
サービス3
はるこ1781さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- はるこ1781さん [40代/女性] 2023年03月26日 13:56:35
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部屋はザ昭和の旅館という感じ。古さは否めませんが、若い人にはレトロでエモいと感じるのかも?
食事がとても美味しかったです。全部食べたかったのですが、とにかく品数が多くて食べきれませんでした。ペット連れにとっては、お部屋でゆっくり食べる事が出来たので、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 別府温泉 ホテル好楽 2023年07月18日 21:26:35
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この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
当ホテルのザ昭和感にお部屋出しのお食事、新しいホテルにない魅力を感じていただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★猫よりやっぱりワンコでしょ!★愛犬と過ごすペットファーストプラン&おおいた和牛【2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
壁が薄いのか、隣の部屋の声が丸聞こえで眠るのに苦労しました。ただ、食事がとっても美味しく、大満足です。そして接客してくれたネパールの方が笑顔で子どもに優しく、子どもがとても喜んでいました。
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この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
しかしお部屋出しのお食事を楽しんで頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
ネパールからのスタッフもこれからの励みになると大変喜んでおります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。