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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.91
  • 部屋2.81
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.65
  • 食事3.45
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

風呂5

bull1973さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

bull1973さん [40代/男性] 2021年12月22日 16:52:17

お風呂が良いです!
スタッフさんの対応も○で、快適に滞在出来ました。
ただ古さは否めないので、その点が気になる方はいると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
別府温泉 ホテル好楽 2022年01月16日 13:08:01

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
少しずつですがお部屋などのリニューアルも進んでおりこれからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 ≪最大25時までチェックインOK!≫~旅の醍醐味「温泉」をこよなく愛する人へ~
ご利用のお部屋
【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 19:28:12

プランの説明通りでしたので、部屋のランクも納得できるものでした。大浴場がとても広く予備のタオルまで置いてあって良かったです。もちろん温泉のお湯も良かったです。何を置いても大浴場の温泉という人にはオススメです。宿の方も話しやすくて良かったです。空港からのエアライナーの停留所から1分、繁華街も近くなのも便利で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテル好楽 2017年09月01日 21:21:40

御宿泊有難うございます!温泉がよかったとのことで有難うございます!かけ流しをしておりますのでまた別府に来られた際はぜひ御宿泊頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【シングル◇訳あり洋室】他客室より“狭い”からこそお安く!】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 11:56:49

3月17日に広島の妹夫婦と利用しました。食事が良いと聞いて決めたのですが、内容的にはそこまではなかったのが、正直な感想です。ただ部屋食でゆっくり頂けたのは良かったです。すべて大正ロマンを感じる旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ほっとひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】

風呂4

なぁすぅ2525さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

なぁすぅ2525さん [30代/女性] 2023年11月06日 19:59:47

温泉は熱湯なので、好みの方には良いと思います。
子連れだったので子どもには暑かったようです。お風呂にタオルを設置していたので使い勝手が良かったです。
朝食は、大人と子どもそれぞれに合わせた内容で子どもたちが喜んでいました!接客して下さった方がとても丁寧でした(^^)
壁が薄かったようで夜中に隣の人の話し声が聞こえていました。お隣の方はその時の運次第かなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ和朝食♪
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:40:47

壁が薄いのか、隣の部屋の声が丸聞こえで眠るのに苦労しました。ただ、食事がとっても美味しく、大満足です。そして接客してくれたネパールの方が笑顔で子どもに優しく、子どもがとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
別府温泉 ホテル好楽 2023年07月25日 13:31:12

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
しかしお部屋出しのお食事を楽しんで頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
ネパールからのスタッフもこれからの励みになると大変喜んでおります。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ほっとひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

風呂4

はるこ1781さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

はるこ1781さん [40代/女性] 2023年03月26日 13:56:35

部屋はザ昭和の旅館という感じ。古さは否めませんが、若い人にはレトロでエモいと感じるのかも?
食事がとても美味しかったです。全部食べたかったのですが、とにかく品数が多くて食べきれませんでした。ペット連れにとっては、お部屋でゆっくり食べる事が出来たので、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
別府温泉 ホテル好楽 2023年07月18日 21:26:35

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
当ホテルのザ昭和感にお部屋出しのお食事、新しいホテルにない魅力を感じていただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★猫よりやっぱりワンコでしょ!★愛犬と過ごすペットファーストプラン&おおいた和牛【2食付き】
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

風呂4

torozohさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

torozohさん [50代/男性] 2023年02月18日 15:43:30

昭和の温泉宿です。正直綺麗では無く、部屋も微妙な感じでした。あまり期待もしていなかったのでこんなものかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
別府温泉 ホテル好楽 2023年07月18日 20:28:26

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
従業員一同お客様にご満足いただける様精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ和朝食♪
ご利用のお部屋
【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 12:07:02

温泉は夜中まで入れて掛け流しのいいお湯でした。部屋、建物は古いのは仕方がありませんが、このご時世消臭スプレーが部屋にもフロントにも用意がないのはいかがなものかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
別府温泉 ホテル好楽 2023年01月29日 21:02:22

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
消臭スプレーの件につきましては申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止めさせていただき
できるだけ早めに対応させて頂きたいと思っております
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 ≪最大25時までチェックインOK!≫~旅の醍醐味「温泉」をこよなく愛する人へ~
ご利用のお部屋
【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 14:19:40

少し古いホテルでしたが、お風呂はとても気持ちよく3度も入りました。
お部屋前の通路が部屋まで響き、人の足音など少し不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 18:40:50

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お気軽会席♪ ~日本が誇る別府温泉へ~【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 20:25:57

別府滞在でお世話になりました。立地がよく、温泉もよかったです。

ただ残念だったのは、ペットOKの宿であること、廊下・ロビー・同じフロアに犬がいることを宿詳細や備考や予約詳細にわかりやすく記載しておいて欲しかったです。後から宿泊コメントを確認してペットOKの宿だったことに気付きました。
事前に知っておけばまだ気持ちは違ったかもしれませんが、温泉宿で廊下や近隣の部屋から犬の鳴き声が響くとは思ってもみませんでした。
ペット可自体は問題ありません、ただペットと泊まらない客にも事前にわかりやすく教えて欲しかったです。

あと、貸出備品にアイロンがあるとありがたいです。火事対策で難しければ、スチームアイロンやシワのばしのスプレーとかでも構いませんのでご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
別府温泉 ホテル好楽 2022年09月30日 16:35:40

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただきありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
今回ご指摘頂きましたワンちゃん同伴の宿のご案内が行き届かずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速HPなども分かりやすくさせて頂きました。
今回はご投稿有難うございました。
一日でも早く自由にご旅行できますように願っております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 13:48:13

夕食は部屋食でテキパキと準備してくれました。食事はおいしかったです。
温泉は少し熱めですがかけ流しで気持ちよかったです。
建物がとても古く、館内の冷房はほとんど効いてなく蒸し暑かったです。部屋にはエアコン完備です。大浴場の脱衣室にもエアコンがあるといいと思います。
徒歩1ー2分の所にコンビニがあり、海の傍でお散歩もできました。
犬も一緒に宿泊しましたが、不自由なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
別府温泉 ホテル好楽 2022年07月30日 14:46:15

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内の冷房が効きが悪かったとのことで申し訳ございませんでした。
昼間は換気の為冷房を切って窓や玄関口をずっと開けているためチェックインの早い時間帯はなかなか効きが悪い時がございます。

これからもわんちゃんとご一緒に喜んでいただけることを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】

風呂4

もものかあちゃん7958さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

もものかあちゃん7958さん [60代/女性] 2021年11月07日 14:14:25

今回は、ワンちゃんと、一緒に、泊まれて、凄く良かったです、安心出来て、ワンちゃんと、寝ました、温泉も、食事も、良かったです!又~ワンちゃんと、泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
別府温泉 ホテル好楽 2021年11月22日 20:12:23

この度はべっぷ好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
是非またわんちゃんとご一緒にお越しくださいませ(^^♪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪絶品★おおいた和牛ステーキ会席≫“嬉しい2大特典”付き!
ご利用のお部屋
【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 18:06:10

源泉かけ流しで、露天風呂の貸し切りができるということで予約しました。
温泉は気持ちよく満足でしたが、
部屋にドライヤーがないのと露天風呂にもドライヤーがなくて、大浴場まで行かなければなりませんでした。
後で気づきましたが、ドライヤーは借りられたみたいですがお部屋においてほしいと思いました。
そして脱衣室と露天風呂に仕切りがなく寒くて凍えそうでした。
スタッフさんの対応がとてもよく、親切にしていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
別府温泉 ホテル好楽 2020年12月25日 18:49:52

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ドライヤーの件に関しましては説明不足がございましたようで大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★最上階☆貸切露天風呂付プラン★ ≪1日2組限定&60分間利用♪≫思う存分特別な2人だけの時間を♪
ご利用のお部屋
【【和室8~13畳/バス付】家族やカップルで使える貸切風呂付き】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 19:57:20

お部屋は清潔で快適でした。感染対策もしっかりされていたと思います。
お食事は残念でした。しゃぶしゃぶのお肉がかたくて美味しくなかったです。
そのため朝食はパスさせていただきました。
サービスはフロントの方が4名もいたのに、上手く回せていない様で
何事にも時間が掛かりました。チェックアウトの際にもバタバタしてありがとうございしたの
一言もなく、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月05日 17:54:18

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事ににつきましてご満足いただけなかったとの事大変心苦しく残念に思っております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪しゃぶしゃぶ食べ放題プラン≫ 120分の”口福”時間を、心ゆくまで♪ 美味しいものをお腹いっぱい★
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

風呂4

斎王の宮さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

斎王の宮さん [40代/男性] 2019年05月04日 10:07:18


(良い点)
1.部屋は改装されて綺麗でした。
2.お風呂はお湯がさっぱりしてて浴場も雰囲気があって良かった。
3.市内中心部の為、コンビニや他へのアクセスは良い。
4.部屋食の為、家族水入らずで過ごす事ができた。
5.お世話係は外国の方であったが日本語も堪能で親切であった。
(悪い点)
1.令和初日 GW期間中との事で金額は高めでした。
2.食事が残念、華やかさ無く、子供ウケしない料理ではあったがお刺身は新鮮で美味しかった。
3.上階や廊下の足音が気になる
4.ホテルスタッフはなんだか疲れた感じで、義務的接客。
わざとらし出迎えや特別感は無い。帰りも見送り等はないので
また泊まりに行こうとは思わないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 08:10:32

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に沿う事が出来ず誠に残念でございます。
ご利用いただく中で、何か一つでもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来る様、
日々お客様目線のおもてなしに努めて参ります。
またご利用いただけるチャンスをいただける様、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 16:42:38

到着と同時に暖かくお迎えくださってホントに気持ちよく宿泊できると思っておりました。
仲居さんの対応も親切で感じもとっても良かったです。
が・・・食事の時の器・・・ヒビが入っていました!
何度も使われている状態の器で、料理を盛り付ける時に気付かないというようなものでもありませんでした!
朝食時にも!海苔の入ってた小さな器も欠けていました。
チョット残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
別府温泉 ホテル好楽 2019年02月19日 09:56:30

この度当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいでございます。
食事の時担当係りの確認不足で不良の食器を出してしまい、お客様に残念な思いをあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの意識向上の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【★リニューアル和室/バス付◇10畳★】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 18:33:56

犬の入れる温泉があり
ペットも温泉にいれてあげられることができました

とても嬉しいサービスです

ありがとうございます(^○^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
別府温泉 ホテル好楽 2018年03月06日 21:55:37

この度はご宿泊頂き有難うございます。
小型犬に限りますが一緒に泊まれるというのが
醍醐味だと思います、またの機会がございましたら
ぜひ当館ご利用のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ペットとお泊りプラン★ 大切なペットと特別な思い出を≪”源泉掛け流し”別府温泉≫で極楽ワン♪
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳】の~んびり♪癒し旅を満喫◎バス付】

風呂4

jyolna@さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

jyolna@さん [50代/男性] 2018年01月04日 16:59:43

はじめての別府旅行。ホテル周辺にはあまり温泉巡りするところもなく、街歩きするところもなく寂しいところでした。ホテルは普通なのですがロケーションがいまいちでした。行って解ったのですが、鉄輪温泉のほうが別府らしさを楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪お正月特別会席≫“贅沢食材”と温泉を満喫♪リフレッシュして迎える新春♪【年末年始限定プラン】
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳】の~んびり♪癒し旅を満喫◎バス付】

風呂4

meitsuさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

meitsuさん [50代/男性] 2017年12月13日 18:10:44

冬は、やはり温泉!ビジネスでリーズナブルに温泉、の欲求を満たすプランでした。
チェックイン前から飲んで入った無礼者ですが、ごく自然に対応いただき、朝食も
7時からで仕事にも支障ない時間帯からであり(季節変更あるかもしれないので要確認)、ごく普通のものであり、おいしく2膳いただきました。

短時間の滞在でしたが、気持ちの上でもゆっくり湯治させていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【シングル◇訳あり洋室】他客室より“狭い”からこそお安く!】

風呂4

lexustaku3さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

lexustaku3さん [40代/男性] 2017年05月31日 16:11:41

初めて宿泊しました。まあ風情があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテル好楽 2017年06月01日 21:22:09

初めてのご宿泊有難うございます!
かけ流し温泉でゆっくりしていただけましたでしょうか?
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【シングル◇訳あり洋室】他客室より“狭い”からこそお安く!】

53件中 1~20件表示

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