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渋谷エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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渋谷エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.96
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.65
  • 食事4.42

総合3

cherry0810さんの 渋谷エクセルホテル東急 のクチコミ

cherry0810さん [20代/男性] 2012-10-02 10:58:41

立地条件は良かったです。
ただ、ホテルのスタッフの確認ミスが多かった気がします。
チェックインの前に荷物を預かってもらった時にOUTのお客さんとしるしがされていました。荷物は無くなる事はなかったのですが、カウンターでは女性の方は笑顔でしたが、男性は「業務ですから・・・」的な顔。私は対応してほしくないです。
海外の方が多いのはわかりますが、順番を確認して対応してほしかった。
都会のホテルはこんな感じなのか、と残念でした。
出入口にライオンズか何かの表示がありましたが、地元のライオンズの方が聞いたらがっかりしますね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
重役気分で快適出勤!★週の始まりを快適に★渋谷駅直結で楽々通勤
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】
cherry0810さん
いままでに投稿したクチコミ

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