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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月06日 21:30:10
-
和室は電源が足りなくて、おかりした加湿器やら、スマホの充電などできないことがありました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルニューパレス 2015年02月17日 09:29:21
-
この度はホテルニューパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和室につきましては、コンセント差込口の数が少なく、お客様にはご不便をお掛けしております。
お客様に加湿器をお渡しする際、お貸出できる延長コードもあわせてお持ちすればよろしかったのですが、スタッフの配慮不足でございました。
申し訳ございません。
いただいたご意見を元に、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので
また会津へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月09日 20:19:36
-
繁華街が近くて良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルニューパレス 2014年12月11日 21:05:54
-
この度はホテルニューパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なご投稿を賜りまして、心より御礼申し上げます。
おっしゃいます通り、当ホテルは繁華街が近くにございますので
ご安心してご宿泊できる立地も大変好評いただいております。
また、周辺には他にも、野口英世青春館や会津新選組記念館などの観光スポットもあり
ビジネスにも観光にもオススメの立地でございます。
また会津へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
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zaki6004さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- zaki6004さん [40代/男性] 2014年11月25日 21:14:11
-
部屋は清掃が行き届いており好感が持てました。また、新聞のサービスはうれしいですね。
ただ、食事は平均的かな…因みにグレードアッププランにしましたが、期待はずれでした。これなら、朝食のみか素泊まりで外で食べる方がいいでしょう。
総合的には値段相応かなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルニューパレス 2014年12月11日 20:59:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室清掃や新聞のサービスにつきましてもお褒めにあずかり、重ねて御礼申し上げます。
プラン内容につきましては、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後喜んでいただけるようなプランをご案内出来るよう、努めてまいります。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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phoncussさんの ホテルニューパレス のクチコミ
- phoncussさん [40代/男性] 2014年10月12日 18:43:31
-
街中にあって部屋もゆとりのある広さでしたが
部屋に入ると水の流れるような音がしていて
最初は隣の部屋の排水かと思いましたが、
空調の関係なのか音は天井からしていて一晩中止むことはありませんでした
夜中にポタポタと水の滴る音がしていては少し気味が悪くなります。
いつもこんな様でしたら次は考えてしまいます。
朝食の会場は窓を開け放ち気持ちよかったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
-
- ホテルニューパレス 2014年11月12日 19:52:26
-
この度はホテルニューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお声を投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋設備の不備につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急設備の確認をし、改善に努めてまいります。
また当館自慢の朝食バイキングは、ご当地メニューとして「こづゆ」が大人気でございます。
お客様の一日の元気なスタートを担うつもりで真心込めて温かいご朝食をご提供いたしますので、是非次回のご宿泊の際もお召し上がりいただければ幸いでございます。
今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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の1611さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- の1611さん [30代/女性] 2014年08月13日 23:32:47
-
建物自体は古くても広くて綺麗だし、おおむね満足です。が、夏休みで宿泊客が多いからか朝ごはん会場が一杯なのと食べ物がすんでしまっていてもなかなか補充が間に合ってなかったのが残念。
こづゆとかあげまんじゅうとか地域の食べ物もあったのはよかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルニューパレス 2014年10月28日 13:05:20
-
この度はホテルニューパレスをご利用いただけき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
折角のご朝食を、不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご家族連れの宿泊者が多い日には、席を増やすなどの対策ができないか、今後検討して参ります。
会津の郷土料理につきましてお褒めの言葉もお寄せいただき誠に感謝申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 19:04:23
-
子ども用のアメニティが準備されており、大変喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルニューパレス 2014年11月27日 19:52:50
-
この度はホテルニューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お子様用のアメニティ、お役に立てたようで何よりです。
お子様用のスリッパ／歯ブラシ／ボディースポンジを、幼児～小学生のお子様までご準備致しております。
またご家族での旅行の際には、是非ご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 21:59:22
-
全体的に年期が入っています。立地は商店街に近く郷土料理の居酒屋もありいいです。宿泊したのは８畳の和室に一人で広すぎるくらいでした。年期が入っているのが気になりますがこの値段で朝食バイキング付であれば問題なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルニューパレス 2014年10月28日 13:23:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重な感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からは若干離れているものの、市内の循環バスなど交通の便もよく、街の中心部に位置し商店街も近いため、観光目的のお客様にも、ビジネスのお客様にもご評価いただいております。
ぜひ次回もご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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たかぴょん1010さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- たかぴょん1010さん [40代/女性] 2014年06月17日 11:39:22
-
部屋は普通でしたが、綿棒が欲しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルニューパレス 2014年10月28日 13:24:01
-
この度はご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
客室備品の不足を感じさせてしましまして誠に申し訳ございません。当ホテルのアメニティはフロント横にご用意いたしておりました。アナウンスが足りませんでしたこと、深く反省いたします。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 16:35:15
-
換気扇が部屋になかったかなぁ?
それから、朝食のおかず、数が少ない。
カレーがあり、子供が満足していた。
朝食のスタフ(従業員)人数が少なくて、お客さんが困っている様子が見てわかる…
そして、朝食で使う(お客様)テーブルの場所が良くない、レストラン入口からすぐにお客様がいて、入りにくい所と座る場所がどこだか探す人がいた。
朝食会場へ行くと入口が2つあり、車イスが使える入口1つを出入口にすればいいかなぁ?朝食(おかず)のある場所も考えないとダメ…狭くて、みんながぶつかりそうになる。
もしいろんなのことが大変なら、2階に朝食会場を作り広く部屋を使うとみんな楽です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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徳川歌丸さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 徳川歌丸さん [40代/男性] 2014年02月21日 18:45:53
-
フロントの対応は良いと思います。直食のバイキングを６：３０過ぎにいただきましたが、味噌汁・おかず各種温まっている途中で不快に感じました。前回の宿泊した時も同じでした。その時間に準備ができないのなら開始時間などを考えて欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
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フェレット62626さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- フェレット62626さん [30代/男性] 2013年10月20日 20:30:18
-
ここは二回目の宿泊です。
部屋が古いですが、高速なWi-Fiもあり便利。
受付の対応もよく、食事も会津料理を使っているのも◎
ただ、前回も今回も部屋に蚊がいて刺されました。
殺虫剤を持って来て貰いましたが、今までホテルに宿泊して蚊が出るのはここだけです。
次の日に殺虫剤をフロントへ返却しましたが、なんの話もなし。
社員同士の共有が出来てないようなので、社員同士の情報共有をしっかりして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 19:57:19
-
子供１人を含む家族3人で和室に泊まりました。
風呂が完全にビジネスホテル仕様であること、
エアコン（かなり旧式）の冷えがわるいことを
除けば、立地も含めコストパフォーマンスに
優れています。
朝食に、B級グルメのカレー焼きそばがでたことは
嬉しかったです。
また、飲み物がテイクアウト（無料で）できたのも
とっても嬉しい配慮でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆お客様が選んだ人気宿掲載記念☆【朝食付き】空室があれば超ラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 14:58:19
-
家族4人での利用でした。部屋はバリアフリーなので広々として快適でした。冷蔵庫にあるミネラルウォーターが一本サービスなのが嬉しかったです。ありがとうございました。野口英世青春通りにあるので、歩いて七日町通りも散策できました。今回は時間がなくゆっくり見れなかったのが残念です。鶴ヶ城も近くて、よかったです。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- バリアフリールーム≪朝食付きプラン≫安心・安全なホテルライフ♪
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー対応♪デラックスツインプラチナ】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月09日 07:27:11
-
駐車場は、広く良かったが、和室のエアコンの利きが悪く、夜は寝苦しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆お客様が選んだ人気宿掲載記念☆【朝食付き】空室があれば超ラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
KEITAN70さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- KEITAN70さん [40代/男性] 2013年06月21日 17:24:28
-
和室に泊まりましたが、エアコンが壊れているのか知りませんがよく利いていないので、夜暑かったです。朝食はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆お客様が選んだ人気宿掲載記念☆【朝食付き】空室があれば超ラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月06日 23:35:42
-
朝食バイキングは期待しすぎていたので…ちょっと残念なカンジでした。
古いけど 綺麗にしています。
値段相応だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付きプラン≫メニュー30種類のバイキングを楽しめる♪
- ご利用のお部屋
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Bookcornerさんの ホテルニューパレス のクチコミ
- Bookcornerさん [30代/男性] 2013年05月27日 22:51:27
-
ホテルの外観は今一つでしたが、部屋はそこそこ綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスツイン≪朝食付きプラン≫ワンランク上のお部屋で贅沢気分♪
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サービス3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月10日 00:43:28
-
朝ごはんがとてもおいしかったです。
部屋も、およそ良かったです。
ただ、部屋の壁紙の切れ目やトイレの便器のひびを補修したと思われるあとなどが、若干気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24：00までＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル＜喫煙＞】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月11日 18:25:03
-
【宿泊時期・部屋タイプ】まだ残雪が残る2013年3月に『ツイン』タイプのお部屋に宿泊
【立地】市のメインストリートである神明通りの裏手に当たり、レンガ敷きの通りが印象的な「野口英世青春通り」に面しています。英世像がある「野口英世青春広場」の真っ正面に立地しており、一階のレストラン「マンマミーア」からは像を見る事が出来ました。
周辺は寂れた通りで活気があるようには見えませんが、蔵や趣きある石造りの建物などが点在しています。
【部屋】リニューアルした『ツイン』タイプのお部屋に宿泊。水回りも含め新しくしているようでしたが、昭和53年築の建物なので、廊下の天井が低く部屋も狭く感じました。ボストンバッグを置くスペースがなく、荷物を広げる事が難しかったです。
【風呂】風呂トイレ一緒のタイプ。洗面ボウルも小さく、ビジネスホテルという感じ。
【食事】一階の「マンマミーア」で一人500円のバイキング。品数は多く、地元のB級グルメ「カレー焼きそば」や郷土料理「こづゆ」が食べられます。特に「こづゆ」は会津塗りの朱色のお椀で食べられて満足度が高かったです。ただ、全般的に料理がぬるいのが残念。BGMもなく、またロビーとの間に扉もなく…不思議な空間でした。
【サービス】フロントの方は皆愛想良かったです。ただ、聞かないと案内がない事が多く、積極的なサービスの姿勢は見えませんでした。女性用のアメニティがフロントにある旨サイトで確認していましたが、残念ながらそちらの案内が頂けず気付きませんでした。
【駐車場】ホテル正面からではなく、裏手にあります。HPの案内の通りに行かないと迷ってしまうかも。入口に看板はありますが、パチンコ店やマンションの敷地と近接した道路を通る為、一瞬「ココでいいのかな？」と悩みました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付きプラン≫メニュー30種類のバイキングを楽しめる♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
4月２８日に１泊お世話になりました。クチコミが良かったのでこちらにきめましたが、
朝の食事は確かにクチコミ通りでした。建物が古いわりにお部屋はきれいに内装はされていましたが、気になるところが掃除の点でした。部屋のごみ箱の底が汚かった。何よりトイレの便器の輪じみにビックリ！ホテルに泊まって初めての経験でした。女性は少しがっかりする点だと思います。せっかくデラックスツインにしたのに．．．アメニティもフロントで一言欲しかったですね。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、朝食や清掃面でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
せっかくのデラックスツインでのご宿泊をお選び頂きましたのに申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見、ご感想は私共にとりまして大変有難いものでございます。
お一人お一人の声に真摯に耳を傾け、更なる設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、もし機会がございましたら、名誉挽回のチャンスを頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。