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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.34
  • 食事4.23
宿泊年月
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2313件中 81~100件表示

食事5

canoa4505さんの ホテルニューパレス のクチコミ

canoa4505さん [50代/女性] 2023年04月10日 18:01:04

部屋もきれいで、朝食もおいしくて、大変満足しました。
また会津に行く時は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:50:23

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。
会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングとなっております。
ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

ポチ9701さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ポチ9701さん [40代/男性] 2023年04月03日 17:06:03

楽天スーパーSALEで半額で泊まれました。14時からチェックインでき、併設の喫茶店で使えるコーヒー1杯無料券もいただきました。入浴剤や顔パックのマスクもアメニティにあり、大変豪華でした。機会があればまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:40:37

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ウェルカムコーヒーのサービスは非常にご好評をいただいているサービスでございます。
アメニティにつきましても、ご宿泊中お役に立つことができ光栄でございます。
ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 14:00:26

今回、恋人と一泊2日で宿泊しました。
お部屋が広々、とても過ごしやすく景色も最高でした!食事も全て美味しくつい食べ過ぎてしまいました。
残念だったのが、
○バスルームのカーテンの生乾きの匂いがだいぶ気になる
○テレビのチャンネルの電波がなかなかきかない

でした。
コチラが、改善されれば…
すてきなホテルなのにもったいないので是非よろしくお願いします!
ぜひまた伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:39:44

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋では、景色をはじめゆっくりとお寛ぎいただけようで安心いたしました。
当館1階のスイーツ&デリ『Deco』では夕定食が人気で、非常にご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただいた、シャワーカーテンの臭いとリモコンの電波が悪かったとのこと大変申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めて参ります。
「ぜひまた伺います!」との嬉しいお言葉ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕食にも対応】館内1階惣菜とSweetsのお店『Deco』のお食事券付プラン!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 00:56:51

朝の食事がすごく美味しい!
バイキング形式で好きなだけ新鮮野菜が食べられました。
また巣のついた蜂蜜があり、パンに塗ってもヨーグルトに入れても甘いのに後味さっぱりで特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:38:13

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
はちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」は非常に人気の逸品です。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 09:41:53

部屋は広く、広い階段もエレベーター脇にあって、快適に過ごせました。何と言っても食事が素晴らしい。おかずの種類は少ないが、コヅユや巣ごとの蜂蜜や、丸ごと一個のオレンジジュースなど手が込んでいて美味しい。カレーは具沢山で味もよし。
これで大浴場があれば完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:36:35

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
「何と言っても食事が素晴らしい。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングの「こづゆ」をはじめ、カレーなどご堪能いただけたようで嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】】

食事5

やっぱりネットは便利さんの ホテルニューパレス のクチコミ

やっぱりネットは便利さん [60代/男性] 2023年03月30日 17:49:17

会津の宿を探して、このホテルにしました。部屋は広くはありませんが、綺麗で広縁にあるような二人座れる椅子とテーブルがあり、くつろぐことができました。駐車場も無料ですし、朝食はとても満足のいく品数と味でした。またウェルカムドリンクサービスがあり、1Fの店内でコーヒーを飲むことができました。部屋の広さや大浴場が無いということもありますが、コストパフォーマンスはとても高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:29:27

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングとなっております。
ウェルカムドリンクサービスも喜んで頂くことができ光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 18:25:12

スタッフの対応が良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:27:57

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またオール5の高評価をいただき光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【夕食にも対応】館内1階惣菜とSweetsのお店『Deco』のお食事券付プラン!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 16:11:45

会津出張の定宿です。2週続けて宿泊しました。急な出張が多いため部屋が取れないこともありますが、取れる時は必ずここです。中心街に立地しているけれど駐車場は広いので満車になることもなく、チェックイン後の飲食などいろいろ便利です。建物自体は古いようですが、部屋はリノベーションされていて気持ちよく使えます。ウエルカムドリンクはあるし、ウオーターサーバーもあるし、朝食のバイキングは美味しいし、スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、文句なしです。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:25:19

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
定宿としていつもご利用いただき、重ね重ね感謝申し上げます。

当館は1978年にオープンし、近年リニューアルをいたしました。
お客様に気持ち良くご利用いただくことができ、嬉しい限りでございます。
アメニティ・館内設備・朝食に加え、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また会津に出張でお越しの際はご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

hmtipuさんの ホテルニューパレス のクチコミ

hmtipuさん [50代/男性] 2023年03月28日 06:39:17

いつも利用させて頂いています。
内装もキレイですし、デラックスルームは特に快適でした。朝食も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:20:46

いつもホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

デラックスダブルルームは一人旅、ビジネスのお客様に、快適にご利用いただけるとご好評いただいております。
ご滞在中は、広々としたベットでゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
当館自慢の地元の味を楽しめる朝食バイキングをご堪能いただけたようで、私共も非常に嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

本体価格さんの ホテルニューパレス のクチコミ

本体価格さん [50代/男性] 2023年03月27日 20:13:58

全国旅行支援クーポン取得を手伝ってくれたフロント女性には感謝です。
どんなに面倒くさくても、
過去に利用したホテル全てお客様自身で!と言われてきたからな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:19:58

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう日々サービス向上に努めさせて頂きます。
また会津へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【夕食にも対応】Sweetsのお店『Deco』のお食事券付!
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

食事5

taka0294さんの ホテルニューパレス のクチコミ

taka0294さん [50代/男性] 2023年03月27日 14:02:13

今回急遽利用しました。昔から利用しておりますが、館内がきれいにリニューアルされて、エントランスからフロント、カフェ会場、部屋に至るまで快適に過ごすことができました。気になったのがWi-Fiの速度が若干遅いように感じました。つながらないということはありませんでしたので不都合はありませんでした。コーヒー1杯無料券は、とてもいいと思いましたが、夜9時までカフェスペースを利用できると書いてありましたので、利用することをお勧めいたします。全体的にとても従業員の教育が行き届いておりますので、安心して宿泊できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:16:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、1978年にオープンし近年リニューアルをいたしました。
館内施設にて快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます!
Wi-Fiの速度が遅かったとのことでご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に向けて精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 23:40:12

ポーラのアメニティが嬉しかった。部屋の開け方が分からずたまたま近くにいた従業員に教えて頂いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 10:07:13

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティがお客様のお役に立てて、何よりでございます。
お部屋の開け方が分かりにくかったとのこと、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
無事にお部屋に入ることができたようで安心いたしました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 08:56:50

朝ご飯がおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューパレス 2023年04月13日 09:49:01

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、はちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」は期間限定の人気の逸品でございます。
地元の味やホットサンドなどお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 13:22:13

夕朝食とも良かったです 特に朝は目移りするほどでした
新聞のサービスは地元紙も読め有難いです
難は部屋の照明が暗いのと畳のへたれですが
P無料で街中に停めれて料金も安くまた泊まりたいと思います
最上階の部屋から外を眺め改めて街の空洞化を実感しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月12日 17:59:25

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の夕食・朝食をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
朝食バイキングは会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、はちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」は期間限定の人気の逸品でございます。
地元の味をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
朝刊のサービスは、ビジネスでご利用のお客様にご好評をいただいております。
お役に立つことができ、何よりでございます。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉もありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【夕食にも対応】Sweetsのお店『Deco』のお食事券付!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

食事5

funa1234さんの ホテルニューパレス のクチコミ

funa1234さん [50代/男性] 2023年03月19日 20:52:17

何度か利用してます。今回も良かったです。
6階は氷や電子レンジのフロアなので、使い易かったです。
ウェルカムの珈琲サービスもよいですね。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月12日 17:55:36

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき、重ね重ね感謝申し上げます。
「今回も良かった」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
製氷機や電子レンジもお客様のお役に立つことができ光栄でございます。
コーヒーの無料サービスは、他のお客様にもご好評いただいております。
快適なご滞在の一助となっていれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 19:10:46

まず、駐車場が広い。フロントマンの対応が良い(地域券のスマホ入力が解らず対応してくれた)。部屋が広く風呂も広い。朝、朝刊が部屋のドア前に在ったのが一流ホテルの証。朝食(こずゆ、ハチの巣入蜂蜜には驚いた、ヨウグルト等)がおいしかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月12日 17:47:30

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋・スタッフ・アメニティなど数々の、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また、当館自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

rt8720さんの ホテルニューパレス のクチコミ

rt8720さん [50代/男性] 2023年03月13日 17:04:29

一人旅行にて利用させていただきました。初めての宿でしたが、雰囲気が良いホテルでした。アメニティもしっかり準備されていました。立地もよく会津の雰囲気がでている街並みのところにあり、鶴ヶ城も徒歩圏内です。会津散策の拠点には良い立地だと思いました。朝食バイキングもよかったです。ホットサンドおいしかったです。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年04月12日 17:33:07

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

高評価をいただき、感謝申し上げます。
アメニティ・立地・朝食とお客様にご満足いただけ嬉しい限りでございます。
当館の朝食は地元会津でとれた甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』などの和洋朝食バイキングとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 00:09:58

部屋は広くて綺麗でした。
バスタブ付きの部屋でお家のお風呂に入ってる感じでとても使いやすかったです。
コンセントはベッド脇にないけど、延長コードが置いてありスマホの充電に困らなかったです。
朝食も品数は多くないけど、どれも美味しかったです。
1つ残念だったのが、このプランで貰った焼き菓子の賞味期限が切れていたことでした(3/11に泊まったのに賞味期限が3/1だった)
家に帰って食べようとして気がついたので変えてもらうことも出来ず。
焼き菓子が魅力でこのプランにしたのに残念すぎて全体評価はやや不満にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年03月17日 09:17:34

この度は当館の手違いでご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
お伝えしました通り、焼き菓子の賞味期限シールの誤字という、あってはならないことでご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
また楽しみにしていただいたのにも関わらずこのようなミスが起こり、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、同様のミスを起こさないよう、商品の確認を徹底いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【2021ゴールドアワード受賞記念】当館で焼き上げた会津蜂蜜マドレーヌなど詰め合わせ特典付☆朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

プリウス0908さんの ホテルニューパレス のクチコミ

プリウス0908さん [30代/男性] 2023年03月05日 18:10:44

内装がとにかく綺麗で朝起きたら朝刊がドアノブにかかってて本当に気が効くホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューパレス 2023年03月14日 12:16:25

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝刊はビジネスでご利用のお客様を中心に、非常にご好評をいただいているサービスでございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
「内装がとにかく綺麗」とのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も、快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!一番人気♪【素泊まり】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

食事5

きなこワン2912さんの ホテルニューパレス のクチコミ

きなこワン2912さん [50代/女性] 2023年02月24日 19:01:47

いつもお世話になっています。
朝食は本当に最高です。
朝食だけでもオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルニューパレス 2023年03月14日 09:26:38

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、いつもご贔屓にしていただき重ね重ね感謝申し上げます。

「朝食は本当に最高です。」との嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の朝食は地元会津でとれた甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』などの和洋朝食バイキングとなっております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会がございましたらお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

2313件中 81~100件表示

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