この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは７０台分の無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様も安心してお泊りいただいております。

また、当ホテルは会津若松の中心部に位置しており、ホテル周辺には歴史的建造物やたくさんのお店がございます。
近くには徒歩で散策できる場所もたくさんございますので、また当ホテルをご利用頂ける際は、お勧めスポット等をフロントにてご案内させていただきます。ぜひお声がけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

今回のご宿泊は、素泊まりプランでございましたが、
当館自慢の朝食は、多くのお客様に喜ばれる大人気のサービスとなっております。
機会がありましたら、朝食付きプランも是非、ご利用してみてください。

今後もお客様に心地よいご滞在をして頂くためにサービス向上に努めてまいります。
ぜひ、また会津にお越しの際には当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしになり、ご満足頂けたようで何よりでございます。

今回お褒め頂いた事をスタッフ全体で共有し、今後も更にお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
次回お越しの際も、是非ホテルニューパレスをご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
満足頂けたご宿泊で大変うれしく思っております。

また、ご指摘いただいた点につきましても早急に点検・調整させて頂きました。
貴重なご指摘ありがとうございます。

他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くために、ワンランク上のご宿泊を実感して頂けるよう日々精進してまいります。
今後共ホテルニューパレスを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食は、できるだけ地元の食品を使用し、またお客様の一日のスタートを担うつもりで真心込めて温かいご朝食をご提供いたしております。

当ホテルは、ビジネスにも観光にもオススメの立地にございますので、
また会津へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお寒い中、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたようで何よりございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同設備サービスの向上に努めて参ります。
また会津にお越しの際は、ホテルニューパレスをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご宿泊となり私どもも嬉しく思っております。

当ホテルのコストパフォーマンスは多くのお客様から喜ばれておりました。
これからも、お客様が心地よく過ごせるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

また会津へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

広々としたお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけた様で何よりでございました。

当ホテルは繁華街が近くにあり、安心してご宿泊できる立地も大変好評いただいております。ビジネスにも観光にもオススメの立地でございます。
他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くために新聞の他にも無料サービスとして、お水やアメニティー、加湿器やズボンプレッサー等もお貸出ししております。ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

また会津へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

設備面に関しましてはご不快なお気持ちにさせ申し訳ございませんでした。
確認をいたしまして、お客様が快適にご宿泊いただけますよう改善して参りたいと思っております。

当ホテルは繁華街が近くにあり、安心してご宿泊できる立地も大変好評いただいております。ビジネスにも観光にもオススメの立地でございます。
また、他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くためにアメニティーの他にも無料サービスとして、お水や新聞の他にも加湿器やズボンプレッサー等もお貸出ししております。ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

朝食は、できるだけ地元の食品を使用し、お客様の一日のスタートを担うつもりで真心込めて温かいご朝食をご提供いたしております。ご満足いただけ大変嬉しく思っております。

また会津へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後もお客様の気持ちを大切にして、より良いホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
以前から当ホテルを気にして下さっていた様で大変ありがとうございます。

当ホテルは各観光にもアクセスが良く、多くのお客様にご満足いただいております。
また、他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くために、
ワンランク上のご宿泊を実感頂けるよう精進しております。

しかしながら、掃除の面では行き届かない部分があり、申し訳ございませんでした。
ルームスタッフと清掃業務手順の再確認を行い、宿泊中、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様に、今後も今以上に気を配りルーム清掃を行ってまいりたいと思います。

ご指摘くださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

無料サービスとして、お水や新聞の他にも加湿器やズボンプレッサー等も、お貸出ししております。
当ホテルは他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くために、
ワンランク上のご宿泊を実感頂けるよう精進しております。

また、朝食は皆様の声に応え、６月５日より和洋のバイキングになる予定です。
次回ぜひお召し上がりいただければと思います。
またのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
「また会津若松に寄りたい」と思って頂けるほど、
今回のご宿泊をご家族皆様に気に入って頂け何よりでございます。

当ホテルは各観光にもアクセスが良く、多くのお客様にご満足いただいております。
今回は素泊まりプランのご利用でしたが、
次回、ご宿泊頂ける際には、和洋選べるハーフバイキングの朝食付きプランもご利用してみてください。

ご家族様とのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食を楽しみにご宿泊頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食は２月からハーフバイキングとなり、皆様に出来たてをお届するよう準備はしておりますが、こちらの不手際でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び致します。
今後も真心込めて温かいご朝食をご提供できるよう、サービス向上に日々、努力して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊をコスパがよいと評価いただきありがたく思います。

今回ご宿泊いただいたプランはツインのお部屋のシングルユースプランでございます。
普段お仕事を頑張っている皆様に少しでも広いお部屋を利用していただきたくこちらのプランをご準備致しました。
他のお客様にも好評いただいておりますので今後も販売を検討させていただきます。

お客様のご宿泊をより良いものにするお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また会津へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

２度目のご宿泊誠にありがとうございます。
朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様からのご意見、ご感想は私共にとって大変有難いものでございます。
お一人お一人の声に真摯に耳を傾け、更なる設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
これからも当ホテル ホテルニューパレスをよろしくお願い致します。

いつもホテルニューパレスをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、空調・設備のご指摘もいただきありがとうございます。
お客様にとって過ごしやすい空間造りができるよう、今後も日頃からの装備管理体制を徹底してまいります。
又、ご不便をお掛けしたにも関わらず、イイホテルとのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様の期待に添えるようスタッフ一同邁進してまいりますので、今後共ホテルニューパレスを宜しくお願い致します。

この度は私共ホテルニューパレスにご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回の清掃不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう清掃スタッフへ指導して参ります。
さらに、全てのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同今一度サービスの原点に立ち、清潔・安心・安全のおもてなしに努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。