この度はご家族共々ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、客室・ネット環境・朝食へのお褒めのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。

ご利用いただいた「デラックスツイン」は34平米の広さがあり、決して大型ホテルのデラックスタイプのように広くはありませんが、コストパフォーマンスの面では大変好評を頂いております。

インターネット接続は全室無線LANでご利用いただけますが、サーバーの使用状況によっては少々ご不便をお掛けするときもございます。
今回に関しては問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。

朝食のメニューは時期によっても異なりますが、会津伝統料理の「こづゆ」はビジターの方にとっては珍しいようで喜ばれるお客様が多いので、今後ともご提供を続けさせていただきます。

ドリンクの件のご指摘をいただき、ありがとうございます。
早速検証・検討し、「ご注意書き」という形で対応させていただきました。
設置個数とご利用数の都合上、グラスの大きさは当面現状維持とさせていただきますのでご理解いただきたいと思います。

3月に入りますと長かった会津の冬もようやく終わり、春の陽気へと近づいて参ります。
鶴ヶ城の桜は大変見応えがありますので、是非桜の時期にでもまたお越しください。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地の面では、駅から徒歩20分程度の距離にございますので若干のご不便をお掛けしますが、会津の町並みをご覧頂きながら歩かれるのを好まれる方もいらっしゃいます。
※コンビニが遠いのはご容赦ください・・・。

朝食バイキングは随時20品以上をご提供させていただいておりますので、多くの方にご好評をいただいております。

当ホテルは築30年を超えており、施設面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、徐々にリニューアルを行うと共に、より一層のサービスの向上を心掛けております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございました。当ホテルは創業３５年を迎え、建物の古さは否めません。しかし、少しずつリニュアルをして、お客様をお迎えしております。この８月にも７階、８階のリニュアルを致しました。
次回はそちらのお部屋もご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「ふくしま絆」会津復興キャンペーンをご利用いただきありがとうございます。お陰様でたくさんの皆様にご利用いただいています。皆様が福島を心にかけてくださっているのがわかって、ありがたいです。
おっしゃるとおり、当ホテルは繁華街のすぐそばです。ちょっと飲みすぎても、歩いて帰れますので安心です。
また、いらして下さい。
お待ちしております。

この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございました。「野口英世青春広場」では来年の１月までライトアップが行われています。クリスマスツリーが色が変わってきれいです。機会がございましたら、見にいらして下さい。
コーヒー不味かったですか。スミマセン。掃除したり、豆を変えたり、工夫してみます。
ご投稿ありがとうございました。
またお待ちしております。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お湯の温度の件につきましては大変申し訳ございませんでした。点検します。　朝食のカレーはもう少し朝向きのあっさりした味に変えたいと考えております。
　会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願い致します。
　ご投稿ありがとうございました。
　

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。私どもは。24時間体制で営のでいつでもチェックインできます。
　ご滞在中はご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
　スリッパを設置しておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。和室にでもスリッパを設置いたします。
　ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の食べるラー油につきましては、日替わりで提供させていただいております。何の説明も無く大変申し訳ございませんでした。
　ご指摘の件に関しては早々に改善していき、お客様によりご満足をしていただけるホテルを目指してまいります。
　貴重なお時間を使ってご指摘いただけることは、私どもにとって大変ありがたいことと感謝しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。機会がありましたら是非ともまた、ご利用いただければと思います。
　ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。無料の駐車場は建物の裏にあり、65台の駐車スペースがあります。また、数台分しかありませんが屋根付きの駐車場もあり、これからの雪の季節には便利です。
機会がありましたら是非ともまた、ご利用いただければと思います。
　ご投稿ありがとうございました。
　

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
　ご希望の部屋がお取りできなく大変申し訳ございませんでした。やむを得ず喫煙の部屋しかない場合には機械による脱臭をしております。
　これからもよりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルになるよう努力してまいります。
　会津にお越しの際は、ホテルニューパレスをよろしくお願い致します。

このたびは、ホテルニューパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お泊りいただいた部屋は8月にリニューアルした部屋で、“旅先の我が家”をコンセプトに改装いたしました。おくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、会津にお越しの際はホテルニューパレスをよろしくお願い致します。
　ご投稿ありがとうございました。