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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.16
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事4.19
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 07:40:50

本当に眠るだけの滞在での利用でした。
部屋は古さを感じましたが、お掃除が行き届いており、ゆっくり休むことができました。
朝食もシンプルでしたが一つ一つこだわりの品でどれもとても美味しかったです。ほうじ茶が何より美味しかった。また滞在させてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:19:26

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでござます。
また、お掃除が行き届いているとの嬉しいお言葉もありがとうございます。
朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

taka0294さんの ホテルニューパレス のクチコミ

taka0294さん [50代/男性] 2024年02月15日 00:04:44

何十回と宿泊してます。サービス面も雰囲気も食事も、すべて頑張っていると思いますが、唯一、フロントの人に対する接し方や話し方に、とげがあると思います。慣れた仕事でも、来る客は観光や仕事で利用するわけだから、気を付けて対応した方が良い。もちろんすべてそうではないと思いますが。満点に近い、いいホテルだといつも利用してますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:09:43

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をいつもご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、「いいホテル」とのお褒めのお言葉に甘んじず、今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:37:15

会津なら一択です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:02:59

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用します。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

サービス5

暴走コングさんの ホテルニューパレス のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2024年02月14日 10:51:57

当ホテルは会津出張時の定宿として利用させて頂いており、今回和室を初めて利用させて頂きました想像以上に快適に過ごすことが出来ました。次回も和室プランが空いていれば必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:59:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をいつもご贔屓にご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
和室のお部屋をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:04:17

機会があればまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:53:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「機会があればまた利用します」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:32:15

お食事券が良かった。わたしはご飯の代わりにデザートやケーキをいただいたが、どれもすごくおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 14:53:03

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

『Deco』のケーキやデザートをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、オール5の評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 17:49:52

コスパを考えるということなし。
部屋は一人旅には十分広くゆっくりできた。
フロントの対応も大変良かった。
朝食も1200円以上の充実した品揃え。
鶴ヶ城まで、徒歩で20分程度かかり、微妙な距離

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 14:43:10

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスをはじめ、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館から鶴ヶ城まで少し距離がございますが、冬の会津の街並みをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
朝食バイキングは、『会津米』や郷土料理の『こづゆ』など地元の味を堪能できるメニューで、観光でお越しのお客様に好評をいただいております。
今後もより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 20:56:52

お世話になるのは2度目でしたが、今回は和室に宿泊しました。夫婦と1歳の子供がいますが、広い室内で3人で泊まるには惜しいくらいの広さでした。8階で眺めもよく、次に会津に来た際は同じ部屋にまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 14:15:27

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また数あるホテルの中から、再度当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
和室はご家族でご利用されるお客様に人気のお部屋でございます。
眺めも気に入っていただき、私共も嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 21:13:20

1月19日から22日までの3泊4日、朝食付きでお安く泊まることができました。建物は新しくはないですがお部屋は綺麗でしたしとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 13:51:00

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスやお部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は1978年にオープンし、近年リニューアルしております。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

ポッキー0993さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ポッキー0993さん [30代/男性] 2024年01月20日 10:15:01

仕事で素泊まり出来ればいいやとおもっていたら、思った以上に良かったです!!朝食バイキングがとても良いです!!ぜひお泊まりになるならご利用して頂きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 13:40:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、和洋のメニューで皆様に大変好評をいただいております。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 21:13:43

いつも宿泊させていただいています。
ホテルのスタッフの皆様にいつも親切に、子供にもお声がけいただけるので今回も皆様にお会いできることを楽しみにしていました。
お部屋の清掃もしっかりしていただいており、ソファーもありゆっくりと過ごすことができます。
サービスのコーヒーもいつも美味しくいただいてます。
またローストビーフが絶品で、テイクアウトさせていただいてます。

駐車場もあり便利です。

次回もまた宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 12:16:19

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当館をご贔屓にしていただき重ねて感謝申し上げます。
私共もお客様とお会いできるのを楽しみにしておりますので、「次回もまた宿泊させていただきます。」とのお言葉は大変嬉しく思います。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後もより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

yasunn666さんの ホテルニューパレス のクチコミ

yasunn666さん [30代/男性] 2024年01月19日 16:29:36

出張で利用しましたが、とても満足しています。特に朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 11:52:50

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
特に地元会津でとれた甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』は大変好評をいただいております。
また会津に出張でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

daigoro107さんの ホテルニューパレス のクチコミ

daigoro107さん [50代/男性] 2024年01月17日 16:50:45

前回、8年程前にバイクで利用しました。今回は車で利用しました。バイクも車も駐車場が無料で利用でき、出し入れも自由にできるのがとても魅力で、今回も宿泊させていただきました。
早めに予約したため、広めの部屋を安くとれたので、部屋は文句なしの部屋でした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 11:46:44

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はアクセスの良い立地と無料駐車場を完備しておりますので、車で観光にいらっしゃるお客様に大変好評をいただいております。
お部屋を気に入っていただき、私共も嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
また会津へお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

にしにし三姉妹さんの ホテルニューパレス のクチコミ

にしにし三姉妹さん [50代/男性] 2024年01月10日 19:00:47

今回は、お世話になりました。
フロントの方も親切でした。
朝食付きプランでしたが、娘達も美味しいって言ってました。
私も満足でした。

あえて言えば、
お風呂、大浴場が無いのがちょっと残念でした。
駅前の富士の湯まで行ってきましたが、日帰り富士の湯温泉最高でした。
富士の湯サービスのプランがあったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 11:20:59

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の朝食は甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』など、地元の味を楽しめるバイキングでございます。
お気に召していただき、嬉しい限りでございます。
プランのご提案ありがとうございます。
富士の湯様の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
いただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 23:47:44

料金→セールもあり破格
受付→親切
部屋→綺麗、静か
お風呂→清潔、新しい
朝食→サービス良い、味良い、ビュッフェスタイル
立地→バス停前、又は、会津若松駅まで歩いて約15分…途中観光しながらだと気になりません。
タクシーだと600円弱でした。
武家屋敷からも1度歩いてホテルに戻りました。天気も味方し色々見ながら歩けて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年01月25日 17:55:25

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
会津の街並みを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

旅行大好きばーさんさんの ホテルニューパレス のクチコミ

旅行大好きばーさんさん [60代/女性] 2023年12月25日 17:30:00

会津へ行くときには何時も利用してます。宿泊プランも幾つか有り気になったプランも利用しましたが、今回のプランは格安だからなのか?部屋のクロスが汚れていてとても気になりました。何度も宿泊していますが初めて気になりました。その他はとても気に入ってます。また利用したいた思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年01月25日 17:34:04

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をいつもご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら今回、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

landcruiserさんの ホテルニューパレス のクチコミ

landcruiserさん [50代/男性] 2023年12月22日 17:59:27

【立地】
駅からは遠いが、繁華街には近いので便利
【部屋】
じゅうぶんな広さ
【風呂】
普通のユニットバス
【サービス】
連泊だったけど、ちゃんとシーツや枕カバー、お茶セットなど新しくしてくれた
毎朝、部屋の外に新聞が配られていた
【設備・アメニティ】
ドライヤーの持ち手部分が壊れていて使いずらかった
トイレの便座が冷たかった(冬はツライ)
【総合評価】
立地や宿泊費の安さを考えれば、設備の問題はあっても泊まって良かったと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年01月25日 17:28:25

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

項目ごとに分かりやすくご意見をまとめてくださり感謝申し上げます。
設備の問題につきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。
「泊まって良かったと思う」とのお言葉は大変光栄でございます。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

よっちゃん10020189さんの ホテルニューパレス のクチコミ

よっちゃん10020189さん [60代/男性] 2023年12月19日 12:26:39

初めての宿泊でしたが、大変リーズナブルな料金でした。季節柄会津観光客の少ない時期で、宿泊料金を変動させているので今の時期に宿泊する方にはお薦めです。駅からは少し離れているので鉄道利用の方には少し不便かも知れません。クルマの方は一方通行の多い街並みなので運転し難いかもしれませんが、平地無料駐車場も有難いです。ライダーの方には屋根付き専用駐輪場があるのでお薦めです。口コミにもありますが、朝食が豊富で美味しいです。私の冬の定番宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 17:36:22

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「冬の定番宿」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また当館自慢の朝食バイキングもお気に召していただいたようで、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

dragon3388さんの ホテルニューパレス のクチコミ

dragon3388さん [40代/男性] 2023年12月17日 21:31:58

なんといっても朝食のメニューが豊富なのに驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 17:28:54

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食バイキングへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、和洋食取り揃えたボリューム満点のメニューで大変好評をいただいております。
朝食が一日の活力の一助となりましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】 】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 13:17:02

よく利用させて頂いています。
大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 17:20:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をご贔屓にご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
「大変満足です。」との嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
また会津へお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■スタンダード■【素泊まり】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

2310件中 21~40件表示

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