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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.14
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事4.19
宿泊年月
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食事5

kujira-meさんの ホテルニューパレス のクチコミ

kujira-meさん [50代/女性] 2024年02月18日 18:58:53

初めて利用しました。
駅からは少しありますが、すぐ目の前に周遊バスのバス停があります。
他のバス停からも近いし、わかりやすかったです。
建物に入るとハーブか木の香りがしていて、とても心地よかったです。
外観は古いもののとても気を使われているのが感じられました。
お部屋は一人には十分な広さ。
お食事もとても美味しかったです。

唯一残念だったのはお風呂。湯船に溜めているときは気がつかなかったのですが、
溜めていたお湯を抜きながらシャワーを出したとき、不快なにおいがしてきました。
配管なのか壁やシャワーカーテンなのかわかりません。
私がにおいに敏感なのもあるので、他の方がどう感じられるかはわかりません。

会津若松へ行くときにはまた利用させていただく候補の一つであることには違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:31:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様が快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、お部屋やお食事をお気に召していただき、嬉しい限りでござます。
ぜひまた会津に観光でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 07:40:50

本当に眠るだけの滞在での利用でした。
部屋は古さを感じましたが、お掃除が行き届いており、ゆっくり休むことができました。
朝食もシンプルでしたが一つ一つこだわりの品でどれもとても美味しかったです。ほうじ茶が何より美味しかった。また滞在させてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:19:26

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでござます。
また、お掃除が行き届いているとの嬉しいお言葉もありがとうございます。
朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

taka0294さんの ホテルニューパレス のクチコミ

taka0294さん [50代/男性] 2024年02月15日 00:04:44

何十回と宿泊してます。サービス面も雰囲気も食事も、すべて頑張っていると思いますが、唯一、フロントの人に対する接し方や話し方に、とげがあると思います。慣れた仕事でも、来る客は観光や仕事で利用するわけだから、気を付けて対応した方が良い。もちろんすべてそうではないと思いますが。満点に近い、いいホテルだといつも利用してますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:09:43

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をいつもご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、「いいホテル」とのお褒めのお言葉に甘んじず、今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:37:15

会津なら一択です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:02:59

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用します。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

暴走コングさんの ホテルニューパレス のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2024年02月14日 10:51:57

当ホテルは会津出張時の定宿として利用させて頂いており、今回和室を初めて利用させて頂きました想像以上に快適に過ごすことが出来ました。次回も和室プランが空いていれば必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:59:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をいつもご贔屓にご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
和室のお部屋をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:04:17

機会があればまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:53:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「機会があればまた利用します」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 09:34:52

いつもいっぱいで利用できないことが多いが、今回は空いてたので久し振りに利用した。

初めて夕食付だったので、夜レストランを利用した。レストランはワンオペで大変そうだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 15:18:39

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また数あるホテルの中から当館をご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
『Deco』でお食事は、館内でゆっくり滞在されたいお客様に大変好評をいただいております。
お夕食もお気に召していただけましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:32:15

お食事券が良かった。わたしはご飯の代わりにデザートやケーキをいただいたが、どれもすごくおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 14:53:03

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

『Deco』のケーキやデザートをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、オール5の評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 22:49:18

フロントの対応、部屋の広さ、朝食など申し分ありませんでした。
おすすめのホテルです。

朝食の種類が多くとても良かったですよ。特にカレーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 13:56:29

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「おすすめのホテルです。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
朝食は会津の郷土料理である「こづゆ」などを揃えたニューパレスならではのバイキングで、カレーなどの定番メニューも大変好評をいただいております。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 21:13:20

1月19日から22日までの3泊4日、朝食付きでお安く泊まることができました。建物は新しくはないですがお部屋は綺麗でしたしとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 13:51:00

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスやお部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は1978年にオープンし、近年リニューアルしております。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

ポッキー0993さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ポッキー0993さん [30代/男性] 2024年01月20日 10:15:01

仕事で素泊まり出来ればいいやとおもっていたら、思った以上に良かったです!!朝食バイキングがとても良いです!!ぜひお泊まりになるならご利用して頂きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 13:40:40

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、和洋のメニューで皆様に大変好評をいただいております。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

yasunn666さんの ホテルニューパレス のクチコミ

yasunn666さん [30代/男性] 2024年01月19日 16:29:36

出張で利用しましたが、とても満足しています。特に朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューパレス 2024年01月26日 11:52:50

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
特に地元会津でとれた甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』は大変好評をいただいております。
また会津に出張でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 23:47:44

料金→セールもあり破格
受付→親切
部屋→綺麗、静か
お風呂→清潔、新しい
朝食→サービス良い、味良い、ビュッフェスタイル
立地→バス停前、又は、会津若松駅まで歩いて約15分…途中観光しながらだと気になりません。
タクシーだと600円弱でした。
武家屋敷からも1度歩いてホテルに戻りました。天気も味方し色々見ながら歩けて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年01月25日 17:55:25

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
会津の街並みを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

パック0909さんの ホテルニューパレス のクチコミ

パック0909さん [40代/男性] 2023年12月31日 15:52:57

食事は期待してなかったのだが、とても美味しく夜のテイクアウト弁当も結構ボリュームあってよかった。
壁が薄いのか隣の音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年01月25日 17:42:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

隣室の音が気になったとのことでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
た。
いただいた貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
『Deco』のお夕食をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

旅行大好きばーさんさんの ホテルニューパレス のクチコミ

旅行大好きばーさんさん [60代/女性] 2023年12月25日 17:30:00

会津へ行くときには何時も利用してます。宿泊プランも幾つか有り気になったプランも利用しましたが、今回のプランは格安だからなのか?部屋のクロスが汚れていてとても気になりました。何度も宿泊していますが初めて気になりました。その他はとても気に入ってます。また利用したいた思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年01月25日 17:34:04

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をいつもご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら今回、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

よっちゃん10020189さんの ホテルニューパレス のクチコミ

よっちゃん10020189さん [60代/男性] 2023年12月19日 12:26:39

初めての宿泊でしたが、大変リーズナブルな料金でした。季節柄会津観光客の少ない時期で、宿泊料金を変動させているので今の時期に宿泊する方にはお薦めです。駅からは少し離れているので鉄道利用の方には少し不便かも知れません。クルマの方は一方通行の多い街並みなので運転し難いかもしれませんが、平地無料駐車場も有難いです。ライダーの方には屋根付き専用駐輪場があるのでお薦めです。口コミにもありますが、朝食が豊富で美味しいです。私の冬の定番宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 17:36:22

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「冬の定番宿」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また当館自慢の朝食バイキングもお気に召していただいたようで、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

dragon3388さんの ホテルニューパレス のクチコミ

dragon3388さん [40代/男性] 2023年12月17日 21:31:58

なんといっても朝食のメニューが豊富なのに驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 17:28:54

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食バイキングへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、和洋食取り揃えたボリューム満点のメニューで大変好評をいただいております。
朝食が一日の活力の一助となりましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】 】

食事5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 11:55:14

出張で宿泊しました。
部屋は年数を重ねた感がありますが、エアコン設備もあり快適に過ごせました。
朝食は、メニューがあっても良いかなと思いつつ、主食にサラダ、地元料理やカレー、ホットサンド等複数泊しても飽きないメニューとなってます。また出張の機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 17:12:22

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また朝食バイキングをお気に召していただき、大変光栄でございます。
連泊のお客様でも楽しめるよう、和洋食取り揃えたボリューム満点の朝食となっております。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

食事5

horahiroさんの ホテルニューパレス のクチコミ

horahiroさん [60代/男性] 2023年12月14日 18:25:04

朝食が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 16:50:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の朝食をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
特に地元会津でとれた甘くておいしい『会津米』や、郷土料理の野菜たっぷり『こづゆ』は大変好評をいただいております。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF■スタンダード■【素泊まり】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

食事5

チャピ0928さんの ホテルニューパレス のクチコミ

チャピ0928さん [40代/女性] 2023年12月10日 20:35:25

初めて利用させていただきました。夕食は1階のお惣菜をテイクアウトしました。グリーンサラダとキッシュ、雑穀米はもともとついていて、おかずは何品かの中から2品選べます。お腹いっぱいになる量ですし、とても美味しかったです。ケーキも売っており、こちらは別途支払い、とても美味しかったです。
朝食のブッフェも郷土料理もありとても満足しています。
お部屋はキレイですし、アメニティも必要なものはあります。
お風呂場のシャワーカーテンが少し生乾きのニオイがしていましたが、シャワーの水圧も強く総合的にはとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2023年12月23日 16:33:45

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂場のシャワーカーテンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
当館1階のスイーツ&デリ『Deco』の夕食や、朝食バイキングをご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食バイキングは会津の郷土料理である「こづゆ」をはじめ、はちみつを巣ごと食べれる「巣蜜」は期間限定の人気の逸品でございます。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

2310件中 21~40件表示

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