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ベッセルホテルカンパーナ京都五条｜サウナ付大浴場（京都１号店）（京都府）
5.0
投稿日：2022-12-05 07:14:15
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投稿日：2022-11-08 19:41:30
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投稿日：2022-11-08 19:40:51
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投稿日：2022-08-02 12:22:30
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投稿日：2022-05-24 15:55:57
設備・アメニティ3
nekomanma0208さんの ホテルフラッグス九十九島 のクチコミ
高級ホテルに安価に宿泊できましたが、フロントの対応がいまいちと感じました。安価なのでサービスを手抜きにしているような感じがしました。たとえば通常の宿泊客だと部屋まで案内しながらホテルの説明をするのでしょうが、フロントの口頭での説明だけでした。それもあまりなれていないようで、ちぐはぐな感じがしました。
また、フロントはチェックイン、チェックアウト時も誰もおらず呼んでもなかなか出てきませんでした。
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この度は、九十九島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応にご満足頂けず、非常に残念に思います。
ご指摘頂いております、料金によって対応を変えるという事は、一切ございません。
しかしながら、お客様にそのような思いを抱かせてしまった事は、サービスをする側として恥ずべき事であり、弁解の余地もございません。
誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたお言葉を、今後繰り返さぬように致します。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
九十九島観光ホテル フロント一同