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ホテルフラッグス九十九島のクチコミ･お客さまの声
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久しぶりに地元へ里帰りして家族で利用しました。改装前の観光ホテル時代の古さを知ってましたので結構期待して行きましたが、まずは受付で対応された男性が余りに素人のような接客でとてもプロのホテルマンとは言い難くがっかりしました。気を取り直して改装された１階ロビーからＥＶで客室へ向かいましたが降りたところで感じた嫌な予感が部屋を開けて見事に的中。今回は家族４人で和室でしたがおそらく改装前の古いままで風呂洗面所はひと昔のワンルーム賃貸のユニットバスそのもので家族のテンションも急降下で２度目のがっかり…。家族に佐世保の街を好きになって欲しくて利用しましたが何か変化がない限りもう泊まる気にはならないでしょう。地元を愛しているからこそ厳しい評価とします。
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この度は、九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらご期待にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応に付きましては、私共の教育不足でございます。施設面は、直ちに対応致しますとはお答え致しかねますが、サービス面は今一度教育し今後同様のご指摘を頂かない様、努力致します。改めて、せっかくの里帰りにお選び頂いたにも関わらず、ご家族の皆様のご期待にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。また佐世保へお戻りの際にご利用頂けましたら、今回の評価を覆せるよう努力致します。この度は、お忙しい中貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス フロント一同
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投稿者さんの ホテルフラッグス九十九島 のクチコミ
久しぶりに地元へ里帰りして家族で利用しました。改装前の観光ホテル時代の古さを知ってましたので結構期待して行きましたが、まずは受付で対応された男性が余りに素人のような接客でとてもプロのホテルマンとは言い難くがっかりしました。気を取り直して改装された１階ロビーからＥＶで客室へ向かいましたが降りたところで感じた嫌な予感が部屋を開けて見事に的中。今回は家族４人で和室でしたがおそらく改装前の古いままで風呂洗面所はひと昔のワンルーム賃貸のユニットバスそのもので家族のテンションも急降下で２度目のがっかり…。家族に佐世保の街を好きになって欲しくて利用しましたが何か変化がない限りもう泊まる気にはならないでしょう。地元を愛しているからこそ厳しい評価とします。
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この度は、九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に付きましては、私共の教育不足でございます。
施設面は、直ちに対応致しますとはお答え致しかねますが、サービス面は今一度教育し今後同様のご指摘を頂かない様、努力致します。
改めて、せっかくの里帰りにお選び頂いたにも関わらず、ご家族の皆様のご期待にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。
また佐世保へお戻りの際にご利用頂けましたら、今回の評価を覆せるよう努力致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス フロント一同