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ホテルフラッグス九十九島のクチコミ・お客さまの声
立地4
お風呂を楽しみにしていましたが、露天風呂はなく、更衣室ロッカーの鍵は壊れていて、最初のロッカーは使えず、ドライヤーもまともに使えるものは4つのうち2つでした。残念でした。
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この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、楽しみにされていた温泉大浴場においてご不便をお掛けし、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘のあった更衣室を確認したところ、ロッカーの鍵は使いづらい場所がいくつかございました。その場所に関しては修理ができるまでお客様を不安にさせないよう、鍵を撤去し応急処置として対応しております。ドライヤーも実際に確認をして、全て正常に使えるものを設置しております。大浴場の中にある扉の外には1・2名様が入れるくらいの小さな湯船があるのですが、自信を持って露天風呂と呼べる広さではないのが現状です。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう今後の改善に役立てたいと存じます。この度はお忙しい中、お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。ホテルフラッグス九十九島 宿泊課
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お風呂を楽しみにしていましたが、露天風呂はなく、更衣室ロッカーの鍵は壊れていて、最初のロッカーは使えず、ドライヤーもまともに使えるものは4つのうち2つでした。残念でした。
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この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、楽しみにされていた温泉大浴場においてご不便をお掛けし、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった更衣室を確認したところ、ロッカーの鍵は使いづらい場所がいくつかございました。その場所に関しては修理ができるまでお客様を不安にさせないよう、鍵を撤去し応急処置として対応しております。
ドライヤーも実際に確認をして、全て正常に使えるものを設置しております。
大浴場の中にある扉の外には1・2名様が入れるくらいの小さな湯船があるのですが、自信を持って露天風呂と呼べる広さではないのが現状です。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう今後の改善に役立てたいと存じます。
この度はお忙しい中、お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルフラッグス九十九島 宿泊課