楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルフラッグス九十九島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルフラッグス九十九島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.26
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.74
  • 食事4.40

立地4

投稿者さんの ホテルフラッグス九十九島 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-17 22:44:36

お風呂を楽しみにしていましたが、露天風呂はなく、更衣室ロッカーの鍵は壊れていて、最初のロッカーは使えず、ドライヤーもまともに使えるものは4つのうち2つでした。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルフラッグス九十九島 2023-09-25 19:31:42

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、楽しみにされていた温泉大浴場においてご不便をお掛けし、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった更衣室を確認したところ、ロッカーの鍵は使いづらい場所がいくつかございました。その場所に関しては修理ができるまでお客様を不安にさせないよう、鍵を撤去し応急処置として対応しております。
ドライヤーも実際に確認をして、全て正常に使えるものを設置しております。
大浴場の中にある扉の外には1・2名様が入れるくらいの小さな湯船があるのですが、自信を持って露天風呂と呼べる広さではないのが現状です。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう今後の改善に役立てたいと存じます。
この度はお忙しい中、お客様の貴重なお時間を頂戴し、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルフラッグス九十九島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付>長崎グルメ満載!<和・洋・中>多彩な朝食ブッフェ!
ご利用のお部屋
【[和室 スタンダード] 10畳/2階・眺望なし<22平米>】