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ホテルフラッグス九十九島 クチコミ・感想・情報

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ホテルフラッグス九十九島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.26
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.73
  • 食事4.39

投稿者さんの ホテルフラッグス九十九島 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-06 09:06:34

市街地から少し離れますが、このお値段でこの広さのお部屋に泊まれたのは大満足でした。
室内もシックな和モダンで清潔感あり、広々とゆっくり過ごせました。
朝食ビュッフェは長崎の食文化も詰まっていて種類も豊富、ラウンジでは24時間のフリードリンクサービスも嬉しい。
今回はSDGsプランでしたが、準備して行けばそう問題もなく、
ただし部屋のトイレのスイッチが故障?していてつけっぱなしとなり、
せっかくのプランだったのに本末転倒な気もしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルフラッグス九十九島 2023-11-13 21:46:02

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
ラウンジのドリンクバーは夜が24時まで、朝は6時からオープンしておりましてご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用いただけます。
たくさんのお客様からご好評を頂いているサービスです。
今回はSDGSプランでご宿泊いただきましたのに、トイレのスイッチの故障でご不便をおかけし、エコプランなのに…という残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は確認を致しまして、修理を行うように動いております。今回はお客様のご指摘によって判明した故障でしたので、今後は定期的な点検により一層力を入れて不備などがないように致します。
貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。今後も館内衛生を強化しながらお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
■SDGs■<朝食付>最大40%OFF!アメニティ無のエコプラン!長崎グルメ満載!朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【■和洋室 -セミスイート-■ツイン+和室6畳 <48平米>】