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ホテルフラッグス九十九島 クチコミ・感想・情報

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ホテルフラッグス九十九島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.29
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.79
  • 食事4.42

立地5

sach7147さんの ホテルフラッグス九十九島 のクチコミ

sach7147さん [40代/女性] 2023-12-19 06:19:18

地中海料理のレストランということで期待してきた。
内容はイタリアンで極々普通だったが、スタッフのサービスがどの方も素晴らしい。

また、ホテルのフロントも
笑顔で、感じも良かった。
地方でもこんなに素晴らしいのには感心する。

団体様で貸切ごの大浴場も、非常に綺麗であった。

建物は古いが、この料金でここまで質が高い宿は、なかなかないと思う。
気になったことは
廊下が寒い。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルフラッグス九十九島 2023-12-29 20:24:53

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
レストランスタッフ、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
大浴場につきましては、修学旅行等の団体様がいらっしゃる時に貸切時間を設けさせて頂く場合がございますが、貸切後に清掃を行い貸切以外でご利用頂くお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めております。
お客様にも問題なくご利用頂けたようでよかったです。
しかしながら、宿泊棟の廊下が寒いとのことで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは創立56年目となり、所々改装は行っているものの、老朽化は否めません。すぐに改善できない点もあるのが現状なのですが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう今後の改善に役立てたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島 宿泊課

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sach7147さん
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