この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
遅いお時間のご到着とのことでしたが、「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
お部屋のコンセントはご指摘の通り、少ないのですが延長コード等の貸出を行い、対応させていただいております。洗面所の臭いに関しましては不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当部署にも共有し、清掃・チェックを入念に行い、問題無くご案内できるお部屋づくりに努めてまいります。
次回お越し頂く機会がございましたら、前回より良かったと言っていただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただけました事、大変光栄に存じます。
フロント横ラウンジのドリンクは多くのお客様から好評をいただいております。チェックイン時や外出からお戻りの際、ご入浴後にひと息つくお時間としてご利用いただけたらと思います。
お客様にはホテルでのお時間も快適にお過ごし頂けたようで良かったです。
今回はご朝食のみのご宿泊プランでございましたので、次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご夕食もお召し上がりいただけたらと存じます。
いつ来てもいいホテルだったと言っていただけるように更なるサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはお子様連れのお客様も多く、お子様と一緒でも快適にお過ごし頂けるように備品や設備を整えております。お客様にもご満足いただけたようで「充実した時間を過ごす事ができた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
遅い時間のチェックインとのことでしたが、ホテルでのお時間はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
また次回お越しいただける機会がございましたら、ご夕食付のプランもございますのでホテルでのお時間も満喫いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お客様がお泊りいただいたお部屋は広縁付の和室でしたので和室のふすまを開けると椅子テーブルがあり、お寛ぎいただける空間がございます。そちらにはカーテンがついておりますので、カーテンを閉めて頂ければお部屋は真っ暗になります。お客様に口コミでご指摘頂いた後、実際にお部屋を確認致しました。
今後もお客様からの貴重なご意見・ご要望に迅速に対応し、よりよいホテルになるよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご友人様とのご旅行にまた当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
パールシーリゾートも皆様で満喫されたようでよかったです。
何度来てもいいホテルだったと言っていただけるよう、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食、サービスとお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋のコンセントはお客様のご指摘どおり少ないのですが、ご要望があれば延長コードの貸出も行っております。説明不足でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
築年数は古くてもいいホテルだったと言っていただけるように、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
九十九島観光はゆっくりできましたでしょうか？
ホテルでのお時間もお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
パールシーリゾートが徒歩圏内にございますので、お子様連れのお客様も多くいらっしゃいます。
どの年代のお客様にも安心してご宿泊いただけるように今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変光栄に存じます。
ホテル内には洋食・和食会席・鉄板焼のレストランもございます。和食は事前予約制になりますが、是非またお越しになられる機会がございましたらご夕食もお召し上がりいただけたらと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉・朝食とご満足いただけたようで大変うれしく存じます。当ホテルは創立56年目となり、所々改装は行っているものの、老朽化は否めません。換気扇の音でご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
築年数は古くてもいいホテルだったと言っていただけるように、今後も精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様にお怪我などがなくてよかったです。
楽しみにされていた朝食はいかがでしたでしょうか？長崎名物の皿うどんや五島うどんなどお気に召していただけてたら幸いです。
今回は朝食のみのご宿泊でしたので、次回はご夕食もホテルでお召し上がりいただき、ホテルでのお時間もゆっくりお過ごし頂けたらと思います。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
春休みの家族旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。ハウステンボスは満喫されましたでしょうか？
朝食もご満足いただけたようでよかったです。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、サービスの強化に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご旅行中は急な予定変更等もあり、チェックインの予定時間が変更になるお客様もいらっしゃいます。ホテルでお食事等のご予約が無い場合はスタッフは24時間おりますので、安心してお越し頂けたらと思います。
チェックインされてからのホテルでのお時間もゆっくりお過ごし頂けたようで光栄に存じます。
今回はお足下の悪い中のご旅行だったかと思います。次回お越しの際は今回以上に佐世保を満喫できる旅になりますように。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきましたのは隣合うお部屋の間仕切りを外して24畳の大空間になるお部屋でした。ご家族皆様でゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。
女性大浴場に設置してあるシャンプーバーは色々な種類をお試し気分でお使い頂けるので多くのお客様からご好評をいただいております。お子様向けの備品やアメニティにもご満足頂けたようでよかったです♪
「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく、今後の励みになります。
いつ来てもいいホテルだったと言っていただけるように更なるサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは創立56年目となり、所々改装は行っているものの、設備の老朽化は否めません。築年数は古くてもいいホテルだったと言っていただけるよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在はトータルで大満足とのお言葉、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまった上に、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、清掃の徹底・チェックの徹底を行います。
Wi-Fiは現在、改善に向けて準備を進めているところです。
これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
幼児のお子様の予約入力が複雑になっていた為、
お客様とやりとりをさせていただき、ご要望に沿った内容で変更させていただきました。お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。現在、わかりやすい表示へと改善策を検討しているところです。
当ホテルはお子様連れのお客様も多い為、お子様と一緒でも快適にお過ごし頂けるように備品や設備を整えております。お客様にもご満足いただけたようでよかったです。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課