この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
遅い時間のチェックインとのことでしたが、ホテルでのお時間はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
また次回お越しいただける機会がございましたら、ご夕食付のプランもございますのでホテルでのお時間も満喫いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お客様がお泊りいただいたお部屋は広縁付の和室でしたので和室のふすまを開けると椅子テーブルがあり、お寛ぎいただける空間がございます。そちらにはカーテンがついておりますので、カーテンを閉めて頂ければお部屋は真っ暗になります。お客様に口コミでご指摘頂いた後、実際にお部屋を確認致しました。
今後もお客様からの貴重なご意見・ご要望に迅速に対応し、よりよいホテルになるよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご友人様とのご旅行にまた当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
パールシーリゾートも皆様で満喫されたようでよかったです。
何度来てもいいホテルだったと言っていただけるよう、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきましたのは隣合うお部屋の間仕切りを外して24畳の大空間になるお部屋でした。ご家族皆様でゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。
女性大浴場に設置してあるシャンプーバーは色々な種類をお試し気分でお使い頂けるので多くのお客様からご好評をいただいております。お子様向けの備品やアメニティにもご満足頂けたようでよかったです♪
「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく、今後の励みになります。
いつ来てもいいホテルだったと言っていただけるように更なるサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
テラスにはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お部屋の電気の調整ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後の課題とし、お客様に快適にお過ごし頂けるように改善していきたいと思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様のお誕生日旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。
バースデーケーキも喜んでいただけたようでよかったです♪
大浴場・ご朝食にもお褒めの言葉をありがとうございます。
脱衣所の温度に関しましては、お客様からの貴重なご意見として改善していきたいと思います。
佐世保の観光地は季節ごとに様々なイベントも開催されておりますので、何度お越しいただいても楽しんでいただけると思います。
当ホテルがご家族様にとっての思い出の場所として何度でもご利用いただけるように今後も館内衛生を強化しながらサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ハウステンボスのクリスマスイルミネーションは満喫できましたでしょうか？どのエリアもきれいでついつい時間を忘れてしまいそうになりますよね。
様々な状況の中、お越しいただくお客様のためにできる限りお客様に寄り添ったかたちでご対応をさせて頂いておりますが、今回はご夕食も無事お召し上がりいただくことができて、よかったです。
「思い出に残る夜になった」と嬉しいお言葉、レストランのスタッフにも共有させていただきます♪
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
レストランスタッフ、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
大浴場につきましては、修学旅行等の団体様がいらっしゃる時に貸切時間を設けさせて頂く場合がございますが、貸切後に清掃を行い貸切以外でご利用頂くお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めております。
お客様にも問題なくご利用頂けたようでよかったです。
しかしながら、宿泊棟の廊下が寒いとのことで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは創立56年目となり、所々改装は行っているものの、老朽化は否めません。すぐに改善できない点もあるのが現状なのですが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう今後の改善に役立てたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。レストランスタッフにも共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参りますのでまた佐世保にお越しの際は是非ホテルフラッグス九十九島をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目に満点評価をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルはお子様連れのお客様も多い為、お子様と一緒でも快適にお過ごし頂けるように備品や設備を整えております。ご満足いただけたようでよかったです。
たくさんのお客様からのご要望やご意見をしっかりと受け止め、より良いホテルになるよう努めて参りますので、気になることがございましたらお気軽にお声掛け頂けたら幸いです。
またお越し頂けた際にも「やっぱりいいホテルだったね」と言って頂けるようサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お足下の悪い中のチェックインお疲れ様でございました。
温泉大浴場で旅の疲れは癒していただけましたでしょうか？
また佐世保にお越しになられる機会がございましたらその際は是非、ご夕食もお召し上がりいただいて、ホテルでのお時間もゆっくりお過ごし頂ければと思います。
今後も館内衛生を強化しながらお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
次回のご旅行はいいお天気でありますように♪
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は「平戸」からの運び湯となっておりまして兵庫県の「有馬温泉」と同じ泉質となっております。旅の疲れもゆっくり癒していただけましたでしょうか？
佐世保の観光スポット「九十九島パールシーリゾート」はホテルから徒歩でも5分ほどになります。遊覧船やシーカヤックが楽しめたり、水族館では季節ごとに様々な企画・イベントが行われております。
大人も子どもも楽しめる施設ですのでたくさんのお客様にお越しいただきたいです。そしてその際は是非当ホテルにご宿泊をお願い致します！
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食は和食会席をお召し上がりいただきましたが、「食べきれないくらいのごちそう」とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。早速、厨房スタッフ・レストランスタッフにも共有致しました。
温泉大浴場も3回もお入りになられたとのことで、ご満足いただけてよかったです♪
当ホテルの温泉は「平戸」が源泉の運び湯になりますが、お隣のグループホテル「九十九島シーサイドテラスホテル＆スパ花みずき」は全国的にも「金の湯」「赤湯」などと呼ばれ珍重されている名湯と同じ種類のお湯で、鉄分イオンを大量に含んでいる天然温泉です。当ホテルご宿泊のお客様は特別料金でご利用いただく事も可能となっております。
またお越しいただく機会がございましたら是非、次回はそちらの温泉にもお入りいただけたらと思います。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、サービスの強化に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ベッドもあって畳でもお寛ぎいただける和洋室は当ホテルでも人気のお部屋タイプでございます。のんびりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく存じます。
ホテルフラッグス九十九島は創立56年目となり、所々改装は行っているものの、設備の老朽化は否めません。築年数は古くてもいいホテルだったと言っていただけるように、お客様ひとりひとりに寄り添いアットホームな雰囲気のホテルでありたいと思っております。そのためにスタッフ一人一人、尚一層のサービスの強化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回は和室のお部屋にお泊りでしたが、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
畳は断熱性・保温性があり、気温に左右されず夏は涼しく、冬は暖かく過ごすことができます。お客様にもゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
今後も館内衛生を強化しながらお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ハロウィン直前のハウステンボスはジャックオーランタンやゾンビ達のダンスショーなどで盛り上がっていたかと思います。ご家族皆様で満喫されましたでしょうか？
ホテルでは温泉大浴場もゆっくりご利用いただけたようでよかったです。
ハウステンボスをはじめ、観光地では季節によって様々なイベントが開催されておりますので、何度お越しいただいても佐世保を楽しめると思います♪
またご旅行でお越しの際は是非ホテルフラッグス九十九島をご利用ください。
フラッグスに泊まってよかったと言っていただけるように今後もサービスの強化に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はアメニティー無しのSDGSエコプランでのご予約でしたが、ご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
全ての項目で満点評価を頂けたことを励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課