この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ハウステンボスまで車で約30分、遊覧船や水族館のあるパールシーリゾートは徒歩圏内の当ホテルは佐世保の観光地にはアクセスしやすいと評価をいただきます。
佐世保は満喫されましたでしょうか？
朝食は長崎名物も入った和洋中、約40種類のビュッフェとなっております。
お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
ハウステンボスや九十九島パールシーリゾートでは季節ごとに様々なイベントが開催されておりますので、また佐世保へお越しの際は是非ホテルフラッグス九十九島をご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この時期は夜間の道路工事が多く、佐世保市街地からホテルまでは通れる道も制限されている所がございますが、無事ご到着されたようでよかったです。
ホテル入口は24時間開いておりましてスタッフもおりますので、道路状況や天候で遅くなられても安心してお越し頂けたらと思います。
また機会がございましたら是非ホテルフラッグス九十九島をご利用くださいませ。
次回はお食事もゆっくりお召し上がりいただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はアメニティ無しのエコプランでのご予約でお得にご宿泊いただきましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ハウステンボスのチケット付プランでのご予約でしたが、クリスマス期間のハウステンボスはいかがでしたでしょうか？
当ホテルはお子様連れのお客様も多く、お子様と一緒でも快適にお過ごし頂けるようなアイテムをご準備しております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食は状況によってセットメニューでのご案内になることもあるのですが、ワンプレートでもボリュームのある内容になりますので、たくさんお召し上がりいただいて1日をスタートしていただけたらと思います。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お泊りいただいた和室は10畳で最大5名様までご案内できるお部屋でしたので広々とお過ごしいただけたのではないかと思います。
九十九島パールシーリゾートもホテルから徒歩5分程とアクセスしやすい距離になりますので遊覧船や水族館を満喫いただけます。
是非また佐世保にお越しの際はホテルフラッグス九十九島をご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
佐世保での家族旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。
お子様も楽しくお過ごし頂けたようでよかったです♪
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お子様向けの備品類にもご満足いただけたようでよかったです。
今後もお客様みなさまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お子様連れのご旅行は想定外な出来事が起こるかも…とご不安になることもあるかもしれませんが、私共ホテルスタッフは「旅行に行ってよかったね」「楽しかったね」とご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができればいいなという思いでおります。
0歳児のお子様向けのお食事に関しましては調理スタッフにも共有し、より良いものをご提供できるように協議致します。
今後もお客様みなさまが快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
佐世保駅からの送迎バスは無料となっておりますので、公共交通機関でお越しのお客様は是非ご利用ください。お車でお越しのお客様でもチェックイン後に市街地までお出かけの際はご活用いただけたらと存じます。
ただし、20時以降に関しましては西九州自動車道の工事に伴い、乗車場所が変わりますのでご注意ください。（2023年12月現在）
館内ラウンジのドリンクバーはお気に召していただけたようで、光栄に存じます。
「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴しましたので、次回お越し頂けた際にはもっといいホテルになってたねと言っていただけるように今後も尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様連れのお客様は多くいらっしゃるのですが、お子様の笑顔には私共スタッフもいつも元気をもらっています♪大人の方はもちろん、お子様にも気軽に声をかけてもらえるよう、アットホームな雰囲気作りを心掛けております。
朝食・温泉もご満足頂けたようで、大変光栄に存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しく過ごすことができたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
1階ラウンジのソフトドリンクバーはご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用頂けます。
大人の方はもちろん、お子様にも気軽に声をかけてもらえるよう、アットホームな雰囲気作りを心掛けております。チェックイン後もお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様と一緒の初旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
何かとご不安な点もあられたかと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけたようでよかったです。
今回は創業230有余年『梅ヶ枝酒造』の酒蔵見学ができるご宿泊プランでしたが、いかがでしたでしょうか？商品券を使っておみやげもご購入いただけるようになっているので楽しんでいただけていたら幸いです。
今後も色々なプランを企画し、お客様にお楽しみいただけるように工夫していけたらと考えております。
お子様が大きくなられて、海きららやハウステンボスなどまた佐世保に遊びに来る機会がございましたらその際は是非当ホテルにお越しください。また来てよかったと言っていただけるように尚一層のサービスの強化に努めて参ります。
今後ともホテルフラッグス九十九島をよろしくお願い申し上げます。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのシャトルバスは佐世保駅からの最終便が21：35発となっております。だいぶ日も短くなってきましたので夜のライトアップされたハウステンボスを満喫されてからでも最終便に間に合い、お越しいただくことができたのかなと思います。
ホテルでの滞在時間は長くなかったかもしれませんが、温泉も朝食もご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
是非また機会がございましたら次回はご夕食付のプランでホテルでのお時間もゆっくりお過ごしいただけたらと思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様の大切なお誕生日旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ホテルからのささやかなお祝いにも喜んでいただけたようでよかったです♪
観光地に近いということもあり、お子様連れのお客様も多くいらっしゃいますのでお子様と一緒でも不自由なくお過ごしいただけるように備品などは準備をしております。
まだまだ十分ではございませんが、今後もお客様からのご意見を参考により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
朝食のパンの石窯でのリベイクはたくさんのお客様からご好評をいただいておりますが、もっとわかりやすくご案内できるように表示方法などを検討致します。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
ラウンジのドリンクバーは夜が24時まで、朝は6時からオープンしておりましてご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用いただけます。
たくさんのお客様からご好評を頂いているサービスです。
今回はSDGSプランでご宿泊いただきましたのに、トイレのスイッチの故障でご不便をおかけし、エコプランなのに…という残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は確認を致しまして、修理を行うように動いております。今回はお客様のご指摘によって判明した故障でしたので、今後は定期的な点検により一層力を入れて不備などがないように致します。
貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。今後も館内衛生を強化しながらお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

いつもホテルフラッグス九十九島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回はアメニティ無しのエコプランでのご宿泊でしたがいかがでしたでしょうか？
どのプランでご宿泊いただいてもまたフラッグスに泊まりに行きたい！とお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お手洗いに関しましては構造上、タンクに水が溜まるまでにお時間がかかってしまうことがあり、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
簡易的なメンテナンスは行いながらお客様をご案内しておりますが、大幅な修繕などはできていないのが現状でございます。
当ホテルも創立56年目となり、設備の老朽化は否めません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てたいと存じます。
築年数は古くても良いホテルだったと言って頂けるように、尚一層のサービスの強化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課