この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全ての面でお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また親切の詰まったホテルとのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。
お子様とのお出掛けは、楽しさの反面、色々と神経を遣ったり、荷物が多くなったり何かと大変かと思います。
私共も少しでも快適にお過ごし頂きたいと思い、ベビーグッズをご準備致しました。
まだまだ行き届かない部分もございますが、お客様からのご意見を参考に、今後充実させていく予定でございます。
個人的に嬉しい事は、スタッフからお客様へのお声掛けです。
お客様に快適にお過ごし頂けるようなお声掛け。
グッズを充実させる事はもちろんですが、そこに心が無ければ、この様なお言葉は頂けなかったと思います。
今後もこの様な、お客様の気持ちに寄り添うお声掛けを続けていき、皆様にお喜び頂けるホテルでありたいと思います。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

２ヶ月続けてのご宿泊、誠にありがとうございます。
またフロントの対応にもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
九十九島牡蠣は、小ぶりですが旨味が凝縮されており、他の地域の牡蠣に比べて味が濃いような気がします。（個人的な感想です）
以前オイスターバーに行った時に、他の地域の大ぶりな牡蠣よりも九十九島の牡蠣に高値が付いていたので、佐世保の人間として嬉しく思ってしまいました。
２月の土日祝日には、ホテル目の前のパールシーリゾートで、「九十九島かき食うカキ祭り・冬の陣」が開催されます。
かき食うカキ祭りの開催時、チェックインの際お客様の中に、炭の香りを纏った方がいらっしゃいます。
その時は心の中で「あーカキ祭りに行ったんだなぁ。いいなぁ、目の前なのになぁ」と思う事もしばしばございます。
２月の土曜日は、空室が少なくなっておりますが、日曜日はまだお部屋に空きがございます。
お腹いっぱい食べて、飲んでフラッグスに泊まって頂ければと思っております。
次のカキ祭りは、例年通りでしたら秋の開催になるかと思います。
秋まで待てない！という方は、是非２月にお越し下さいませ。
また姉妹ホテルの「九十九島シーサイドテラスホテル＆スパ　花みずき」も空室がございます。
天然温泉と九十九島の海の幸が自慢のホテルです。
フラッグス共々、花みずきもよろしくお願い致します。
佐世保には、まだまだ美味しい食べ物が沢山ございます。
今後佐世保へお越しの際も、是非ご利用下さいませ、従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
フラッグスは、大小様々な用途に対応出来る、宴会場がございます。
御宴会にご出席されるお客様のご宿泊も承っております。
ビジネスからご家族でのご旅行等、様々なシーンでご利用頂けますので、今後も佐世保にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

お帰りなさいませ。
前回は一昨年の秋にご利用頂いておりましたが、その際清掃面でご迷惑をお掛け致しましたが、今回は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
次回お越しの際も、朝からお腹いっぱい食べて、懐かしい場所巡りを、お楽しみ下さい。
ご利用の都度、口コミご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
私共もまたお会い出来る事を心より、お待ち致しております。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
赤ちゃんや小さなお子様連れのお客様に快適にお過ごし頂けるように、少しではございますが、備品をご準備しております。
まだまだ十分ではございませんが、今後もお客様からのご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指しております。
次回お越しの際は、是非ご朝食もお召し上がり下さい。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も同様のお言葉を多くのお客様から頂けるように、心を込めてお客様をお出迎え致します。
再度佐世保にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。従業員一同心より、お待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は海軍の街佐世保にあるホテルとして、「こんな部屋あってもいいんじゃない？」的なノリ（冗談です）で作られたコンセプトルームをお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
佐世保を母港にしている「ありあけ」の船室がモチーフとなっており、部屋番号の「１０９」はありあけの艦番号でございます。

忠実に再現！とまでは行きませんが、雰囲気は味わって頂けるかと思います。

お隣の温泉は、兵庫県の有馬温泉と同様の泉質で成分は申し分ございません。
今現在補修作業の打合せを行っており、快適にご利用頂けるよう準備を行っている所との事でございました。
今しばらくお待ち頂ければと存じます。
今回利用頂きましたお部屋の他にも、用途に応じた様々なお部屋タイプをご準備致しております。
また佐世保にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾート　フラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お隣の「花みずき」の温泉も含め、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
花みずきの温泉の泉質は、全国的にも「金の湯」「赤湯」などと呼ばれる名湯と同じ種類の源泉で、鉄分イオンを大量に含んでおり、地元方にも大変人気のある温泉でございます。
また花みずきのロビーでは、地元のお土産を多く取り扱っており、温泉と併せてお買い物もお楽しみ頂けます。

また今回チェックインを担当したスタッフは、新人でまだまだ不慣れな点もございますが、日々成長しており、この様なお客様からのお言葉が更なる成長に繋がると思います。

今回お褒めのお言葉を頂いておりますが、チェックイン後お部屋のご移動頂きまして、大変申し訳ございませんでした。

梅雨が明けますと、夏到来です。
無人島上陸プラン等、ご家族での思い出作りにぴったりのプランもございます。
旅行の様々な形態に対応出来るように、プランを販売しております。
次回お越しの際は、是非無人島上陸プランもご検討下さいませ。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回予約担当者から、「こういうリクエストが来ていますが、どのような対応をしますか？」からスタート致しました。
ご予約の際に記載頂いた文面、実際にお電話を差し上げた際の、お客様とのやり取りから、ご家族に対する深い愛情を感じました。
悩みに悩まれてフラッグスをご予約頂いたと仰ったので、期待にお応えしたいと思い、支配人、料理長をはじめ色々な部署と、隣のグループ施設にも協力してもらいました。

レストランでの対応も当然の対応ですが、この様なお言葉を頂くと、意識の変化に繋がります。

ホテルをご利用になるお客様には、様々なお客様がいらっしゃいます。
またお一人お一組に記念日がございます。
恐らく今回ご予約頂く際に悩まれている時、フラッグス泊まった時に、ご家族の皆様がどんな顔をしてくれるかな？喜んでくれるかな？と色々と想像しながらご予約をされたのではないかと思います。

しかもここ最近の口コミでの評価で不安な思いを抱きながらのご予約は、勇気が必要だったと思います。

今後は、安心してご利用頂ける様なお褒めのコメントを増やしていきたいと思います。

私達は、「あの時泊まったフラッグス良かったよね」といつまでもご家族の会話の中に出して頂けるホテルを目指しております。
今回は少しだけその理想に近づく事が出来ましたでしょうか？

お子様はまだ小さいので、覚えていないでしょうが、もう少し大きくなられたら、改めてフラッグスへお越し下さいませ。
その時は、今回を超える感動をお届け出来ればと思います。
その為にこれからも、お客様のお声に耳を傾けホテル一体となっておもてなししていきたいと思います。

お部屋からの眺めに付きましては・・・ご覧頂いた通りでございます。
これからもご家族想いの素敵なパパでいて下さい。
皆様の末永いお幸せを西の果てからお祈りしております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

最後になりましたが、ご結婚記念日並びに奥様のお誕生日おめでとうございます！

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
グループ施設の九十九島シーサイドテラスホテル＆スパ花みずきもご利用頂いたようで、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の目覚まし時計につきましては、大変申し訳ございませんでした。
客室担当者に必ずアラームのチェックをするように伝えております。
今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
また佐世保にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お写真もアップして頂き、こちらの口コミをご覧になられたお客様にも、イメージしやすいかと思います。
朝食の準備をしている厨房スタッフの、ほんの少しの心遣いは、私共も見習わないといけないと感じました。
スリッパに関しましては、見直しを検討しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
もうすでに、夏休み期間のご予約が動き出しております。
早めにご計画頂けるようでございましたら、今回ご予約頂きました、早期割引プランでお申込み頂きますと、お得にご利用頂けます。
２食付プランもございますので、次回ご利用の際はご夕食もご利用頂ければと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャンプーバーに付きましては、補充が十分ではなく、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今回のご旅行が、これまでのホテルの中でも印象に残り、尚且つ皆様ご満足とのことで、私共も大変嬉しい限りでございます。
このようなお客様を増やしていくように、一組一組のお客様との触れ合いを大切に致します。
機会がございましたら、との事でございますが、私共もまたのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店は閉店時間も早い為、ご到着時間が遅くなられるお客様にはご不便をお掛けしております。
館内には和食「竹彩」と地中海料理レストラン「ＴＨＥ　ＯＮＥ」の２店舗がございます。
両レストランの営業時間内でございましたら、こちらのレストランをご案内しております。
また「ＴＨＥ　ＯＮＥ」では２１時まででしたらピザのテイクアウトも承っておりますので、次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘通り、仮に地元ならではの食材を使っていても、その内容に対し説明が無ければ、せっかっくのお食事も特徴の無い物となってしまいます。
今後は、今回のご指摘を踏まえた上で、サービスするように致します。
今回のご旅行は、卒業旅行だったのでしょうか？
またいつかお二人で佐世保にお越し頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

Thank you for your review of Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags and I am delighted you had a lovely relaxing stay. We do hope to welcome you back to the resort again soon.

Thank you for your glowing review of Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags. I am thrilled you had such an amazing experience and that the team looked after you well. We do hope to welcome you back to the resort again.

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
空調につきましては、全館一括管理となっており、細やかな調整が出来ずご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、また佐世保にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約の際頂いておりましたメッセージに、今回のご旅行に対する熱い思いが溢れていらっしゃいましたので、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
念願の佐世保観光＆ハウステンボスとの事でございましたが、如何でしたでしょうか？
季節により九十九島の表情も様々です。
ハウステンボスも季節により趣向を凝らした様々なイベントを打ち出されます。
佐世保は、春夏秋冬お楽しみ頂ける街です。
別の季節に是非またお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清