この度はホテルフラッグス九十九島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋も工夫を凝らして、ご満足頂けるように対策を行っていきたいと思います。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルフラッグス九十九島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋も工夫を凝らして、ご満足頂けるように対策を行っていきたいと思います。
ビアフェスタに関しましても、今後内容を精査し、よりご満足頂けるイベントにして参ります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルフラッグス九十九島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルは、所々改装はしているものの、全体的な古さは否めません。
しかし他にも築年数の長い素敵な老舗ホテルさんもございます。
私達も定期的なメンテナンスを行い、味わいのある施設を目指して参ります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルフラッグス九十九島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事はご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今現在マスクを付けて接客を行っておりますが、今まで以上に、表情や、話し方に気を配り、お客様に安心感を与える接客に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルフラッグス九十九島
宿泊マネージャー　横田　清

いつもホテルフラッグス九十九島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
建物は定期的に改修、補修を行っておりますが、築年数も５０年近く、大幅なリニューアルに関しましてはまだ先になります。
その中でも、快適にお過ごし頂ける環境作りが、私共の努めでございます。
お客様からのご指摘に対し、どのような事が出来るかを皆で話し合い、快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルフラッグス九十九島
宿泊マネージャー　横田　清

この度はホテルフラッグス九十九島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとおやすみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、お書き込みの通りレストランにて、ジュエリー展示会のご予約を頂いていた為、別会場でのご案内となりまして、申し訳ございませんでした。
やむを得ない事情により、別会場でご案内する際は、いつも以上に、快適にお食事をお愉しみ頂ける様な工夫をし、ご満足頂けるように取り組んで参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルフラッグス九十九島
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のゴキブリに付きましては、大変申し訳ございませんでした。
定期的に害虫駆除を行っておりますが、完璧ではございませんでした。
またお書き込みのお部屋の移動に付きましては、ご宿泊当日満室という事もございまして、ご提案が出来ない状況でございました。
今後チェックを強化して対応致します。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾート　フラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
奥様のお加減はいかがでしょうか。
今更ではございますが、外部から見える事はございませんので、安心してご利用頂ければと思います。
ご予約時の料金との３００円の差額でございますが、２階の大浴場が運び湯ではございますが、温泉を使用しており、お一人様当たり１５０円の入湯税を頂いております。
今後は、ご精算時のご説明を徹底するように致します。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
洗面所のタオルに付きましては、対応を検討致しております。
また、タオルやアメニティの追加をご希望の際は、フロントへご連絡頂きましたらお届に参りますので、ご遠慮無くお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
電話での対応、お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
壁紙に付きましては、申し訳ございませんでした。
確認し対応致します。
またグループホテルの温泉とお食事もご利用頂き、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
最後にフロントの対応にお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また佐世保にお越しになる機会がございましたら、再度フラッグスと花みずきのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関してのご指摘でございますが、グランデ４８平米の広さのお部屋もございますので、次回ご宿泊頂けるようでしたら、そちらのタイプのお部屋をご予約頂ければと思います。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス
宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの目の前の九十九島は、先日「世界で最も美しい湾クラブ」に加盟認定されました。
日本では５番目の認定となります。
今後も九十九島の美しい景観を守りながら、多くの皆様に、大小２０８の島々が織りなす素晴らしい景観をお楽しみ頂ければと思います。(
ホテルから九十九島は、ご覧頂けませんが・・・。）
今回は、眺望無しのスタンダードツイン（１７㎡）でのお申込みでございましたが、その他にも、様々なタイプのお部屋をご準備しておりますので、次回ご利用の際は、その他のお部屋でご予約頂ければと思います。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお部屋は、お客様がご予約頂いた時点でのお部屋タイプの紹介が、「洋室フォース」という表記でございました。
洋室フォースと表記していた為、イメージしていた部屋と違うと言われ、同様に当日お部屋を変更する事がございました。
その様な事もございまして、現在は「軍艦コンセプトルーム」と表記を改めております。
サイト上の表記には文字数の制限もあり、詳細にわたってお伝え出来ていない現状でございます。
今後より的確にお客様にお伝え出来るよう工夫致します。
またスタッフの案内に付きましても、館内案内はもちろん、佐世保と海軍の背景等をお客様にお伝えし、興味をお持ち頂けるように知識を深めたいと思います。
週末には、佐世保港内を巡る「軍港クルーズ」もございます。
実際間近で護衛艦をご覧頂くと、軍艦コンセプトルームにも興味を持って頂けるかと思います。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は和洋室のお部屋をご利用頂きました。
今後少しでもリゾート感を出せるようなアイデアを考え、喜んで頂く工夫をしたいと思います。

強いて挙げるなら、客室＃１０９は軍港の街佐世保を母港にしております護衛艦「ありあけ」の船室をモチーフとしたコンセプトルームでございます。
海上自衛隊の方にもご覧頂き、「良く出来ていますよ！私は泊まりたくありませんが・・・・」とのお言葉を頂いたお部屋でございます。
パイプの２段ベッドを２台設置した定員４名様のお部屋でございます。（バスルームはございませんので、２階の大浴場をご利用頂きます。）
１部屋しかございませんので、ご予約はお早めに。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清

この度は九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約内容と違うお部屋へのご案内となりまして、大変申し訳ございませんでした。
どちらの施設様でも、お客様のご予約内容と相違がある場合は、ご迷惑をお掛けしたお詫びとして、何かしらのサービスをされると思います。
今回は、私共の提案をご了承頂きました事を、改めて御礼申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

九十九島ベイサイドホテル＆リゾートフラッグス　宿泊マネージャー　横田　清