この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェは自分の食べたいもの、好きなものを好きなだけとることができるので小さなお子様にとっては楽しみながらお召し上がりいただくことができるのかなと思います。
お客様ご家族にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は長崎名物も入った和洋中、約40種類のビュッフェとなっております。
お客様にもご満足ただけたようで大変嬉しく存じます。
今回はご朝食のみのご宿泊でしたが、次回またお越しいただく機会がございましたらご夕食もお召し上がりいただき、ホテルでのお時間もゆっくりお寛ぎいただけたらと思います。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見・ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在は総じてご満足いただけたようで光栄に存じます。
ご要望の件に関しまして、
・お部屋の空調は一括操作となっているため、風量の調節は可能ですが、細かな温度調整が難しくなっております。季節によってはお客様にご不便をお掛けする場合もございますが、扇風機やミニヒーターなどをお部屋にお貸出しすることで調整を行っていただいております。ホテルの大規模な改装・修繕を行う際には一番に改善しなければいけないと考えております。お客様にご不便をお掛けしないよう、できる限りの対応を致しますのでご理解いただけると幸いです。
・朝食の内容は調理スタッフにもお客様のご要望を共有し、より良い内容になるよう協議していきたいと思います。
当ホテルは創立56年目となり、所々改装は行っておりますが、老朽化は否めません。築年数は古くても良いホテルだったと言って頂けるように、尚一層のサービスの強化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ハウステンボスのチケット付プランでのご予約でしたが、クリスマス期間のハウステンボスはいかがでしたでしょうか？
当ホテルはお子様連れのお客様も多く、お子様と一緒でも快適にお過ごし頂けるようなアイテムをご準備しております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食は状況によってセットメニューでのご案内になることもあるのですが、ワンプレートでもボリュームのある内容になりますので、たくさんお召し上がりいただいて1日をスタートしていただけたらと思います。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
クリスマスという貴重な期間に当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。
お料理・お部屋ともにご満足いただけたようでよかったです♪
エコプランは、アメニティなしということでお客様にご理解いただいてお得にご宿泊いただけるプランになります。
クリスマスの素敵な思い出の中に当ホテルも加わっていましたら幸いです。
おふたりの大切な場所としてまた戻ってきていただけるように今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地が良く便利とのお言葉、大変光栄に存じます。
当ホテルはパールシーリゾートまで徒歩5分程、佐世保市街地まで車で約10分、ハウステンボスまでは車で約30分と佐世保の観光地にアクセスしやすい立地にございます。
それぞれの観光地では季節に応じて様々なイベントが開催されておりますので、何度でも佐世保観光をお楽しみいただけるかと思います。
何度来てもいいホテルだったと言っていただけるように私共も精進致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お泊りいただいた和室は10畳で最大5名様までご案内できるお部屋でしたので広々とお過ごしいただけたのではないかと思います。
九十九島パールシーリゾートもホテルから徒歩5分程とアクセスしやすい距離になりますので遊覧船や水族館を満喫いただけます。
是非また佐世保にお越しの際はホテルフラッグス九十九島をご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
わたしも旅行先の朝食がビュッフェだと全種類食べてみたい！と思ってしまい、気付けばお腹がパンパンになってしまうのでお客様の気持ちはとてもよくわかります！
おいしくて食べすぎてしまったというお言葉、大変嬉しく存じます。何が一番お気に召していただけましたでしょうか？
若干ですが季節に応じてメニューも変わりますので是非またお越し頂いてたくさんお召し上がりいただけたらと思います♪
お部屋のコンセントに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けいただければ延長コードの貸出しも行っておりますが、ご案内不足でございました。
お客様からの貴重なご意見を今後の対応に活かせるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティなしのエコプランということで通常の2食付プランよりお得にご案内させていただきましたが、お食事もご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
お部屋へのお褒めの言葉も清掃スタッフへ共有させていただきます。
これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
佐世保での家族旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。
お子様も楽しくお過ごし頂けたようでよかったです♪
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お子様向けの備品類にもご満足いただけたようでよかったです。
今後もお客様みなさまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お子様連れのご旅行は想定外な出来事が起こるかも…とご不安になることもあるかもしれませんが、私共ホテルスタッフは「旅行に行ってよかったね」「楽しかったね」とご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができればいいなという思いでおります。
0歳児のお子様向けのお食事に関しましては調理スタッフにも共有し、より良いものをご提供できるように協議致します。
今後もお客様みなさまが快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
佐世保駅からの送迎バスは無料となっておりますので、公共交通機関でお越しのお客様は是非ご利用ください。お車でお越しのお客様でもチェックイン後に市街地までお出かけの際はご活用いただけたらと存じます。
ただし、20時以降に関しましては西九州自動車道の工事に伴い、乗車場所が変わりますのでご注意ください。（2023年12月現在）
館内ラウンジのドリンクバーはお気に召していただけたようで、光栄に存じます。
「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴しましたので、次回お越し頂けた際にはもっといいホテルになってたねと言っていただけるように今後も尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様連れのお客様は多くいらっしゃるのですが、お子様の笑顔には私共スタッフもいつも元気をもらっています♪大人の方はもちろん、お子様にも気軽に声をかけてもらえるよう、アットホームな雰囲気作りを心掛けております。
朝食・温泉もご満足頂けたようで、大変光栄に存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しく過ごすことができたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
1階ラウンジのソフトドリンクバーはご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用頂けます。
大人の方はもちろん、お子様にも気軽に声をかけてもらえるよう、アットホームな雰囲気作りを心掛けております。チェックイン後もお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　予約課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はアメニティ無しのエコプランでのご予約でございましたが、ご満足頂けたようで光栄に存じます。
10月から予約開始した新しいプランになりますが、多くのお客様からご予約を頂いております。アメニティなどの設置をせず宿泊料金をお安くご案内しているため、お客様にご持参頂くお荷物が少し増えてしまったりするかと思いますが、皆様からご理解をいただいて成り立っております。そして、環境問題にも取り組めていると思うと嬉しくなります。
今後もお客様にとってもホテルにとっても嬉しい内容のプランをご案内できるように工夫していきたいと考えております。
これからもスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、サービスの強化にも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様と一緒の初旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
何かとご不安な点もあられたかと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけたようでよかったです。
今回は創業230有余年『梅ヶ枝酒造』の酒蔵見学ができるご宿泊プランでしたが、いかがでしたでしょうか？商品券を使っておみやげもご購入いただけるようになっているので楽しんでいただけていたら幸いです。
今後も色々なプランを企画し、お客様にお楽しみいただけるように工夫していけたらと考えております。
お子様が大きくなられて、海きららやハウステンボスなどまた佐世保に遊びに来る機会がございましたらその際は是非当ホテルにお越しください。また来てよかったと言っていただけるように尚一層のサービスの強化に努めて参ります。
今後ともホテルフラッグス九十九島をよろしくお願い申し上げます。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
11月になり、過ごしやすい気候になりましたが当ホテルの客室はほとんどが西日が差しこむお部屋であるため、日中陽が出ていて温かいとお部屋の温度も高くなってしまいます。今回は扇風機をお部屋にお持ちし、対応させていただきましたが問題なかったとのお言葉を頂戴し、安心致しました。
陽が沈んでしまうとお部屋や廊下の温度はグッと下がってくるので、その際はお部屋に追加の毛布をお持ちしたり、臨機応変に対応させて頂いております。
お客様に快適にお過ごしいただけるように迅速な対応を心掛けておりますので、お困りごとがあればお気軽にお申し付け下さい。
今回のご家族でのご旅行、佐世保は満喫できましたでしょうか？
是非また佐世保にお越しになられる機会がございましたら、ホテルフラッグス九十九島をお選びいただけたらと思います♪
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのシャトルバスは佐世保駅からの最終便が21：35発となっております。だいぶ日も短くなってきましたので夜のライトアップされたハウステンボスを満喫されてからでも最終便に間に合い、お越しいただくことができたのかなと思います。
ホテルでの滞在時間は長くなかったかもしれませんが、温泉も朝食もご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
是非また機会がございましたら次回はご夕食付のプランでホテルでのお時間もゆっくりお過ごしいただけたらと思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様の大切なお誕生日旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ホテルからのささやかなお祝いにも喜んでいただけたようでよかったです♪
観光地に近いということもあり、お子様連れのお客様も多くいらっしゃいますのでお子様と一緒でも不自由なくお過ごしいただけるように備品などは準備をしております。
まだまだ十分ではございませんが、今後もお客様からのご意見を参考により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
朝食のパンの石窯でのリベイクはたくさんのお客様からご好評をいただいておりますが、もっとわかりやすくご案内できるように表示方法などを検討致します。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課