この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
ホテルスタッフの対応に加えて「今まで泊まったホテルの中で一番良かった」という言葉はわたしたちホテルマンにとって最高の褒め言葉です。
今回お客様から頂いたお言葉を励みに今後も多くのお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルでのお時間をゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変光栄に存じます。
わたしも旅行が好きで色々なところへ行くのですが、非日常で楽しいことがあると満足というお客様のお言葉にとても共感致しました。日常ではできないような体験だったり綺麗な景色を見たりするだけでも十分ですが、宿泊先のスタッフの方に良くしてもらえるとその旅行がより一層大切な思い出になる気がします。
今回はお客様にもご満足いただけたようで、大切なご旅行での思い出づくりに関わることができ、嬉しい限りでございます。
スタッフへの激励のお言葉もありがとうございます。
今回お客様から頂いたお言葉を励みに今後も多くのお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン後や外出からお戻りの際に、ひと息ついていただけたらと思い、フロント横ラウンジのソフトドリンクバーを開放しております。
お客様にもお喜び頂き、私共も嬉しく存じます。
ご滞在中は無料となっておりますのでこれからお越しになられるお客様にも是非、ご利用頂けたらと思います。
お部屋の照明のリモコンについてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お部屋を確認しまして今は通常通りご利用頂けるように対応しております。
大浴場のお風呂の温度は41℃設定となっており、少し熱く感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが大幅な温度変化が無いよう、管理しておりますのでご理解いただけたら幸いです。
今後も館内衛生を強化しながらお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
SDGSプランは環境問題に取り組むエコプランとして10月から予約を開始したばかりの為、お客様からの評価が気になるところでしたが、不自由なくお過ごしいただけたとのことで私共も大変嬉しく存じます。
お部屋のアメニティの設置を無くしたり、部屋風呂ではなく大浴場のご利用をお願いしたりと小さなところからではございますがプラスチック使用量の削減、ごみの削減を目指して取組んでおります。
「また利用させていただきたい」と嬉しいお言葉を頂戴しましたので、次回お越し頂く機会があったらもっといいホテルになってたねと言っていただけるように今後も尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様連れのお客様にも快適にお過ごし頂けるようにベビー用品などはご準備をしておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ホテルホームページや予約サイトにはベビー用品があるとわかるような案内がございませんでしたので、わかりやすく表示をするようにサイトなどの見直しを行います。
お子様と一緒のご旅行は何かとお荷物も多くなるかと思いますので、少しでもお客様の負担を減らすことができたらと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様のお誕生日という大切な日に当ホテルをお選び頂きました事、大変光栄に存じます。
事前に情報をいただいておりましたのでホテルからもささやかですがプレゼントをご用意させて頂きました。
「あの時の誕生日旅行はフラッグスに泊まって良かった」とお客様の思い出の中に当ホテルが刻まれていたら嬉しいです。
ご朝食はお時間を指定してご案内を行っておりません。時間帯によっては混み合う場合もございますのでご理解いただけたら幸いです。なるべくお待たせせずご案内できるよう工夫して参ります。
また佐世保にご旅行の際は是非ホテルフラッグス九十九島をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
各部門別でも高い評価をいただき、嬉しく存じます。
当ホテルは創立56年になり、所々改装はしているものの、設備の老朽化は否めません。
そこをできるだけカバーできるようにスタッフはお客様に寄り添ったサービスを心がけております。
1組でも多くのお客様にフラッグスに泊まってよかったと言っていただけるように、今後も尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はハウステンボスチケット付プランでのご利用でしたが、ハロウィン仕様のハウステンボスは満喫されましたでしょうか？かわいいかぼちゃがたくさんで写真映えする園内は過ごしやすい季節になってきたので散策も楽しめたのではないかと思います♪
ホテルの朝食にはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様と一緒のご旅行はいろんなハプニングやイレギュラーが起こることもあるかと思いますが、安心して楽しく過ごしていただけたとのことで大変光栄に存じます。
佐世保の観光地「パールシーリゾート」に隣接したホテルになりますので、是非また佐世保へお越しの際は、ホテルフラッグス九十九島をご利用ください。
今回は朝食のみのご宿泊でしたので、次回はご夕食もホテルでお召し上がりいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目に満点評価を頂き、大変光栄に存じます。
当ホテルは九十九島観光ホテル時代を含め、今年で56年目となりました。
佐世保の観光地「パールシーリゾート」に隣接したホテルということもあり、長年たくさんのお客様にご利用いただいております。
観光でお越しになられる皆様にホテルも含めて「佐世保に来てよかった」と思っていただけるようにこれからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
また佐世保にお越しの際は是非ホテルフラッグス九十九島をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回は朝食のみのご宿泊でしたので、また機会がございましたらその際は是非ご夕食もホテルでお召し上がりいただけたらと思います。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
1歳のお子様を連れての初旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お子様連れのお客様は多くいらっしゃるのですが、お子様の笑顔には私共スタッフもいつも元気をもらっています♪大人の方はもちろん、お子様にも気軽に声をかけてもらえるよう、アットホームな雰囲気作りを心掛けております。
ホテルでのお時間もゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。
ご夕食のビアフェスタについては、貴重なご意見をありがとうございます。厨房スタッフにも共有し、より良いものをご提供できるよう協議致します。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参りますので次の機会にも是非ホテルフラッグス九十九島をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全項目での満点評価に加えて、温泉と朝食にはお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご家族皆様の大切な旅行の思い出の中にホテルフラッグス九十九島があること、大変光栄に存じます。
お子様の成長も共に見届けながら、ご家族の皆様にとって大切な場所であり続けられるように私共も日々、精進を重ねて参ります。
「おかえりなさいませ」とまたお会いできる日を楽しみにしております。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはお子様連れのお客様も多く、お子様と一緒でも快適にお過ごし頂けるようなアイテムをご準備しております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食もモリモリ食べて、元気いっぱいの状態で海きららも楽しめたのではないかと思います♪
今回はご朝食のみのご宿泊でしたので、是非次回はホテルでのご夕食もお楽しみいただけたらと思います。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
女性大浴場にはシャンプーバーの設置がございましてご好評をいただいております。自分で好きなものを選べて使えると気分も上がりますよね♪
敷地内は緑に囲まれており、ホテルの向かい側は海も見える平坦な道になっているのでお散歩するには歩きやすくおすすめです。ご夕食のお時間までにお腹を空かせるために歩くもよし、お食事後の満腹なお腹を落ち着かせるために歩くもよし。もちろんお部屋でゆっくりお寛ぎいただくもよし！です。
お客様それぞれに合ったホテル時間をお過ごしいただけたらと思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインが込み合う時間帯などは全てのお客様に同じようなサービスを行うことは難しい場合があるのですが、お越しになられるお客様には臨機応変にご対応できるよう努めております。
遅い時間のチェックインになられても、お風呂はゆっくり入りたいですよね。スタッフのお声かけでお客様のホテルでのご滞在が充実した時間になっていましたら嬉しく存じます。
1組でも多くのお客様にフラッグスに泊まってよかったと言っていただけるようなホテルであり続けられるよう、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夏休みの家族旅行に当ホテルをお選びいただき、ゆっくりおやすみいただけたようで大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食は和洋中、約40種類のビュッフェとなっております。皿うどんはパリパリ麺をお出ししておりますが、普通の麺より軽いのでついつい食べ過ぎてしまいますよね！
長崎名物もたくさんお召し上がりいただき、
お客様の期待を上回ることができ嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同ご満足頂けた点を大切に、励んで参りますので次の機会にも是非ホテルフラッグス九十九島をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海きららのチケットはチェックイン前、チェックアウト後のどちらでもご利用可能となっております。ご希望であればご宿泊のお荷物もお預かりしておりますので身軽な状態で水族館をお楽しみいただけるようになっております。
今回は夏休みのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
ご旅行中の大事な1日のスタートに当ホテルの朝食ビュッフェで活力をつけていただけましたでしょうか？「美味しく食べ過ぎてしまった」との感想をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課

この度はホテルフラッグス九十九島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お泊りいただいた和洋室は当ホテルでも人気のお部屋タイプとなっております。お気に召していただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お手洗いに関しましては構造上、タンクに水が溜まるまでにお時間がかかってしまうことがあり、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス九十九島　宿泊課