4月1日に宿泊しました。とにかく料理がどれも美味しかったです。感染症対策も万全で安心してすごせました。部屋から海が見れるかな～と期待していましたが、それは叶わず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

旦那さんの誕生日旅行の時に宿泊しました。
その事を伝えていたら、平日で宿泊者が少なかったのもあるとは思いますが、広い部屋を用意していただいて、部屋には、ハッピーバースディと書かれたデザートプレートが用意されていました。
そんなスペシャルなサプライズに驚き、感動しました！
部屋も綺麗で寛げました。
初めての宿泊でしたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2月23日に一泊で利用させていただきました。
グループ旅行で値段重視で宿は決めていたので毎日ホテルには期待していなかったのですが、ここに関しては着いてびっくり。
外観からいいとこのお宿感が溢れていて、目的地設定を誤ったのだと思い駐車場に入ってから予約内容を確認したほどです。
フロントのお姉さんもとても愛嬌のある方で、チェックインの時もチェックアウトの時も疲れた体が心から癒されました。
今回は利用できなかったのですが、宿泊者は隣接の温泉施設を利用することもできるようです。
とても良いお宿でした、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

ハウステンボス利用で、入場券付きのこちらのプランを利用させて頂きました。
gotoと5％オフクーポンと、ダイヤモンド特典のクーポンで実質宿代無料でしたし、一番安い部屋にしてたのですが、広い部屋に変えていただきました♪
かなりお得で満足な長崎旅行になりました！
ありがとうございます！
朝食がいろんな種類があり、選ぶのも楽しく美味しかったので大満足です！
お風呂はホテルから徒歩5分の隣接してる浴場が利用できたのでそちらに行きました。
マグネシウムなどが入った茶色い湯ですべすべになりました^_^
海沿いのホテルですが、部屋からの景色はオーシャンビューとかではないので期待しない方がいいと思います！
今回すごく満足させていただきました！また機会があれば利用させていただきます^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

フラッグスさん！！
ありがとうございました！！
以前も宿泊したことがあり、2回目の宿泊でした。今回は娘と初2人旅！しかも誕生日旅行！ということもあり、ホテルや旅館と色々と悩んだのですが、海キララと森キララに行きたかったので選択肢はフラッグスさんに絞り、そこから調べていくと佐世保駅からホテルまでのシャトルバスがあり、列車旅でも不便なくホテルまでたどり着けました。ホテルから海キララまでは徒歩数分で着くので景色を楽しみながら歩き、海キララを楽しんだ後は森キララへ～(こちらもシャトルバスを利用して行けます！)おもいっきり楽しんだ後、夕方ホテルに戻りチェックインし、部屋へ、、、
ドアを開けると！
ソファー1面に誕生日をお祝いしてくれるカラフルなバルーンが沢山☆☆☆バースデーの飾り付け！！感動でした。
娘の嬉しそうな顔！！
本当にありがとうございました。
夕飯時はTHE・ONEで予約をしていたのでそちらに行くと窓側のゆったりとした席に案内して下さいました。スタッフさんの対応も良く、細かな部分まで心配りをして下さいました。
お料理は前菜から～メインまで全て！美味しかったです！メインのアンガス牛は程よい厚みが更に満足度UP！
そして最後デザート、、、
娘の為に特別に誕生日プレートを作って下さっており、それにプラスして通常のデザートを持って来て下さいました。
沢山のハートをカラー様々なペンで描いて下さっていて、「心のこもったおもてなし」に感動、感謝でした。
本当にありがとうございました。

今回、娘が誕生日で　と事前にお伝えしていましたが想像以上のサプライズ・おもてなし　に感激し、心が温まりました。

また是非、宿泊いたします！

大変な時期ですが頑張ってください。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

長女が4月から社会人なので家族旅行もなかなか行けなくなるかと思いgo toを利用して子どもたちと宿泊しました。
お部屋があるのが新館ではないようで廊下の窓から見える外観で建物自体は年季が入ってるのが分かりました。オートロックではなく自分で施錠するタイプのドアで和室でした。割とキレイ好きな方で、家でも髪の毛一本落ちてるのも嫌でコロコロしたい私ですが清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
お食事も夜はコースでどれも美味しく窓際の席だったので雰囲気もよかったです。スタッフの方も気持ちのいいサービスでした。
ちょっと気になったのは7時前に朝風呂に行ったのですが、始めは誰もいなくて7時過ぎから増え始め、お風呂に来る人来る人どの年代誰もマスクをして来ない！
お客さんの意識の低さなのでホテルの責任ではないですが、ちゃんと対策をしている私たちから見てとても不快でした。
朝ごはんも美味しかったです。
また泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

結婚式場も兼ねているといことで、フロントがとても綺麗でした。
佐世保からの無料バスのおかげで移動も楽で、ホテル近くにホテル利用で一回無料になる天然温泉もあったので、とてもリラックスできる旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

コロナの影響もあり、ようやく旅行に来ることができました。
チェックイン日が近づくにつれ他の方の口コミを読み心配に思うこともありましたが、今回の私たちの感想としましては、まずコロナ対策としては、時間帯がよかったのかもしれませんが、私たちはきちんと検温もされ、エレベータも人数規制の札もあり、他のホテルよりかは安心感がもてました。お部屋に関しましても、古さはあったものの手入れもされており、落ち着かないことはなく、むしろゆっくりくつろぐことができました。夕食も手が込んでおり、大満足です。朝食はバイキングでしたが、ここでもコロナ対策がされており、うれしく思いました。パンを窯で温めてもらったことにも感動しました。お風呂は歩いて5分弱の系列施設の温泉に行きましたが、ここでもいかにも効能がありそうな成分につかり大変気持ちよかったです。厳しい意見が続いてるようで不安な気持ちももちろんありましたが、今回の良かった体験がたまたまなのか、スタッフの皆様の改善の賜物かはわかりませんが、私たちにとっては良き思い出ができたことは間違いありません。ホテル関係の知り合いにGoToが始まり、共通クーポンがはじまりよりお仕事が大変になったと聞いております。その中でもお客の声に耳を傾けながら、少しずつ改善をされていることが垣間見え、私自身も頑張ろうと思いました。
佐世保に来るときはまた来たいと思います。その時はまたよろしくお願い致します。
長くなりましたが、スタッフの方の対応は人情味あふれ、一生懸命さが表れておりますので好意的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月