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大島温泉 大島温泉ホテル <大島> クチコミ・感想・情報

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大島温泉 大島温泉ホテル <大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.15
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.30
  • 食事3.80
宿泊年月
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同伴者
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41件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 20:51:34

別プランで2泊予約していたものを当日良い部屋に調整していただきありがとうございました
お料理と温泉は素晴らしく、部屋の外に三原山の絶景と野生のお猿さんも見れました
2日目は悪天候で船が運休となりバスの運転手さんに大変親切にご案内いただきました
とても良い思い出になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 15:09:45

この度は、大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉や三原山の大自然、野生動物の発見など大島をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
バスドライバーも大変喜んでいました。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【椿フォンデュプラン】名物料理とスタンダードなお献立
ご利用のお部屋
【洋室・広々39平米のリニューアルルーム】

総合4

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 14:23:46

夕食の量が少なかったのが気になりましたが、お風呂から景色と屋上からの星空はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 14:49:47

この度は、大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夕食の量に関しまして物足りなさを感じさせてしまったとのことで申し訳ありませんでした。

事前予約制になりますが椿フォンデュ、磯の鉄板焼き、お刺身に関しましては1500円もしくは2500円でそれぞれアップグレードすることができます。またべっこう寿司や金目鯛の姿煮などの別注料理もございますので機会がございましたらぜひご利用いただければと思います

またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合4

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 18:47:20

建物は年代を感じましたが、
スタッフの心遣いに満足しました。食事も美味しかったですが、椿油フォンデュの所為で煙り、換気の設備がもう少しあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 14:34:43

この度は、大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私どもが普段より心がけている丁寧な接客、応対に関するお褒めの言葉、大変光栄でございます。

お食事会場の煙、喚起設備に関しては当館でも認識しており、様々な改善案を検討中でございます。
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【椿フォンデュプラン】名物料理とスタンダードなお献立
ご利用のお部屋
【洋室・広々39平米のリニューアルルーム】

総合3

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2025年03月04日 16:59:58

 天気が良く景色がとてもきれいでした。温泉も良かったです。それ以外はすべて普通でした。全体的にもてなしの気持ちが伝わってきませんでした。連絡のミスかどうかわかりませんが、迎えのバスが10分以上遅れてきました。ほかのホテルのバスが待っている中で、着いていないので不安になりました。交通事情と聴きましたが、交通量の少ない島内での交通事情とは何だったのか、理解できません。結局、ジェット船到着からホテル到着まで1時間かかりました。
 夕食のてんぷらはとても美味しかったのですが、席には少し工夫が必要と感じました。長ーいテーブルに何組も迎え合わせで座るので、居心地がよくありません。グループごとにちょっとした隙間をつくれば、解決すると思います。ただし、手間はかかります。その手間を惜しんでいるように感じました。
 景色も良く、温泉も良く、食事もまずまずなので、その辺を改善すれば、満足度の高いホテルになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 14:21:54

この度は、大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は当館のサービスの部分でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいた意見はスタッフに共有しじ後の改善に努めさせていただきます。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【椿フォンデュプラン】名物料理とスタンダードなお献立
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合5

小十朗景綱さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

小十朗景綱さん [20代/男性] 2025年01月24日 13:38:06

温泉からの眺望が格別でした。三原山とその麓の森が一望でき、雄大な自然を存分に感じることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 14:13:40

この度は、大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の一番の売りである三原山の雄大な眺望をご堪能いただき、何よりでございます。

三原山の眺望は季節によりその姿を変えますので機会がありましたらぜひまたお越しください。

またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(お風呂付)】

総合5

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 13:59:44

設備や料理もとても良かったのですが、何よりスタッフの皆様が親切だったので、とても快く過ごすことができました。
また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 14:06:56

この度は、大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私どもが普段より心がけている丁寧な接客、応対にお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合5

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 16:48:36

建物は昭和な感じですが、昔からの名所に来たという思いがして不満はありませんでした。あとから親や友達に話したら、何十年も前に同じところに泊まっていることが分かって盛り上がりました。部屋からの三原山は絶景です。ホテル発の三原山登山も楽しかった。なにより、夜間に屋上を開放してあり、星空が見れたのが良かったです。温泉も優しいお湯で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 14:04:29

この度は大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は創立60周年を迎えまして、世代を超えてご利用していただけたことをお客様の口コミから知ることができ、非常に感激しております。

ご滞在中は三原山登山や天体観測、温泉等満喫していただけたようで大変うれしく思います。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
夕食なし・1泊朝食プラン(お任せ客室)
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合5

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2025年01月01日 19:49:48

大島での宿泊は3回目で3回とも違うホテルに泊まりましたが、大島温泉ホテルは眺望もよく、お部屋も綺麗で大満足でした。
スタッフの方の応対も丁寧で、直前のお迎え場所の変更にも対応いただけて感謝です。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 13:58:59

この度は大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の一番の売りである三原山の眺望をご堪能いただき、何よりでございます。
接客、応対の部分のお褒めの言葉も大変光栄でございます。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(お風呂付)】

総合4

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年12月29日 16:36:41

12月に家族で初めて伊豆大島へ。眺望とコスパのよいこちらに決めました。
確かに昭和の年季が入った建物でしたが、部屋も広くて綺麗で靴棚の上に折り紙の椿が飾られていたり、心配りを感じます。
テラスでの星空も露天風呂での朝焼けの雄大な三原山の景色もここでしか見られないと思います。
テラスに出る階段付近に、無料の貸出コートやヨガマットや折りたたみ椅子などがありよいサービスだと思いました。
朝食は2泊ともメニュー変わらずでお肉系が少なかったけど、おかずの味付けは濃過ぎず美味しかったです。
大浴場と同じフロアに卓球台があり、30分100円の道具貸しで子供たちは喜んでました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 13:49:15

この度は大島へのご来島及び当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は創立60周年を迎えまして建物の一部老朽化は否めませんが、その分、より一層の丁寧な接客、サービスを心がけておりますのでその部分でお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
夕食なし・1泊朝食プラン(お任せ客室)
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合4

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 12:57:51

ホテルは完全な一軒宿で、三原山及びその山麓の自然の風景が抜群で、建物、道など人工の物は一切見当たらず、200%自然のみ。テラスからの星空も、満面の星、星、星・・・。また、源泉掛け流しの温泉も湯量豊富で露天風呂からの展望も見事、食事も充実している。ただ一つ、部屋のエアコンが全くと言っていいほど掃除されておらず、衛生管理の観点からも大いに問題。再訪したいと思っており、是非とも改善して貰いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 13:11:28

この度は大島へのご来島及び当館へご宿泊いただきありがとうございます。

三原山の雄大な自然、そんな大自然に囲まれた空間で素敵な時間を過ごしていただけたようで大変うれしく思います。

お部屋のエアコンの件ですが、こちらの掃除の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

清掃スタッフにも共有し、エアコン清掃を含んだ清掃要領の見直しを図らせていただきます。

機会がございましたら、またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(お風呂付)】

総合4

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 10:41:28

私の手違いで予約人数を間違えてしまいました。気づいたのは到着2時間前。電話で人数変更をお願いしたところ快く承諾してくださいました。お部屋も足の悪い母同伴でしたので3階から2階へと変更もしてくださいました。お心使い感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2025年04月18日 13:03:55

この度は大島へのご来島、並びに当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様へのご希望ご要望にお応えできたようで何よりでございます。

機会がございましたらまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(お風呂付)】

総合5

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 14:27:57

三原山側の部屋だったので、夕焼けや朝焼けの三原山と広い樹海が見渡せて、とても満足です。露天風呂からも三原山が見え、暮れていく空と雄大な風景の中で、素敵なひとときを過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 14:51:56

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの目玉である三原山の雄大な景色をご堪能していただくことができ、大変嬉しく思います。
三原山の反対側ではオーシャンビューと晴れていれば富士山を臨むことができ、屋上の三原山テラスからは360度の雄大なパノラマを楽しめますので機会がございましたら是非またお越しください。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合3

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 16:14:33

2024.10.20に妻と宿泊しました。
施設全体が古く、時代を感じる建物でした。
部屋の雰囲気はいいですが、部屋についている浴槽をもう少し今風にしてもらえると嬉しいです。
施設で働いている方々の印象はとても良いだけに設備だけが古いのが残念でした。

ただ大浴場の朝風呂は三原山が見えて絶景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 14:46:24

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの歴史は古く、建物の老朽化は否めませんがご指摘いただいた部屋の浴槽も含め今現在修繕、改築等を含め様々な工事を検討中でございます。設備の面でもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【和室11畳+テラス+温泉内湯】

総合4

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 22:10:13

先週宿泊しました。
三原山の近くということでお風呂やテラスからの景色を期待しておりましたが霧が深くて見ることが出来ず残念でした。
建物は全体的に古かったですが値段が安いので相応かと思います。
夕ご飯の金目鯛のしゃぶしゃぶとわかめご飯が美味しかったです。
着替えやタオルを入れるカゴか袋があればより良かったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 14:42:14

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行でお越しいただいたのに濃霧の影響を受けてしまったこと、大変残念に思います。当ホテルは三原山の七合目付近にあり山の天気ということで少なくない頻度で霧の影響が出てしまいます。
晴れた際は、三原山、海、富士山、星空など様々な景色をご堪能いただけますのでまたの機会がございましたらぜひお越しください。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合3

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 07:53:02

温泉は大変よかったです。露天風呂からの眺めは絶景でこのホテルに泊まってよかったと強く感じました。ただ全体的に古さが否めないところはありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 14:30:51

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの目玉である三原山の絶景温泉をご堪能していただくことができ、大変嬉しく思います。

当ホテルの歴史は古く、建物の老朽化は否めませんが今現在修繕、改築等を含め様々な工事を検討中でございます。設備の面でもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
夕食なし・1泊朝食プラン(お任せ客室)
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

総合4

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 16:02:59

部屋と露天風呂から見える三原山の眺めは素晴らしかったです。施設はかなり古いですが、お部屋の中は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 14:28:53

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルからの三原山の景色は季節毎に様々な変化を感じることができ、また晴れていれば富士山や満天の星空など多くの絶景をご堪能いただけますのでまたご利用いただく機会がございましたら、ぜひご覧ください。

今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので次回のお越しも心よりお待ちしております

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(お風呂付)】

総合3

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 11:48:48

施設は古く、時代を感じるが、ロケーションは良い。食事は値段相応。スタッフさんは皆親切で感じ良い。露天風呂は価値あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 14:23:45

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので次回のお越しも心よりお待ちしております

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】大島特産の金目鯛を堪能!!
ご利用のお部屋
【和室11畳+テラス+温泉内湯】

総合3

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 15:23:09

建物はかなり年季が入っていますが、それがまたいい味を出しています。お部屋についているお風呂は普通の家のような湯舟ですが、蛇口をひねると温泉が出ます。窓を開ければ目の前に三原山が見え、夜は月や星を見ながらお風呂に入れるので最高でした。
椿フォンデュも初めて食べましたが、自分で衣をつけて揚げたてを食べれるので美味しかったです。

不満があるとすれば、お風呂場に前に泊まったであろう人の髪の毛が複数落ちていたことと、エレベーターが無いことです。大荷物を持って階段を上り下りしないといけないので、お年寄りや、荷物が多い子供連れ家族にはちょっと辛いかも。でも、スタッフの方が手伝ってくれるので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 14:20:21

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂やお料理に関してのお褒めの言葉大変光栄でございます。
髪の毛に関しましては再発防止に努めさせていただきます。申し訳ありませんでした。

当ホテルの歴史は古く、建物の老朽化は否めませんが今現在修繕、改築等を含め様々な工事を検討中でございます。エレベーターの設置の必要性も認識しており、時間は多少かかってしまいますが設備の面でもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【椿フォンデュプラン】名物料理とスタンダードなお献立
ご利用のお部屋
【和室11畳+テラス+温泉内湯】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 01:58:02

今回は妻の誕生日も兼ねての旅だったが、「自分史上最悪の宿」であった。
朝食バイキング会場でのこと。豆乳とお粥の入ったウォーマーが置かれていたが、
その下を、中ぐらいのサイズのゴキブリがちょろちょろと出たり入ったりしている
のを発見。他のお客が不快にならないように配慮し、会場にいたホテルの授業員に
小声で伝えたところ「ああ・・・」と言ってぞうきんのような物でこっそりと退治しよう
としている様子だったが、どうなったかは不明。食品内への混入の危険も考え
とても食事を続ける気にならなかったため、そそくさと会場を退出。
結局、現場従業員からは「不快な思いをさせて申し訳ありませんでした」の正式な
謝罪の弁も無かったため、フロントにもそのことを電話で伝えたが、チェックアウト
時に当方から言い出さなければ謝罪の言葉も無し。「コトの重大さ」をわかって
おられない様子だったので、支配人は?とお聞きすると外出中とのこと。
旅行を終えて帰宅して数日経つが、連絡先がわかっているにも関わらず、その後も謝罪の
連絡も無い。おそらく、ホテルの従業員にとってはゴキブリを見かけるのは日常茶飯事で
「何を今さら」ぐらいの気持ちだったのかもしれないが、旅行客から見ると
「朝の朝食会場のテーブル上で何匹もゴキブリを見かける」なんてのは、呆れて物も
言えない。

その他。同じく朝の朝食会場でのこと。食事を終えて会場を出ようとするお客に対して
従業員が「食器をかたずけてから出てください」と注意してるのを見かけた。お客に
対してそんな横柄な態度をとるホテルを見たことが無かったので驚いた。

建物全体が老朽化しているのはやむを得ないとして、客室の障子が何カ所も破れた
ままになっており、これも経験が無い。

伊豆大島にある楽天掲載の温泉ホテルの中で、ポイントが4以上だったのはこちらの
ホテルだけだったので選択したが、ひどい目にあった。もう二度と、この宿は
もちろん、伊豆大島にも行く気にはならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年12月02日 15:39:00

この度は大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行で大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

衛生管理の徹底や従業員の対応などご指摘いただいた内容を多くの真摯に受けとめ、従業員にも共有しじ後の再発防止に努めてまいります。

ご滞在中、またご滞在後も含めお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと、せっかくのご旅行を台無しな気分にさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【大島磯鉄板焼きプラン】海の幸を豪快に食す!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(お風呂付)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大島温泉 大島温泉ホテル <大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 21:20:43

一人旅で連泊で利用させてもらいました。
夕食が本当に美味しいです。
夕食が豪華な分、朝食は期待しない方が良いです。特にだし巻き玉子はあまり美味しくないです。

特にフロントの男性が皆態度が良くなく勿体ないと思いました。

記載がないですが、wi-Fiはフロントのみで部屋では繋がりませんので、タブレット使用予定や仕事をする予定の方はご注意ください。
ホテルのホームページももう少し施設について分かりやすい記載だとありがたいです。

全体的にはとても満足です。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大島温泉 大島温泉ホテル <大島> 2024年05月31日 17:57:20

この度は、伊豆大島へのご来島及び当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

夕食へのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
名物の椿フォンデュをはじめ金目鯛しゃぶしゃぶ、磯の鉄板焼きなど複数のプランがございますのでぜひお試しください。

また、朝食の件及びフロント対応の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ホームページの件も含めいただいたご意見はスタッフに共有しじ後の改善に努めてまいります。

今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

大島温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【椿フォンデュプラン】名物料理とスタンダードなお献立
ご利用のお部屋
【お任せ客室 部屋タイプは選べませんがリーズナブルに宿泊】

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