こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-01-14 11:14:53
5.0
投稿日：2024-01-11 19:10:32
5.0
投稿日：2023-11-26 16:31:57
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投稿日：2023-09-28 22:10:10
4.0
投稿日：2023-09-05 16:21:54
総合4
酒飲みグルメ好き旅人さんの ＨＯＴＥＬ２１ （ホテル２１） のクチコミ
草津駅周辺で飲み歩きする為に初めて泊まりました。YouTubeが観れるのは良いですね。ミラーリングも出来てNetflixを観たかったのですがミラーリング出来て観たい作品を選ぶとこまではちゃんと映っていたのですが作品が始まると映像は消えて音声だけになって観れませんでした。やり方の問題でしょうか？後、テレビは大きくて良いんですがテレビを置いてる台がベッドより低い為、寝そべって観る時に観にくいのが少し残念でした。また利用します。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
Netfixのご視聴に関しましては、
ミラーリングではなく、キャストを選択して頂くきますとご覧頂けます。ご案内が不十分となり、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂きました際は、こちらの方法でお試し頂き、ご不明点等ございましたらスタッフへお申し付け下さい。
また、テレビ台の件で貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える様、前向きに検討させて頂き、改善に努めて参ります。
当ホテル周辺には、コメントにも頂きました様に徒歩10分圏内にはJR草津駅がございます。
駅周辺には飲食店が豊富に揃っております。
おすすめ店舗のご紹介もさせて頂きますので、スタッフへお声かけ下さい。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 K.K