この度は年末年始にかけてご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル近くにある商売繁盛・交通安全祈願に草戸稲荷神社へ初詣に行かれましたでしょうか？数々の賞賛のお言葉いただき、大変恐縮いたします。
昨年来より禁煙希望の方が増え、７階のひとフロアを思い切って禁煙部屋に変更しております。愛煙家の皆様には申し訳なかった・・・ｍ(_ _)ｍ
水圧調整は全館均等にしていますので、シャワーも快適に浴びられると思います。ご指摘いただいたテレビの映り具合については、アンテナも含め異常はなく、画質調整を行いました。
今後もお客様皆様に安心して快適なる空間を提供し、楽しい旅の思い出づくりの一役になれますよう努力して参ります。
支配人 福嶋 英之

この度はご利用いただきましてありがとうございました。寒さも厳しい中、忙しいビジネスマンの方などにも気分よく出発していただけるように、朝は愛車のフロントガラスの解凍用にお湯をご用意させていただいております。まだまだいたらない点も多々ありますが、今後ともスリープインをよろしくお願いいたします。
フロント 菅原 絵里子

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。さて、防音についてでございますが、窓ガラスをすぐさまお取替えすることは難しいので、今後のスリープインの開発におきまして研究検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
近隣の居酒屋さんを全て制覇されたとのことですから、ちょっと足を伸ばして駅周辺にはたくさんの居酒屋レストランやミニバーが多数ございます。ロビーには色々なお店のちょっとしたお得なサービス券がございます。そちらを是非ご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スリープイン福山 伊木 真子
追伸
窓ガラスについて補足説明いたします。当方では現在、ペアガラスを採用しております。更なる防音性の向上にむけて、ご指摘を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。
支配人 福嶋 英之

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また過大なる評価にスタッフ一同恐縮しております。ご指摘のとおり、国道に面して建っている分その影響があると思われます。今後はご要望のとおりに本館で用意いたします。ご出張の疲れを癒せられるホテルと呼んでいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 福嶋 英之

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共が日々、心掛けております清潔感、印象の残る接客応対と賞賛のお言葉をくださり、嬉しく元気が湧いてきます。
しかし、接客面においては、経験の浅い者ばかりで何かとお客様に配慮が足りないことがあり、日々勉強しております。
朝食については、パンの種類を月替わりで変化をつけております。「このパンは美味しかったよ」というご意見をいただければ幸いです。
勿論、ご提案いただいたコーンフレークにつきましても今後に検討させていただきます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
支配人 福嶋 英之
追伸；無料で提供しております朝食のコーンフレークについてその後、検討致しましたが運営上厳しく、またミルクにおいては自動販売機にてお買い求めできるように取り入れております。　　　支配人　　福嶋　英之

この度は数ある宿泊施設の中から私共ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。しかしながら、行き届かぬ点があり不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度のご指摘をありがたく頂戴し、今後の教訓とさせていただきます。実際、食器の洗浄については手洗いと洗浄機掛けの二度洗いして保管しております。今後はご助言どおりにディスポのカップを用意して改善致します。そしてなお一層に衛生面においては充分に配慮して、お客様に安心してご利用していただけるようなホテル作りに努めて参ります。どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 福嶋 英之

この度はご利用誠にありがとうございました。このようなあたたかいご意見、ご感想頂き、重ねてお礼申し上げます。私共は＜広くて快適な客室を低廉な価格で提供し、維持、販売していくため、最低限の付加価値を提供しよう＞と考えております。ご指摘通り、セルフや朝食についてのご意見は耳にいたします。できるだけ要望に添えるよう常に改善し、朝食や貸し出し物の種類も増やしてきました。今後も更に善処して参りたいと思いますので、お気付きの点がございましたらお申しつけくださいませ。また、シングルのお部屋も２１???の広さですのでごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。インターネットも無料でご利用いただけます。ＬＡＮカードやケーブルも貸し出しございます。ぜひパソコンも利用してみてくださいね。次回はフロントの対応もお褒めいただけるよう、笑顔でお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 石井 陽子

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。また次回もお友達とご一緒にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同皆様にとって暖かいファミリーのようなホテルを目指して日々精進しております。次回ご来館を心よりお待ちしております。寒さ厳しい日々ですが、お身体お気をつけて下さい。
スリープイン 福山 中ノ瀬 基久子

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、あたたかいご助言いただき重ねてお礼申し上げます。冬場の暖房は肌や喉などの乾燥をまねき、大変不愉快ですね。当ホテルにおきましても不快な思いさせてしまい、申し訳ございません。今後の課題として検討して参りたいと思います。どうぞまたこちらへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 石井 陽子
追伸；加湿器に関しまして検討致しましたが、「広い客室を低価格で提供したい」というコンセプトから運営上において設置することは難しい状況です。何卒ご了承くださいませ。
支配人　　福嶋　英之

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。皆様にお褒めのお言葉などいただき大変嬉しく思っております。駐車場の防犯についてですが、以前近辺のホテルで駐車場においてのトラブルが発生し、当ホテルとしては事故・事件は起きておりませんが、お客様には案内・注意を促しております。スタッフによる夜間の見回りも行い、より一層の安全管理を心がけております。今後ともスリープインをよろしくお願い致します。
フロント 菅原 絵里子

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ＬＡＮにつきましてはご指摘のとおり指定する接続方法のマニュアルを一時は考えましたが、やはり自動取得が本来のあるべき方法と思い、徹底的（笑、私としては）に原因を追求し、本当につい先程、改修をいたしました。とても快適です～♪またWindowsXPに関するガイドにも着手しております。
「枕」につきましても検討して参ります。貴重なるご提言、本当にありがとうございます。今後ともスリープインをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人 福嶋英之
追伸；Ｗindows XPに関する接続ガイドを簡単ながらも作成しました。また、１月からは「枕」を折りたたみ型の倉敷と同じものでセットしております。より快適にお寛ぎいただけるように今後も努力を重ねて参ります。ご助言ありがとうございました。
支配人　　福嶋　英之

この度はご利用ありがとうございました。
料金間違い、大変失礼いたしました。にもかかわらず、このようにお言葉頂きまして、おそれいります。このような間違いは二度とないよう最善をつくしてまいりますのでどうぞ今後ともよろしくおねがいいたします。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共もうれしく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 石井 陽子

いつもありがとうございます。
何かといたらぬ点もあるかと存じますが、当ホテルをご利用していただき、大変感謝しております。
何かございましたら、ご助言いただけると幸いです。
今後も変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
スリープイン福山 フロント 石井 陽子

今回も私共ホテルを数ある中からお選びいただき誠に有り難うございました。当ホテルではＬＡＮをつないでお持ちのパソコンでインターネットをご利用の方もいらっしゃいますが、パソコンをお持ちでない方でも客室のテレビから直接インターネットを楽しめるお部屋もございます。もしよろしければ、次回ご宿泊のときはそちらの客室にご宿泊されてはいかがでしょうか。その時はぜひご予約時に新館希望と明記いただければ幸いです。次回もまた、福山にお越しの際はスリープイン福山をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 中ノ瀬 基久子

先日は数あるホテルの中から私共ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し有り難うございました。スーパー銭湯はよく皆様ご利用されてるようで、疲れを癒すのに一役かっていただいております。スリープインとしては当ホテルは1号店で今春に2号店の倉敷ができたばかりです。これから西日本エリアを中心に多店舗展開していく計画です。これからもスリープインを何卒宜しくお願いいたします。
スリープイン 福山 中ノ瀬 基久子

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。また快適にお過ごしいただけて嬉しい限りでございます。ビジネスで何日もご宿泊されるお客様には、スリープイン福山に帰って来て疲れを癒し、家と同じようにくつろいで翌朝には元気に出掛けていただけるようなアットホームなサービスを心がけています。「清潔」「便利」「安心」なホテルと私共は自負しております。これからもお客様の「お気に入りホテル」といっていただけるように設備面、清掃、サービスの充実をはかって参りたいと思っております。なお、エアコンの件は点検いたしましたが、異常はございませんでした。これからもどうぞスリープイン福山を宜しくお願いいたします。
スリープイン福山 中ノ瀬基久子

先日は、スリープイン福山にてご宿泊いただきましてありがとうございました。事前にメールでの質問をいただいておりましたので、当日も私共も心の準備ができました。(^‐^)８月はカップル・ファミリーでのご利用も多く、特に１５日の花火大会の日は、おかげ様で満室をいただくほど好評を得る事ができました。これからもお客様からのお声を励みにより良いサービスを心がけてまいりますのでどうぞご愛顧お願いいたします。またお気軽にメールくださいね。
フロント 菅原 絵里子

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして厚くお礼申し上げます。スタッフ一同お言葉を励みに、またより一層従事して参りたいと思います。ネットも最近高速通信（ＡＤＳＬ）に変更しました。より時代の多様化に応えていけるよう善処して参りたいと思います。スリープインは、ここ福山と岡山県の倉敷に２号店がこの春オープンしたばかりです。お客様の言われるように、あちこちにでき、みなさまのビジネスや暮らしのよいサポーターになれれば、と思います。福山のお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 石井陽子

先日は私共ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。設備他ご満足いただけたとのこと、恐悦至極にございます。さて、レンジのことでございますが、以前はドリップコーヒーのポット、4種類ほどのパン、レンジ1台と簡単な朝食のスタイルだったのです。改良を重ね今では、挽きたてのコーヒーを飲むことができ、フルーツも日曜のみですがお出ししております。パンの種類を7種類に増やし、ジュースもオレンジジュースに加えグレープフルーツジュースを増やしました。こうしていくと、スペースが手狭で、レンジをもう1台おけなくなり、替わりにコンパクトなオーブントースターを配置いたしました。宿泊料に含まれております朝食につきましては、以前よりは充実してまいりました。どうか、ご理解、ご容赦下さいませ。今後とも、お気付きの点がございましたら、ご教示くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中ノ瀬 基久子

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。福山地方の今夏のイベント情報をお知らせします。８月１３日～１５日には福山夏まつりがございます。１５日には、すぐそばの芦田川で花火大会が開催されます。おかげ様で花火の見える部屋は予約でいっぱいになってしまいましたが、まだ空き部屋がございますので直に花火会場へ足を運んでみてはいかかでしょうか？この機会に是非ご利用くださいませ。スリープインは４月に２号店が倉敷にオープンいたしました。これからも西日本を中心にどんどん展開していく予定です。ビジネス、観光、レジャーなど目的にあわせてご利用くださいませ。今後もスリープインをよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅原 絵里子