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伏尾温泉 不死王閣 クチコミ・感想・情報

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伏尾温泉 不死王閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.14
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.49
  • 食事4.17

総合3

Laser2さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

Laser2さん [60代/男性] 2024-01-22 14:12:22

当日はお世話になりました。
建物は古いですが、部屋はリニューアルされて良かったです。
(良かったこと)
フロントの方が追加でお願いした、布団や枕を直ぐに持ってきてくださったのには感謝します。
(残念だったこと)
夕食を出すのが早すぎて、開始後10分位で全ての料理が出されました。
小鍋などは食べるだいぶん前に火が消えてしまいました。
その割には料理の説明もなく、残念でした。
また、部屋が寒いというと、そこはエアコンの利きが悪い(何でそんな部屋に入れるのか?)との事で、毛布を渡されました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伏尾温泉 不死王閣 2024-01-22 16:15:09

お部屋のリニューアルが良い印象を与えたようで何よりです。一方で夕食の提供が早すぎたり、料理の提供タイミングが早く、小鍋の火が早く消えてしまったりといった点は大変申し訳ございませんでした。。また、部屋が寒かったというご指摘も受け賜りました。エアコンの調整に問題があったようで大変申し訳ございません。今後の改善に向けて、ご意見をしっかりとフィードバックさせていただきます。またの機会に、より快適な滞在ができることを願っています。

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