楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.51
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.13
  • 食事3.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

237件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 16:30:36

チェックインタイムを繰り上げて下さったのが大変助かりました。朝食はバイキング形式でしたが、できあいのおかずばかりで新鮮味がなく、1050円の価値は感じませんでした。
無駄も出やすいバイキングでなくてもいいので、ワンコインで食べられる方がよいと思います。「スーパー銭湯」的な浴場に併設されたホテル、ということですが、浴場の設備がだいぶ老朽化していて、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
佐久平プラザ21 2010年10月31日 16:28:14

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点に関しては対応できうる点はすぐに対処し、見直しも図れたらと思います。
今後もお客様にご満足頂ける様な施設作りを目指したく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降のチェックインだからこの料金♪最大1,700円もお得!】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・バス無し◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

サービス4

つれづれぐまさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

つれづれぐまさん [20代/男性] 2010年09月26日 13:41:45

普段旅行に行く際はビジネスホテルをよく利用するのですが、
ここはちょっと違います。健康ランドに宿泊施設がついた感じになっています。
ちょっとはじめはびっくりしましたが、中に入ればごく普通のホテルでした。

大浴場は充実して素晴しかったです。が他はすべて並、といったところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
佐久平プラザ21 2010年10月10日 20:16:47

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めたく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン■バストイレ付◆9種類のお風呂と6種類のサウナ無料!】

サービス4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 16:54:28

お風呂の種類は多いので子供も大変喜んでいました。
ただ食事は付いていないので少々お値段が高いような。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
佐久平プラザ21 2010年10月10日 20:14:27

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き誠に光栄でございます。
また、お客様に頂きましたご意見は今後の検討とさせて頂きまして後々に反映させることができれば、と存じます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ファミリー!グループで!和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 23:09:01

8月7日にちょっと早いお盆の帰りに宿泊しました。お風呂に関しては、サウナ、露天風呂等様々な種類で満足でした。フロントやお食事処の接客サービス対応も良好でした。この金額で夕食、朝食、ビール付は、とても嬉しいプランですね。部屋は、南側のシングルでしたが、夕方には、八ヶ岳連邦も仰ぐことが出来ました。ランクで表示すると5段階で『3』評価です。トイレは、シャワー付ではありませんでしたしTVもブラウン管。。悪くはありませんが、ごく普通の設備でした。(機能面は、まったく問題ありませんが、ちょっと古さを感じる室内設備でした。)でも次回、長野県に一人で行く機会があればまた宿泊しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
佐久平プラザ21 2010年08月26日 21:33:59

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
お客様のご指摘頂きました点は今後の検討事項としたく存じます。ただ、施設面に関しましてのご意見は多少お時間を頂戴したく存じます。何卒ご了承下さいませ。
また、客室のテレビに関しましては、こちらは全室薄型液晶テレビを採用しております。ブラウン管ではございませんので、その1点は申し訳ございませんが、訂正させて頂きます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評につき無期限延長!】ビジネス☆一泊二食★プラン♪地ビール付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料!】

サービス4

元住人さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

元住人さん [40代/男性] 2010年03月16日 12:43:09

駅近で周辺にお店もあり便利。
フロントの対応は非常に良かったと思います。
しかし、部屋や健康ランドのお風呂は施設の老朽化と見た目が、仕方ないものとはいえもう少し小奇麗にであればと思います。
健康ランドは消毒臭が少し気にはなりましたが、広くて湯量もたっぷりで、サウナも良かったですが、古くて修理が必要な箇所が放置されているのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
佐久平プラザ21 2010年04月02日 15:20:03

この度は、ご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました、施設面に関しましては、徐々に修繕を進めておりますが、時間がかかっており、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後の施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日(祝日)が安い!】日曜限定特割プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バストイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

サービス4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 01:52:01

朝食や大浴場には、特に意見はありませんが、部屋のネットの遅さと、トイレにウォシュレットが付いていなかったのがとても残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
佐久平プラザ21 2010年02月10日 14:50:57

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の頂きましたご指摘の点は今後の検討事項として、前向きに対処させていただきたく思います。
ネットの遅さにつきましても原因を調べ、今後のためにも早急に改善したく存じます。
お客様のご意見等をぜひ今後の施設づくりに役立てたく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
仕事の疲れは9種類のお風呂で◎■1泊朝食バイキング付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バストイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

サービス4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 00:11:08

軽井沢や草津など有名観光地から少し遠いのが難点。
お土産は非常に良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
佐久平プラザ21 2009年11月04日 08:29:57

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
さすがに草津(北軽井沢)方面になってしまいますと、群馬県寄りになってしまう為多少のお時間がかかってしまいます。そのあたりのご案内に関しましても今後うまく対応できたらと存じます。
また、たまごロールケーキに関しましては、
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
また、ご利用の際はぜひともお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【佐久は日本三大ケーキの町♪】☆ふわふわ☆のたまごロールケーキお土産付・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル■バス無・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

サービス4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 17:49:10

6月6日に宿泊しました。
お部屋・大浴場どちらもそれなりに良かったですが、ただ残念だったのは、朝食のバイキングです。
1000円もした割には・・・。
味も品数にもがっかりでした。

イチゴ狩りは良かったです。
おいしくて、楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
佐久平プラザ21 2009年06月13日 16:05:58

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の点は今後の検討材料とし、より良い施設を目指していく所存でございます。
ただ、多少お時間が掛かってしまうかもしれませんが、何卒ご容赦下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【みんなで食べよう♪】☆章姫いちご☆のいちご狩り・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル■バス・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

サービス4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 21:20:48

スタッフの接客態度はとても良かったが、受付の人に観光の相談をしたが、余り地元の事が詳しくなかった。禁煙の部屋をお願いしましたが、タバコくさかった。食事は値段の割にはとても良かった。部屋のトイレはともかく、健康ランドのトイレぐらいウォッシュレットを取り付けて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
佐久平プラザ21 2009年06月03日 14:00:11

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございまた。
地元の観光スポット等はスタッフ一同把握するよう再度勉強し、学ばせるよう徹底したく存じます。
また、お部屋につきましてはこちらでミスをしてしまった点もあり申し訳ございませんでした。
施設面に関してはお時間がかかってしまうかもしれませんが、より良い施設を目指していく所存でございます。
何卒ご容赦下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評につき無期限延長!】ビジネス☆一泊二食★プラン♪地ビール付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料!】

サービス3

ムク&キラさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ムク&キラさん [60代/女性] 2024年04月19日 04:13:52

何回も利用しております
基本ほとんどOKですが
たまに部屋に入ると部屋の中に
doaが有ります音も聞こえて来ます。フロントに問い合わせると大丈夫だと言われますが
やはり音が聞こえるのは怖いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

サービス3

skihide0723さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

skihide0723さん [60代/男性] 2024年03月23日 16:23:37

お風呂は種類も有り良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【3泊~連泊プラン】1人旅&軽井沢観光に♪健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

サービス3

dominioncherbimさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

dominioncherbimさん [50代/男性] 2024年02月24日 22:59:50

禁煙室でしたがタバコ臭かったです。
自慢の風呂も寝湯のジャグジー機能と流水風呂の流水機能が停止していて、見事に期待を裏切られました。
フロントスタッフは愛想が良かったのですが、他のスタッフは、やや事務的で不快ではないものの好感できるものではなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

サービス3

D&B8856さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

D&B8856さん [60代/男性] 2024年02月18日 10:46:56

駅にも近く周辺に飲食店も多いので便利でした。畳の部屋を利用しましたが広くてゆっくりできました。お風呂も大きく気持ち良いのですが、排水溝からの下水の臭いが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【朝食付6:30~】☆健康ランド(お風呂&サウナ)無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:04:23

お風呂は外来客も利用可。しかし、お風呂自体にはそれほど魅力はない。
製氷機、電子レンジはあり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【21時以降レイトチェックイン素泊】健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

サービス3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:08:26

駅から近く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

サービス3

楽天29418さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

楽天29418さん [60代/男性] 2023年11月13日 15:21:37

立地はよく飲食店やコンビニなども近くにあり、またお風呂なども充実しており評価は高いほうだと思います。ただフロントの対応は、あまりよくないと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

サービス3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 12:11:09

駅前で、公共交通機関は便利な場所

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

サービス3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 17:36:16

7/22から1泊しました。
和室でしたので、布団を自分で敷くのが合宿のようで新鮮でした。
部屋に風呂は無いですが、健康ランドがあるので十分でした。
サウナはちょっと温度が低かったように感じましたが、あることがうれしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【北斗の拳×佐久市コラボ限定ドロップス缶がもらえる!】素泊☆7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 11:44:15

脱衣所でスマホをいじっている高校生ぐらいかな、と思われる女の子たちがいました。お風呂場・脱衣所でスマホをいじる行為はもはやマナー違反だけでなく、個人情報やSNS投稿の問題を含む倫理問題にもつながります。事前に、行為をみかけたらスマホを没収するなど警告しておき、実際、没収すべきだと思います。ここで対応を誤ると、ずるずると悪化します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

サービス3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 01:08:51

タオルがなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【北斗の拳×佐久市コラボ限定ドロップス缶がもらえる!】素泊☆7種類のお風呂&2種類のサウナ無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

237件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ