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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.51
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.12
  • 食事3.64
宿泊年月
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237件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 21:43:50

1000円引きになったかわからない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
佐久平プラザ21 2017年06月17日 17:01:40

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
割引につきましては、基本プランから既に割り引いてある料金になっておりますが、もう少し分かりやすい表記でご案内できるよう改善して参ります。

また、是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1000円引き】直前予約もOK♪レイトチェックインプラン■素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

部屋5

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 08:56:45

宿泊ついでに、広いお風呂に入れるのを期待していましたが、あんまりきれいとはいえなく、また、窓がないので、息苦しい感じがしました。露天風呂にある、樽の風呂には、苔が生えているし、、、。


まあ、安いので、許せる範囲かなと。車が故障しての、突然の宿泊だったので、料金が安いのには、有り難かったです☆

【ご利用の宿泊プラン】
【22時以降のチェックインで最大1,700円も!トクトク♪】レイトチェックイン割引きプラン
シングル■バス無・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料

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宿泊年月
2009年07月
佐久平プラザ21 2009年07月08日 08:40:58

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘頂きました点は改善できる点はすぐにでも直し徹底してまいりたく存じます。
こちらも点検等を兼ねて見直しを図りたく存じます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降のチェックインで最大1,700円も!トクトク♪】レイトチェックイン割引きプラン
ご利用のお部屋
【シングル■バス無・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 06:35:32

立地:歩いて5分程度で駅に着くのは楽です。
部屋:和室に泊まりました。古くはありますが想像していたよりは綺麗でした。
トイレの洗浄機などはなく、設備はごく最低限という感じです。
食事:朝食ビュッフェで出たネパール人の方の作るキーマカレーが美味しかったです。
ただ誰でも食べれるように辛味がないのでホットソースとかで好みで追加出来ると嬉しいです。
風呂:洗い場の湯温が調節できず熱すぎるので湯温調節機能をつけてほしいですね。
サービス:スタッフの方が笑顔で対応してくれて気持ちが良いです。子どもにも優しくしてくれました。
設備:利用しませんでしたが漫画コーナーもあり暇つぶしには良さそう。
  ゲームコーナーはあまり利用されなさそうなクレーンゲームのみ。
  小さい子ども向けに風船ヨーヨー釣りのコーナーもありました。
総合:寝るだけのビジネスホテルでは味気ないという向きには良いところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付6:30~OPEN】健康ランド7種のお風呂と2種のサウナ無料☆佐久平駅徒歩3分☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【【2023年4月~全室禁煙】和室(バス無洗面トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 16:45:40

何度か利用して、フロントの男性スタッフは良いが女性スタッフに問題があると感じていたが、今回は客観的におかしい対応があり驚きと怒りを感じた。
健康ランドの風呂としてはまずまず、食事は価格に対する品質が良い。
部屋の壁が薄くて隣の咳や物音が聞こえるが、角部屋なら我慢できる。
全国旅行支援などお得なプランがあればまた利用してもいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

部屋4

きみ姉316さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

きみ姉316さん [50代/女性] 2022年09月09日 19:10:23

お風呂が熱めでした。
もう少しぬるめだともっと長く入って疲れが取れたかなと思います。
周りに食べるところがたくさんあり、迷いましたが、韓国料理を選びましたが、とても美味しくて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本料金】健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料☆佐久平駅前徒歩3分!駐車場無料☆素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 00:49:36

館内の食事をした精算をチェックアウトのときしたのに精算しましたかと電話がかかってきたのには驚きました。

料金はお安いのに部屋やお風呂はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本料金】☆素泊り☆北陸新幹線佐久平駅前徒歩3分!軽井沢まで車で25分!宿泊者健康ランドご利用無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

部屋4

まもまりまるさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

まもまりまるさん [40代/女性] 2021年11月01日 16:00:16

部屋が広い!
敷布団があまりにも薄くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン◇9つのお風呂とサウナ入り放題♪軽井沢まで車で25分・佐久平駅前
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

部屋4

Massunnさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

Massunnさん [40代/男性] 2021年10月25日 22:30:56

大浴場ですが、脱衣所が木枠だけなのががっかりでした。
受付の人に言わないとロッカーが使えないのは宿泊者としては面倒でし、場所もせまくついで感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】特別料金!素泊まりプラン【大浴場&サウナでリフレッシュ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 16:12:35

お部屋は広く清潔で過ごしやすかったです。お風呂も広くて入れる時間も長いので満足です。朝食が8:00前に行ったのですがおかずは人気所はかき集めないととれないほど
ご飯も家族分とれなくてがっかり
こんな朝食バイキングは初めてでした。フロントの方は丁寧でとても感じが良かったです。コンビニは隣にあるし食べるレストラン、居酒屋
たくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食 6:30~OPEN】朝食付!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 00:10:29

感染防止のためかフロントが1人で対応されていてチェックインに手間取った
お風呂は広くてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格!9つのお風呂とサウナ入り放題♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

部屋4

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おでんママさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

おでんママさん [60代/女性] 2020年11月24日 19:02:16

お風呂に期待してましたが、全く期待はずれです。中途半端というか何というか。スペース的には、十分あるのに生かし切れていない。あの風呂桶、これから高齢者がふえてそういう人が多く入るのに、あんな深い桶、若い人しか届きません。ツボ湯にして足が届くような深さのお風呂にした方がいいと思う。また、二階のスペースがもったいない。あそこを岩盤浴に作り替えた方がいいのではないか?漫画本があるんだから。お風呂の中にあるアイス部屋は、本来、岩盤浴の横にあるものでサウナの横にあるのって不自然。寝湯だけは、良かった。流れるお風呂も中途半端。ジェット水流にするならする。座湯の部分も何にも水流があたるわけでもなくおもしろくない。お部屋も窓が半間ぶんしかなく暗い。せめて一間欲しい。館内着も200円とるから普及しないし本来、岩盤浴のためにあるもの。宿泊客には、浴衣ではなく館内着にした方がいいと思う。只、佐久市のクーポンが二人で6000円も頂きとても助かりました。ガソリンもいれお薬も買えました。ありがとうごいました。私たち夫婦は、スーパー銭湯に週末たびに行ってますが、もっと研究した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
プラ得【素泊】選べる食事チケット付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 08:00:46

温泉があり便利です。宿泊代は近隣と比較すると少し高めです。温泉目当ての人なら満足でしょう。朝食もバイキンクで地元の食材もありました。出張、家族旅行どちらも使えるかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝バイキング】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:18:16

8/10宿泊しました。たくさんのお風呂とサウナが良かったです。湯船にアヒルがたくさん浮かんでいて、とてもリラックス出来ました。駅から近いのは良かったですが、駐車場が居酒屋前しか空いてなくて、ちょっととめにくかったです。またフロント横のエレベータースペースで煙草のにおいがして、待っている間気になりました。それ以外問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝バイキング】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 11:07:22

軽井沢に近いので宿泊させて頂きました。
部屋もお風呂も掃除が行き届いており、非常に過ごしやすかったです。
どこかへ行くための中継宿泊地点として良い立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【カップル】軽井沢まで車約25分!7種のお風呂と3種のサウナ無料♪素泊まりプラン/クリスマスおすすめ
ご利用のお部屋
【【喫煙】(1~2名)セミダブルベッド◆バストイレ付】

部屋4

マリ猿さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

マリ猿さん [50代/女性] 2017年09月14日 09:05:12

夜行バスで病院に到着し、看病後に宿泊させていただきました。
ゆっくり休めて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
佐久平プラザ21 2017年09月18日 16:14:05

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくりお休み頂けたご様子でほっと致しました。
また、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインでお得!】直前予約もOK♪レイトチェックインプラン■素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バストイレ付】

部屋4

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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 18:55:59

部屋の空きがなく喫煙シングルになりましたが、申込時に「清掃依頼」が出来るように書かれていたのでお願いをしました。お陰様にて、煙草の臭いなど感じる事無く快適に過ごす事が出来ました。ベッドも広かったです。
どなたか書かれていましたが、やはりトイレはウォシュレット欲しいかな?
お風呂は広いですね!のびのびしました。お湯はちょっとぬるめでした。

今回、食事はついていなかったので評価出来ませんが、居酒屋等併設、コンビニやファミレス、お蕎麦屋も近くで便利かと思います。
チーズロール工房はお土産を買うのに便利でしたが、イートインではなく、喫茶室があると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 01:34:42

お風呂はそれなりにくつろげましたが、細かなメンテナンスの悪さが目立ちました。
せっかくの広々したお風呂なので、工事の跡のような印象が払しょくできるとまた泊まりたいなと思えるでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■バストイレ付◆7種類風呂と3種類のサウナ無料!】

部屋4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 20:50:32

お風呂何度も入りたいと思いましたが、タオル交換して頂けるのかわからなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
佐久平プラザ21 2014年10月16日 20:52:26

佐久平プラザ(佐久ぷら)をご利用いただき誠にありがとうございます。タオル交換ですが、フロントに仰っていただければ気持ちよく交換いたします。新しいタオルで何度でもご入浴ください。
今後とも佐久ぷらを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスステイに至福を☆一泊二食★地ビール付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■バストイレ付◆7種類風呂と3種類のサウナ無料!】

部屋4

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sugar.tさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

sugar.tさん [40代/女性] 2013年12月28日 20:07:03

子どもと利用させていただきました。
スキー場からも近く、周囲にはコンビニや飲食施設もあり、便利でした。
12月中の利用だったので、雪が少なく、人工雪部の滑走しか可能でなかったのが残念でした。 ノーチェーンで移動できるが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】晴天率90%!車で15分の★佐久スキーガーデンパラダ☆スキーパック♪素泊り
ご利用のお部屋
【ファミリー!グループで!和室10畳】

部屋4

chikiy9019さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

chikiy9019さん [20代/女性] 2011年06月11日 07:42:56

朝食はとてもおいしくいただきました。沢山の種類があり、おいしかったです。コーヒーもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
佐久平プラザ21 2011年06月16日 20:02:24

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
今後も様々なプランをご用意し、満足いただける様努めてまいります。
次回のご利用ぜひとも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】軽井沢でショッピングした後は宿泊代節約!カップル・ご夫婦に大人気■朝食バイキング付き■プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル■バス・トイレ付◆9種の風呂と6種のサウナ無料】

237件中 1~20件表示

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