鴨川ヒルズリゾートホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

お盆の時期に家族で泊まりました。
施設は古いもののスタッフさんの応対が丁寧で良かったです。
着いた時間が遅くてプールで遊べなかったのが心残りでした。
お食事は鮑は美味しかったのですが…。

鴨川シーワールドの前売り券をフロントで販売してます。ネットで買うより安いのでおすすめです。

館内に自動販売機がありますが、結構なお値段ですので近くのコンビニを利用をお勧めします。

あと、駐車場がかなり狭いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年08月24日 19:54:26: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全体的にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

今後も、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: § 2017年夏休みプラン §家族みんなでプールで遊ぼう♪☆伊勢海老＆あわび付☆
ご利用のお部屋: 【本館（和室または和洋室）】

サービス5

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saturdayintheparkさんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

saturdayintheparkさん [30代/女性] 2017年05月08日 11:49:58

ゴールデンウィーク中に宿泊。
大人:19000円、小学生はその70％。

立地：海を眺められる高台。ホテルへの道がわかりにくかった。車でしたら、鴨川にも勝浦にもすぐに出られる場所です。10分ほど歩くとコンビニもあります。

部屋：古いですが、清掃は〇。広さは普通。暑かったのでエアコンをつけたら、ちょっと臭いがきになりました。窓を開けたかったのですが、網戸がなかったので我慢しました。
ホテル自体、古いけれど、大きいフロント、玄関前の石垣など、すごく立派な建物でした。
部屋がオートロックですが、鍵が１本しかなく、ドアチャイムもなかったのが不便でした。

食事：夕食は、アワビの踊り焼き、お刺身、あさりの釜めし、エビの天ぷら、煮つけ、など、海鮮が色々と楽しめてボリュームたっぷり。どれも美味しかった。
小学4年の娘も、あわびと煮つけなどが無い以外、ほぼ大人と同じメニューでしたが、海鮮があまり得意でないので、豚しゃぶと茶碗蒸し以外、あまり手をつけませんでした。
お子様ランチでは量が足りないだろうと思い普通の料理にしましたが、お子様ランチにしておけばよかったのかも。ホームページにお子様ランチの写真も載せてあるといいと思います。
朝食はバイキングでしたが、ちょっと品数が寂しい感じがしました。卵はスクランブルしかありませんでしたが、目玉焼きか温泉卵が欲しかったです。

風呂：お湯の温度が結構高くて、長く入れませんでした。あと、露天風呂がないのが残念。
脱衣所などのお掃除はよくされていらっしゃって、私は神経質なほうですが、髪の毛なども落ちてなくて気持ちよかったです。

サービス：フロントの女性、レストランの男性と女性、働いている方みなさん本当に親切で、かといってお節介ではなく、気持ちよかったです。帰り際、池で鯉に餌をあげていた男性の方も娘に優しくしてくださいました。

アメニティ：基本的に必要なものはすべて揃っていました。浴衣は、自分でフロント横から持っていきます。お部屋に用意された浴衣のサイズが合わなくてフロントに連絡しなくてはいけない、ということがほかのホテルでは多いので、自分で選んで持っていくのはよかったです。
館内の案内が、適切な場所に配置されていて、複雑な造りでしたが迷うことなく移動できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年05月11日 17:33:13: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は海抜40ｍに立地しており、当館の自慢の一つでもあります。

露天風呂につきましては、老朽化に伴い2016年3月末にて閉鎖いたしましたが、夏前頃にリニューアルを予定しております。

いただいた数々の貴重なご意見を、今後のサービス向上・改善に活かし、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ☆ゴールデンウィークプラン鮑の踊り焼き付和食会席☆
ご利用のお部屋: 【本館和洋室 4畳半＋ツインベッド】

サービス4

投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 19:40:35

２月２３日から２泊しました。
お部屋はオーシャンビューで眺めは最高でした。
タワー館の露天風呂は内風呂から脱衣場を通り、階段をおり露天風呂の脱衣場を通ってようやく露天風呂に行けるので到着するまでに身体が冷えてしまいます。
脱衣場やお部屋に化粧水などがあったらいいと思います。
従業員の方々はとても親切で色々お話してくれました。
朝食バイキングのカレーは結構辛いそうです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ホテルおすすめ！】スタンダードコース・ご夕食はレストラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙室】本館和洋室(6畳＋ツインベッド)・約30平米】

サービス4

投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 23:34:58

バス・トイレルームが臭いので、すぐに部屋を変えてくれたが、その部屋もトイレ臭がして不愉快だった。排水のパイプが防臭構造でないなど構造的な問題があるのではないか。他の部分は普通以上なので残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】鯛のかぶと煮付★和食会席コース
ご利用のお部屋: 【【禁煙室】タワー館和室10畳～12.5畳】

サービス4

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投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 21:47:38

お部屋は広くて綺麗だったけど、バス・トイレの臭さが異常。ドアを開けると隣の部屋まで異臭がしました。お部屋の換気扇は全く掃除がされていないのかホコリまみれで、気づかずにかけたらくしゃみと鼻水がとまらなくなりました。お風呂は三ヶ所楽しめますが、脱衣所が寒かったり汚かったり。岩風呂は最高でしたが、外を通る利用方法が全く説明ナシなのでかなり戸惑いました。しかも冬なので外を通るのはとても寒かったです。食事は海鮮が苦手な人はほとんど食べるものがない感じです。夕食の主食は炊き込みごはんか白米が選べるといいなと思いました。（家族ほぼ全員がカキ苦手だったので、もったいない感じでした。）それでも全てのお料理の味付けは美味しくて、異臭さえなければとても満足だったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

鴨川ヒルズリゾートホテル 2018年02月04日 16:02:36: この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いや清掃の面で、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃は徹底いたしまして、今後このような事がないように心がけるつもりでおります。
お食事の件につきましては、白いご飯もご提供できたのですが、こちらの方から気付いてご案内するという配慮が足りず、大変失礼いたしました。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後の設備・サービス等の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆　鴨川シーワールドパック　車で約15分　☆ 「鮑の踊り焼き」付　
ご利用のお部屋: 【タワー館和室10畳～12.5畳または和洋室】

サービス4

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投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 14:39:13

夕方以降、部屋のバストイレ室がひどい悪臭となり入れなかった。設備は古くても気持ちよく過ごせればそれでよいのだが、この悪臭はなんとかしたほうがよい。その他、部屋から港町を見下ろす景色は素晴らしいし、食事や接客など皆さん頑張っていて何一つ不満はないので改善を望みたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年11月

鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年11月06日 20:03:12: この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、排水に関しては修繕等現在検討しているところです。
ご滞在中にご不便をおかけし、また、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 鮑の踊り焼き付プラン
ご利用のお部屋: 【タワー館和室10畳～12.5畳または和洋室】

サービス4

投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年04月14日 13:01:41

部屋はきれいで、食事も満足、料金も安かったのでまた来たいと思っていたのですが、翌朝ベットの足元に何か見えたのでよく見たら子供の靴下があったので、びっくりしました。
前のお客さんのもので、ベットの際で気が付きにくかったとは思いましたが、それがなかったら最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年04月

ご利用の宿泊プラン: あわびの踊り焼き付プラン　
ご利用のお部屋: 【本館（和洋室）】

サービス4

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goshixさんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

goshixさん [20代/男性] 2012年07月25日 21:24:25

到着が予定より遅くなりましたがスタッフの対応はよかったです。
食事は期待していたほどはよくなかったですが、並みかと思います。朝食のバイキングは種類が少なかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: 海の幸　伊勢海老のお造り付プラン
ご利用のお部屋: 【本館（洋室）】

サービス4

レオ２３３１さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

レオ２３３１さん [60代/男性] 2011年02月14日 22:22:51

部屋が広くゆったり出来た。食事が冷たく残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年02月

ご利用の宿泊プラン: 選べる（鮑踊り焼又は伊勢海老お造り）プラン
ご利用のお部屋: 【本館　（和室または和洋室）】

サービス4

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たぁ781011さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

たぁ781011さん [30代/男性] 2010年10月12日 16:13:50

伊勢海老のお造り付海の幸会席プランで宿泊。
鯛しゃぶや伊勢海老など、食事は期待通り美味しく、満足でした。伊勢海老の味噌汁も嬉しかったです。あわびご飯は温かければより良かったと思います。
風呂が客室から近いのは便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年10月

鴨川ヒルズリゾートホテル 2010年10月14日 09:13:19: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足をいただけまして大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 伊勢海老のお造り付！　海の幸会席プラン
ご利用のお部屋: 【本館　（和室または和洋室）】

サービス3

投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 10:33:41

ゴールデンウィークに、家族5人で宿泊しました。ベット二つ、布団3組、広さ的にはまずまず。
急に暑くなったのでエアコンつけて、和室は、効くが、ベットの方はあまり効かず、古いせいでもあって、温度調節が難しい感じでした。
食事も楽しみでしたが、まあ、お刺身は程よく、ただ、食器の清潔感がイマイチ…
1番遅い時間を選んだからなのか、食べ終わるとすぐにかたづけ始めて、まだ食べてる人がいるので待って欲しかった
小忙しい感じがして、慌てて食べないといけなくて、嫌な感じでした。
お風呂が男女交替の露天風呂があり、ぬるめとあつめがあり、良い感じでしたが、ふと、外から見える！ということに気がつき、ちょっとビックリしました
まあ、高台にあり景色は海も見えて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【セルフプランでお得！】ご夕食はレストランにて・スタンダードコース
ご利用のお部屋: 【【禁煙室】本館和洋室(6畳＋ツインベッド)・約30平米】

サービス3

投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:08:49

海沿いではなく山の斜面にあり、夕陽が綺麗とのことだったが海に沈むことはなく山に隠れる形で残念。
2階の風呂は男女入替えで入れる時間帯も中途半端。
食事は、まあまあだが、朝食のパンにつけるバターはなくマーガリン
飲み物の種類も少し少ない。
荷物は部屋まで運んでくれない。台車も片付けると言っていたが翌朝まて廊下に置きっぱなしだった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【セルフプランでお得！】ご夕食はレストランにて・スタンダードコース
ご利用のお部屋: 【本館2階　和室(10畳)】

サービス3

REIWATONTONさんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

REIWATONTONさん [60代/男性] 2023年01月24日 19:53:17

施設は昔は高級だったろうなあという建物ですが、まあごじせいですかな。食事はまあ普通、良かったのは５階からの景色と露天風呂かな。男女入れ替え制なので夕刻は女性のみ、夜間と朝は男性のみなのは残念。露天風呂は湯船が２つあるので、分けていつでも利用できるようにすればいいのになあ。もったいない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【ホテルおすすめ！】スタンダードコース・ご夕食はレストラン
ご利用のお部屋: 【本館　和洋室(4畳半＋ツインベッド)・約25平米】

サービス3

投稿者さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 14:16:53

食事が美味しくなかったので残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ホテルおすすめ！】季節の和食会席コース
ご利用のお部屋: 【【禁煙室】本館和洋室(6畳＋ツインベッド)】

サービス3

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ちはや0956さんの鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ

ちはや0956さん [40代/女性] 2022年09月28日 18:20:26

初めて夕飯なしで宿泊してみました。たまには外で食べてみようと。
朝食のみ付けて2泊しました。
朝食は料金に対してお得感は感じなかったかなあ。昼に海鮮丼食べる予定だったので我が家は軽く済ます予定だったのですが、しっかり食べたい方は物足りないかも。
お部屋は広くてきれいでした。
アメニティーは充実していないです。女性は化粧水や洗顔など持参したほうが良いです。ドライヤーはありました。
お風呂は本館とタワー館があり、本館のみ露天風呂があります。本館は少し狭いかな？タワー館は内風呂のみですが広めです。
売店はもう少し商品があった方が購買意欲沸くのではないでしょうか？部屋で食べる間食のようなものもあったらいいかも。

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