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えびす洞温泉 ホテル 白い燈台 クチコミ・感想・情報

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えびす洞温泉 ホテル 白い燈台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.28
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事4.35

総合2

D1281さんの えびす洞温泉 ホテル 白い燈台 のクチコミ

D1281さん [60代/男性] 2012-02-19 22:03:49

1月末に親族で薬王寺のお参りで利用させてもらいました。
立地場所は太平洋を臨み眺めが良く、朝は太平洋から登る「だるま朝日」を観ることが出来、ロケーション的には最高の場所ではありましたが、くつろいだ部屋でそれぞれ清掃について残念なことがありました。
親族それぞれ数部屋をお願いしましたが、一部屋ではゴキブリの死骸が、もう一部屋の隅ではフナムシ(海岸に生息している)の死骸が、もう一部屋ではバスの排水菅の詰まりからトイレの場所が大洪水と、それぞれの部屋でトラブル等発生、全部屋そうではなく、我々の利用した部屋がそれぞれたまたまだったのかもしれませんが清掃がどこまで行き届いているのかちょっと心配させられた一泊でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
えびす洞温泉 ホテル 白い燈台 2012-03-08 18:16:12

折角のご宿泊を不快なものにしてしまった事、ただただお詫び申し上げます。
清掃の管理と徹底をこれまで以上に行う事。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の業務に必ず反映させますことをお約束いたします。
本当に申し訳ありませんでした。

この度は、えびす洞温泉ホテル白い燈台をご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

D1281さん
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