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宇奈月温泉 延対寺荘 クチコミ・感想・情報

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宇奈月温泉 延対寺荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.39
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.37
  • 食事4.25

総合2

riorin3722さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ

riorin3722さん [50代/女性] 2020-01-18 00:12:52

部屋は、アップグレードしていただき満足でした。
お風呂に入ろうと着替えると、半纏に女性用ヘヤピンが??
洗濯してない事にモチベーション下がり
色浴衣無し。
布団カバー破れあり。
湯のさとお土産無し。
部屋グレードアップしていたでいたので何も言えませんでした。
布団ひき、マッサージ頼んだのですがベルも鳴らさずにガチャと入室。
料理、お風呂いい宿なのに残念な旅行でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
宇奈月温泉 延対寺荘 2020-01-18 09:50:51

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋は当日団体のお客様もおり、当日お泊り頂きましたお部屋をご用意させていただきました。
その中で数々の不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お料理、お風呂が良いと評価を頂いている中で、頂きましたご指摘は重要な案件として関係者を招集し指導・改善を図って参ります。 また、数々のご指摘を難く受け止め、今後の指導改善に役立たせて頂きます。

予約課 田中

ご利用の宿泊プラン
【コスパ重視】冬の味覚!紅ズワイガニ付!お部屋タイフ゜訳アリ※3/31まで限定販売 旬魚食通
ご利用のお部屋
【【本館和室8畳 客室】バス・洗浄機トイレ付:レストラン】
riorin3722さん
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