この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館自慢のご料理をご堪能いただけたようで、スタッフ一同安心しております。

お風呂も満足頂けたようで何よりでございます。温泉は弱アルカリ単純泉、無味無臭、マイルドで湯当たりしないのですが、それでいて大変温まります。露天から望める景色四季折々で変わってまいります。
又宇奈月温泉にお越しの際はぜひお越しくださいませ。

予約課　　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、ご利用いただきありがとうございます。

当館からの景観や接客に満足頂けたようで何よりでございます。

泉質もお肌にあったようでうれしく思います。温泉は弱アルカリ単純泉、無味無臭、マイルドで湯当たりしないのですが、それでいて大変温まります。露天から望める景色四季折々で変わってまいります。

又違う季節にお越しの際はぜひご来館くださいませ。

予約課　　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お風呂・お部屋・お料理と満足頂けたようで何よりでございます。
宇奈月温泉の湯は無味無臭で大変清潔感のあるお湯でございます。また疲労回復効果もありお肌もすべすべになります。
お料理もそうですが、景色も四季折々で楽しめるようにもなっております。

又次回富山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当日のお部屋は古いように見えますが、昭和の時代に昭和天皇が宿泊されたお部屋でございました。当日団体様があったので、勝手ながらご用意させていただいたお部屋でございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当館自慢のお料理とお風呂にご満足頂けたようで大変うれしく思います。調理人も大変よろこんでおります。
温泉の泉質は苦労いたしまして、水を加えずに適温に調節いたしており、天然温泉100％でございます。いろいろな成分が程よく含まれ、湯あたりしないいいお湯でございます。

又次回富山（宇奈月温泉）お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

予約課　　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選び、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当日団体様が宿泊されていたのもあり、誠に勝手ながらお泊り頂いたお部屋をご用意させていただきました。
ただ加湿器の件は大変申し訳ございません。係に伝え掃除させていただきました。小さいお子様がおられるのに使えなかったことお詫びいたします。

お料理とお部屋はご満足頂けたようで安心しております。貸切はちょうど一年前にオープンしており、アメニティーも含めご好評いただいております。
又富山（宇奈月温泉）にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

予約課　　田中

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

貸切露天風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。貸切露天は今年一月より新しくオープンさせており、まだまだ新しく、今年の当館の目玉になっております。３か所ある貸切もそれぞれ趣きもちがうので、又次回お越しになられましたら、違う貸切もご利用くださいませ。

予約課　田中

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。又、台風の最中お越し頂き感謝いたします。
当館は宇奈月温泉は開湯当初から営業いたしておりますが、それ以前は高岡にて明治33年に料亭旅館をいたしております。119年目でございます。
　また、お食事や従業員の対応にご満足いただけてなによりでございました。


又次回富山（宇奈月温泉）にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ

予約課　　田中

先日はご来館くださいました上に、口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋等にもご満足いただきなによりでございました。
旅の醍醐味はその土地の美味しいものを食べることでございます。富山ならではのお料理を心がけております。四季折々で景色もお料理も変わってまいります。
又次回のご来館心よりお待ちしております。

予約課　　田中

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋は当館の都合でご予約頂いたお部屋よりも大きめのお部屋でご用意させていただいております。ベットの件についても貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
夕食のタイミングについては、担当者と話し合いさせていただきました。お客様が気持ちよくお食事できるよう指導徹底してまいります。

温泉は天然温泉100％にしており、お肌もつべつべになります。
またのご来館をお待ちいたしております。


予約課　　田中

ご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の件は申し訳ございません。当館は中央コントロールシステムで冷房ＯＲ送風、又は暖房ＯＲ送風の2つのパターンで操業しております。5月中旬より冷房ＯＲ送風の方でございました。お泊り頂いだ2～3日前の夜が気温が下がっていたため、夕方以降送風のみにさせていただいておりました。扇風機等のお話も今後の課題としてお預かりさせていただきます。食事や温泉の方はご満足頂けたようで安心しております。
次回お越しの際はトロッコに乗りつつ、当館にお越し頂ければと思います。

予約　田中

先日は遠路よりご来館頂き誠にありがとうございました。初めての富山を大変満足されたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またのご来館をお待ちいたしております。

予約　田中

毎月お運びいただきまして心より感謝申し上げます。
今回は急きょのご予約でらっしゃいましたが、良いお部屋をおとりできてホッといたしております。
また季節をかえてのご来館を心よりお待ちいたしております。
女将

先日はご来館くださいましたうえに、口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　ご夕食ご朝食ともお喜びいただけてなによりでございました。
　当館は黒部川沿いに長い造りで、端から端までお歩きになるととても長く感じられます。
お入りいただいたお部屋はエレベーターには近いのですが、フロントや朝食会場からは遠く、おばあ様には大変でらっしゃったことと存じます。今度ご予約の際は是非、ご要望をお伝えいただきますよう、お願いできれば嬉しゅうございます。
女将

先日は「ひとり旅」プランにてご来館くださいまして、誠にありがとうございます。
　レストランのお席が真ん中でらっしゃって、落ち着かなかったのですね。
大変申し訳ございませんでした。
限られたテーブルを有効に使用して、レストランのレイアウトを組みますが、お客様のお気持ちが一番大事であると痛感いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
どうぞまたのご来館をお待ちいたしております。
女将

先日はご来館くださいましたうえに、端的なクチコミをおよせくださいまして誠にありがとうございました。
　温泉は天然温泉100％にしており、お肌もつべつべになります。
またのご来館をお待ちいたしております。
延対寺

　2度目の宇奈月温泉に当館をお選びいただきましたうえに、クチコミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　また、お料理の提供のタイミングや説明をお褒めくださいましたこと、本当にうれしゅうございます。おっしゃるとおり、「宿は食事の内容と担当者の接遇」が満足度に大きくかかわってまいります。本当に的確に表現してくださいました。
　また、少しでもお好みに合うものを食していただきたいと選択メニューをはじめました。少しお時間がかかりますが、おおむね好評でございます。
今度、3度目の宇奈月温泉のお宿にお選びいただけるよう、従業員一同いっそう努めてまいります。
女将

早々にお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
　露天風呂を基準にお選びくださいまして嬉しゅうございます。当館の露天風呂はあとから断崖絶壁にそり出るように作りました。入口が不自然ではありますが、景観には定評がございます。
　また、朝食にご満足いただけてなによりでございました。ご夕食は今一つものたりなかったのですね。申し訳ございませんでした。
　別注も多数取り揃えてございます。ご案内にも心がけます。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。
女将

早々にクチコミへご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
　ご家族さまにてご来館いただき、お楽しみいただけてなによりでございました。
また、大変端的なコメントを頂戴し、感激いたしております。
またのご来館をお待ちいたしております。
女将

当館正面の紅葉が見ごろのころにご来館くださいまして、景色をご堪能くださいましたこと、なによりでございました。
　ただ、1階の通路が寒く、お部屋の電気が暗かったということ、申し訳ございませんでした。改善に向けて努力してまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。
女将