先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。
お料理もおいしくご満足いただけましてなによりでございました。また、お風呂が特にお気にめしていただきましたね。当館の露天風呂は断崖絶壁に後からつくりましたので、大変眺めがよく、渓谷の風を肌で感じていただけます。
当館は明治33年高岡にて旅館を創業の老舗でございますが、お客さまのニーズに合わせていろいろ変化してまいりました。今後も清潔感を第一のモットーに従業員一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
女将

　以前にもいらしてくださったのですね。ご贔屓になりありがとうございます。
　お一人様では泊まれないという時代もありましたが、最近はお一人様でのお泊りのお客様も大変増えております。お仕事やお一人旅などでご利用
いただいております。
　朝食バイキングをお喜びいただけてなによりでございました。富山の素材をできる限り使いまして、郷土色豊かなバイキングにいたしております。
　またトロッコの季節にご来館を心よりお待ちいたしております。新緑もまたすばらしいです。
クチコミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
女将

先日はご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
　宇奈月温泉のお湯はいろいろな成分が万遍なくはいった名湯でございます。本当に温まり、お肌もツベツベになお湯でございます。本来高温で加水しなければ入れないところ、熱交換機で適温にいたしております。温度や泉質をお褒めくださり本当に嬉しゅうございます。
　またのご来館をお待ち申し上げております。
女将
　
　

大変タバコ臭いお部屋だったということ、申し訳ございませんでした。
特に喫煙部屋、禁煙部屋を設けておらず、そのつど、オゾン消臭などをして使用しております。
今後このようなことが内容気をつけてまいります。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
女将

先日はご来館くださいましたうえに、大変うれしいクチコミをおよせくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
　当館は黒部峡谷の断崖絶壁に建ち、眺望は大変よろしゅうございます。
この景色に心癒されるお客様は少なくないと思っておりますが、景色に加え、「接客態度」に心癒されたとお書きいただきましたこと、感激の至りでございます。
　景色がよいのは先代の女将の先見の明のおかげ、それに胡坐をかいておりました。接客態度は私どもの現在のありようでございます。本当に嬉しゅうございます。
　これからもお客様のお言葉を励みに従業員一同頑張ってまいります。

女将

先日はぶりしゃぶや紅ずわい蟹など冬の日本海の味覚にこだわったお料理プランにてご来館くださいまして誠にありがとうございました。
　お部屋の清掃状況や景色などはご満足いただけたのですが、タバコ臭さとエアコンの音がうるさかったということですね。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　当館はまだ禁煙部屋などは設けておらず、その都度消臭しておりますが、対応が十分でなかったようです。また、エアコンの音はすぐに修理いたします。
　またお料理に紅ズワイガニがでましたが、食べにくかったということですね。申し訳ございませんでした。食べ方のご案内もいたすように徹底してまいります。
　貴重なご意見ありがとうございました。

女将

先日は大変ご遠路よりご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
　私どもも台湾に宣伝にうかがったりいたしております。多くの台湾のお客さまにいらしていただき、心より感謝いたしております。どうぞ、また新緑のころや、アルペン雪の大谷などにお越しくださいませ。お待ちいたしております。

女将

先日はご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
　お食事も温泉もお喜びいただけてなによりでございました。のんびりなされた旨、本当によかったです。
　おわらの宇奈月編もございます。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。

女将

今年3回目のご来館にて本当に恐縮いたします。大変ご贔屓になります。
　当館は禁煙部屋、喫煙部屋を設けておりませんので、その都度消臭対策をしております。フロントにお伝えになり、消臭いたした後、別のお部屋のようになった、とお書きいただきまして、本当に嬉しゅうございます。
　今後とも従業員一同、一所懸命サービスに努めてまいります。
　本当に嬉しいクチコミありがとうございました。

女将
　

年末にご来館くださいまして誠にありがとうございます。
　お母様、弟様との水入らずのひと時をゆっくりおすごしいただけましたこと、大変嬉しゅうございます。
お泊りいただいたお部屋は、新館でございましたが、少し高級感を出せればと、絨毯の上にセンターだけもう一枚絨毯を置いてみました。思いのほか素敵になったと思っております。
　お風呂は源泉100％、美肌の湯でございます。いろいろな成分が程よく適度に含まれておりますので、湯あたりもいたしません。
　猿は結構出てまいります。猿に大変お喜びいただけて、猿に見慣れている私にはお客様のお喜び様が新鮮でございました。
　地元の温泉でございます。地元の皆様に愛される旅館であるよう従業員一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

女将

先日はご滞在くださいましたうえに、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
　「お料理がとてもおいしかった、さすがに有名人が泊まった料理旅館」と身に余るお言葉をクチコミにお書きくださいましたこと、感謝に耐えません。やはり旅の醍醐味はお料理です。お料理には一番力を入れておりますが、その努力をお認めいただいたようで、本当に嬉しく思います。

　また、女性のお客様やお子様などが気軽にお茶などを楽しめるところがあったらよいというご意見、おしゃるとおりです。ありがとうございます。とりあえずローズルームがその場所ではございますが、ちょっとわかりにくいようです。
今後の課題として取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

女将

連休の前半にご来館くださいまして、ゆっくりお部屋にてお食事していただきましたね。
お風呂でリラックスしてくださいましてなによりでございました。
お料理も大変おいしく・・・とお褒めくださいましたこと、ホッといたしております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

女将

ご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
　温泉の泉質はツベツベ美肌の湯でございます。
清潔感があり、つるつるになるのでご婦人さまに特に人気です。科学的にもお肌によいと証明されております。

　お食事の時、少しご不便をおかけしましたでしょうか。ですのに、『スタッフの方々の対応はよく、いやな気分になりませんでした。』とお書きくださいましたこと、本当に嬉しく心より感謝申し上げます。
　確かに繁忙期にでございましたのでここをお客様にご満足いただけるよう乗り切ることが課題でございました。

これからもお客様にご満足いただけるお料理、レストランを目指して、従業員一同頑張ってまいります。

本当に素敵なクチコミをありがとうございました。

女将

先日は、ご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
　とても仲良くお召し上がりでらっしゃいましたね。
温泉の泉質もお喜びいただけてなによりでございます。従来大変高温のお湯を水を加えずに熱交換機にて適温にいたしております。
ツルツルとスベスベをあわせた『ツベツベ』という方言で温泉をあらわしております。
『ツベツベ宇奈月美肌の湯』です。
また、バイキングもご満足いただけて喜んでおります。
今後もますます夕食、朝食ともグレードアップしてまいりたいと思っております。

是非またのご結婚記念日にご来館くださいませ。

女将

ご遠路よりご来館くださいまして誠にありがとうございました。
また、クチコミに端的なご感想をお寄せくださいまして感謝いたします。
ひとつ大変悔いておりますことは、お帰りの際、お見送りがぬけてしまったことでございます。
大変失礼いたしました。

　トロッコとダムとどちらに行こうか悩んでいらっしゃいましたが、どちらになさいましたでしょうか？

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
　
女将

　

元旦にご来館くださいまして、数々のお正月のイベントをお楽しみいただけたのですね。
お餅つき、茶室でのお抹茶サービス、バイキングでのお神酒サービス、映画などなど、いろいろとお正月をお楽しみいただける企画を行っております。
　いまどき日本の伝統を味わえるのは和風旅館ぐらいかもしれません。
年々餅をついたり手返ししたりするスタッフがすくなくなってまいりますが、続けていきたいと思っております。

是非またのご来館をお待ちいたしております。

女将

先日はご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
　カーターロードレースは無事に自粛にもならず開催されましたこと、嬉しく思っておりましたが、当日は大変な雨にみまわれ、残念でございました。参加くださいまして、地元の一員といたしまして、心より感謝申し上げます。
是非、またのご参加、またご宿泊をお待ちいたしております。
　また、お料理への貴重なご意見ありがとうございました。
女将
　
　
　

ご家族でのご来館誠にありがとうございました。お部屋からの景色、大変お喜びいただけてなによりです。当館は黒部川沿いの断崖絶壁に建ち、黒部峡谷を眼下に最高の眺めをお楽しみいただけます。
　お風呂も簡単な清掃時間以外は24時間対応です。温泉も水を加えずに熱交換器にて適温にしており、ミネラルたっぷりのいいお湯でございます。お風呂にご満足いただけて大変嬉しく思います。
　是非また富山湾の海の幸をお楽しみにご来館なさってくださいませ。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご来館くださいましたうえに、クチコミお寄せくださり誠にありがとうございました。
　眺望をご堪能くださいましたこと、大変嬉しく思います。当館の立地は宇奈月温泉随一と思っております。
　また、お風呂の広さやアメニティもご満足いただけてなによりです。お湯も天然温泉１００パーセントの自慢の湯でございます。
　また、ご夕食もご家族皆様でお楽しみいただき、越中おわら宇奈月編でおわらも覚えてお帰りいただけたこと、本当に嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご来館くださいましたうえに、感想をおよせくださいまして、誠にありがとうございました。お友達におよろこびいただきましたこと、私どもも本当に嬉しく思います。今後もお客さまにご満足いただけるよう、一生懸命おもてなしさせていただきます。どうぞ、また秋の紅葉、冬の雪景色、四季折々よさがございます。またのご来館こころよりお待ちもうしあげます。