個人的に上京する際は、度々利用しておりました。4年前。
朝食バイキングと和食を選択できたが以前は、今回はバイキングのみ選択不可
チェックアウト当日（手荷物をドーム野球観戦）頼みましたが、対応がホスピタリーにかけた。印象を受けた。　預ける方も、申し訳ない気持ちあるし。快く引き受けた対応がほしかった。網掛けの段ボール箱の上に自分のショルダーバックを置いたら知らず「他のお客様の荷物なので・・・」
お客様、申し訳ございませんが、他のお客様のお荷物ですので、お手数かけますが、こちらの方にと、受付台を用意してほしい。　床に置かされたので。
ユニバ

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月