トイレや洗面所の設備（水を流したりお湯を出したりするところ）が昔っぽい感じがした。晩ごはんは3階に入っているところで食べたが値段の割に種類が少ないと思った。朝ごはんは4階に入っているところで食べたが良かった。スタッフの皆さんの対応は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

プランをよく確認しなかったのはこちらの落ち度だが、IN16:00ーOUT10:00と知らずに予約
宿泊前日に気付いた。このホテルはこう言うプランが多い様だ。普通のチェックイン時間は長蛇の列だが１６：００には待たずにできた、が、次の日ゆっくりしたいのに１０：００に出るとなると大変だった。
朝ごはんは和食が好きなのでたん熊に行った、近辺のビジネスホテルのサイゼの朝食の方が美味しいと思う。
同じ建物のシズラーはサラダの品数が多く、美味しかった。
部屋は広いのだが、TVがあまりにも小さい、設備も老朽化してる感じだ。洗面のタオル掛けの位置が低過ぎる。
多分、正規の時間帯は割高なのだと思うので、コスパからここはもう選べないだろう。
朝ゆっくりできるお得なプランがあれば、TDCのライブに合わせて利用したいが。
スタッフの笑顔は不足なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

東京ドームでのイベントに参加するために利用しました。
お部屋自体は至って普通ですが高層階なのでお天気も良く景色は良かったです。
エクセレンシィラウンジのカクテルタイムはお酒の種類が豊富で楽しそうでした。
今回は時間がなく1杯だけ利用させていただきましたが、機会があればのんびりしたいくらいです。
他の時間帯も飲み物の種類は結構充実していますね。
ただおつまみやティータイムのお菓子、軽朝食の食べ物の内容は他のホテルのラウンジに比べるとあまり期待しない方がいいかな～という印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

休日でドームで野球やライブなどがある日に宿泊する際のチェックインには時間にかかること、施設内はエレベーターから食事まで混雑するよ。まあ、これがこのホテルの名物の光景と割り切れれば、問題はない。


敬老の日と結婚記念日を兼ねて両親と家族を地方より招待。歩行に難があり、野球観戦もリクエストされていたので必然的にこのホテルを選択で2連泊。家族の補助等でお部屋まで付き添ったことでの感想を書く。
以前に何度か食事で最上階やたん熊、シズラーなどを利用していた際に、ロビー長蛇の列を見かけた記憶があったが、まさかあれがチェックインの列とは思いもせず、今回、自身がチェックインを行って初めて、あの列が何だったのか理解した。
口コミをよく読んでいなかったので、チェックインに40分かかったのには閉口。客室数が多くてチェックインが集中するのもわかるが、カウンターが8つあってもさばけないのは、驚いた。
秋の3連休ピークであるためエレベータも食事もなにもかも混んでおり、朝食の長蛇の列をみて初日は和食にせざるを得なかったもよう。幸いにも連休明け翌日も宿泊のため、混雑解消で２日目は洋食を選択できたようだったが、やっぱり両日とも洋食が良かったなとのこと。
予約開始日くらいの4月に予約を入れていたので、希望せずともドームが見えるお部屋かなとは考えていたが、予約の時期は全く関係なかったよう。お部屋のリクエストがあれば伝えておくべきという当たり前のことを忘れてはいけないと反省。
ただ、浴槽の排水が浴槽外であふれてきたことを伝えるとお部屋の変更を提案していただき、応じたらドームの見える側のお部屋になっていて、結果家族は喜んでいた。
開業から18年でよく利用する新しいビジネスホテルのほうが浴槽が広いとこが多くなってきているし、アメニティーが正直ビジネスホテル同等で、これからの新規開業ホテルに立地だけで立ち向かえるのかしら？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

東京ドームでの野球観戦のために利用しました。
この値段でこの立地、コスパは
良いと考えます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

もう何度、利用したいるかわかりません。今回はゴールデンウィークで仕方がないかもですがチェックインが40分待ちでした。早朝に廊下を子供が往復で走り回っていました。ゴールデンウィークはのんびりしたいと考え大好きな東京ドームホテルでと思いましたが少しがっかりでした。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

最初からトイレの便座が男性が使用する時のように全部上がっていた。汚かったわけではないが、清掃が本当にされているのか不安になった。また、部屋は男性が使用するわけではないのになぜそうしているのか疑問。閉じておくのが普通ではないか？
アメニティはエコかなんかで階によって置いてあるものが違うとのこと。私の階はボディソープがなく石鹸だけだったが、ボディソープぐらい常設で用意してくれてもいいのでは。普通はどこも同じだけのアメニティが用意されていて、部屋の質によってはプラスアルファがあるとかが普通。プラスアルファのを用意するから常設は撤去するというのは高級ホテルとしていかがなものか。せめてシャンプー等と同じようにボディソープも小瓶で用意してほしい。
また、貸出品としてブルーレイプレイヤーを借りた。部屋に用意しておいてくれたのはいいが、接続が不安定で使えるようになるまで30分以上もかかった。接続しておいてくれるなら、配線の確認や接触不良も確認した方がいいのではないでしょうか。
朝食は毎回思うが、なぜあの金額を取られるのかわからない。そのへんの安いビジネスホテルのような質の安いウインナーやハムやのびきったスパゲティなどが置いてある。パンもさして質が良くない。種類も少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

お部屋は快適で、清潔感あるものでした。唯一気になったのは、ベッドサイドにコンセントが無く、スマートフォンの充電に少し不便な事。

夕食、朝食ともにビュッフェ形式のレストランを利用したが、サラダとパンのメニューがお値段と比べると納得いくものではありませんでした。
あれなら、同じ施設内にある別のレストランのサラダビュッフェの方が充実しています。
お野菜を中心に食事をしたいのなら、他の選択肢も考えた方がいいでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

東京ドームシティーの遊園地等で遊んだ後に宿泊したので大変便利でした。部屋は広く清潔でした。ただ、浴槽は傷が多く、古さを感じました。水圧は強く、すぐにお湯がたまったのはよかったです。お湯は、自分で調整するタイプですのでやや手間取りました。水を多めにしないとすごく熱くなります。
エレベーターに関しては不満でした。野球が終わった後ということもあり、並ぶのは仕方がないのですが、高層階に行く人の列は流れるのに、低層階の客はずっと待たされました。11階まで行くのにかなり待たされ、いらいらしました。まあ安い値段で泊まるのだから我慢しろということなのでしょうか。
後は、ビジネスホテルとは違い、スタッフの対応が行き届いていてよかったです。再訪はありですが、エレベーターは何とかしてもらいたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月11日から2泊させて頂きました。当初ネットで2泊予約していたのを勘違いだ1泊キャンセルしてしまい、その日に気付き、再度予約し直しました。お部屋のタイプも違ってしまうし、一旦チェックアウト後にチェックインの手続きする必要があったのですが、即座に対応して頂き、そういった煩わしさを味会わずに済みました。大変ありがたかったです。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

施設内にコンビニや自販機がなくて不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

朝食がビッフェスタイルでしたが、皿についでまわる要領が難しかった。知り合いも同じようなことを話していた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月

立地は良く部屋も広く景色も良い。近くに飲食店もあり便利。アメニティが安っぽい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

東京ドームのイベントがあったため宿泊したので立地素晴らしいです。朝食はいたって普通。もっとオリジナルなものやスペシャルなものがあれば良いのに…。１４時のチェックインは行列に並ばなければならず。イベントがある日は何か工夫してほしいと思いました。部屋はドームが見えるし清潔だし、ツインだったので広さも充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

いつも利用しています。
お部屋の窮屈でないところがとてもよいです。　
グラス等の備品はエコ対応なのか　湯呑だけのご用意ですが依頼すれば　気持ちよく迅速に対応していただけますし、必要なものは相談すればいいという点で信頼できます。
年内もこれから何回か宿泊します。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

部屋もゆったりで良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

7月22日に宿泊させて頂いた感想です。
フロントの接客対応については、とても良い印象を受けました。
ただ残念だったのが、隣の部屋から会話や内容まで聞こえてくるくらいの声が聞こえてきました。また上？からでしょうか子どもさんらしき人が部屋を走り回る音、ベッドから飛び降りる際のドスン！ドスンという音が夜中の２時位まで何度となく響いておりました。利用者のマナーの問題と防音設備の問題と思われますので、直ぐに解決することは難しいところでありますが、最近宿泊した施設の中では珍しい出来事でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

6月28日宿泊、ド－ムにて、中日戦結果惨敗、ホテルは広さは二人なので充分だがＥｒから遠かった。でも17階で東京タワ-晴れていたので良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

東京ドームのコンサートで利用させていただきました。立地条件は良かったが部屋がプレミアムなのにプレミアム感が感じなかった。また、上の部屋の足音も聞こえるし、窓からの雨音も気になった。名前がプレミアムなので期待し過ぎなのもあるけど、値段が値段だったので普通のビジネスホテルよりはいいぐらいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

お風呂とトイレが一緒だったのが残念でした。子供がいたので、ちょっと使いにくいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月