この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の滞在がより良いものになりました事が伺え、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　橋田

　この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきましてはあいにく当館には併設していない為、徒歩2～3分の提携駐車場（ＯＶＡＬ（オーバル）パーキング並びにタテマチパーキング）をご案内しております。ご足労とご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

　しかしながら「それ以外は、文句無しですね。」というお言葉を頂戴し恐縮でございます。

　今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。
　ここ金沢は春になり暖かくはなりましたが、気温の差が激しい日が続きます。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル〈金沢片町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）
そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

　しかしながら大浴場・朝食会場につきましては当館には併設していない為、向かい側のアパホテル〈金沢中央〉をご案内しております。ご足労とご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。滞在中におかれましてはお湯の件につきましては大変申し訳ございませんでした。

　給湯設備につきましてご案内申し上げます。
当ホテルでは客室ごとに電気ボイラーによる個別給湯を行っております。
ボイラータンクの容量上、湯船の３杯分程を一度に続けてご使用されますとタンク内のお湯がすべて無くなり、再びご使用可能となるまでに２～３時間を要します。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。　
またシャワー・水道の水圧については、当ホテルは全館的に水圧が弱い構造となっております。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。　

　今後ともより快適にお過ごし頂ける様、より良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は暑さが厳しい日が続きますが、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。
　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願いいたします。

フロント　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。滞在中におかれましてはゴミや扉の半開きの件につきましては大変申し訳ございませんでした。

　これらにつきましては清掃担当者に厳重に指導し、気持ちよく滞在できるよう努めて参ります。

　今後ともより快適にお過ごし頂ける様、より良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は秋に入り朝晩冷え込む気候となりました。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度は、アパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料金につきましては、残室数や需要により日々変動するシステムでございます。
平日に、ゆったりとお寛ぎ頂きたいお客様には比較的安値でご宿泊頂けるのでご満足頂けて幸いでございます。

今後とも、お客様にとって満足頂けるサービスを提供出来る様日々邁進いたしますので
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課：小松

この度は、数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の満足いく結果にならず大変心苦しく感じております。

大浴場の表記が分かりにくく、お客様の期待に沿えず失礼致しました。
大浴場の写真の下にアパホテル〈金沢中央〉14階と記入しておりますが、お客様に誤解を招くような掲載で申し訳ございません。
スタッフで話し合い、掲載方法の改善を考えて参ります。

大浴場はお向かいのアパホテル〈金沢中央〉へ行かれる際、ホテルの外に出かけなければなりません。そのため、浴衣でのご利用は出来ずお客様には重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして大変申しございませんでした。

こちらに懲りず、アパホテル&リゾートをご愛顧いただけますと幸いでございます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉宿泊課　長瀬

この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけましたようで大変嬉しく存じ上げます。清掃スタッフにもお客様にお褒めの言葉をいただけたことを伝え、励みにして参ります。

当館は片町の繁華街にございますので周辺に居酒屋やコンビニがあり、夕食に困らないかと考えております。三大庭園の１つである兼六園に徒歩15分ほどで行けますので、観光にも困らないかと思います。

お値段に関しましてはアパグループでは、イベントや連休など需要が高い日は料金が上がって参ります。お客様にお値段に見合ったサービスを提供できなかったようで大変心苦しく感じております。スタッフ同士でサービス向上に努めて参ります。

これに懲りませずアパグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル〈金沢片町〉宿泊課　長瀬

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　滞在中におかれましては、朝食会場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。この件につきましてはスムーズに回転できる様朝食の運営会社に申し入れを行って参りたいと思います。

　金沢はもう冬が終わりを迎え、日中暖かくなりました。また朝晩は気温の変化が激しい時期ですので、どうか風邪などのお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　滞在中におかれましては、朝食会場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。この件につきましては工夫・改善出来ないか朝食の運営会社と検討を行って参ります。

　金沢はもう冬が終わりを迎え梅も咲き出しました。また気温の変化が激しい時期ですので、どうか風邪などのお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度は、アパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場とご朝食会場につきましてご不便の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館はマンションを改装しておりまして、ご足労をお掛けいたしますこと大変心苦しく思います。
何卒、ご理解頂けましたら幸いでございます。

金沢は、全国的にも雨が多い地方でございますのでお足元の悪い中、重ねてお詫び申し上げます。

最近は雪もちらほらと降っております。
風邪などひかれませんよう御身体ご自愛くださいませ。

この度は、お忙しい中時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課：小松

この度は、アパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館敷地内には駐車場がございませんでして、徒歩5分程の距離に提携駐車場が3つございます。
寒い中、ご足労お掛けいたしますこと大変心苦しく思います。

旅行でのご宿泊とのことですが、金沢旅行は満足いただけましたでしょうか？
年の瀬の寒さもひとしおでございます。
どうか風邪など引かれませんようお体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

この度は、時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課：小松

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。
またホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には居酒屋・ラーメン屋等のお店やコンビニエンスストアー等が数多くございます。こちらも他のお客様からも好評を得ております。

　大浴場は向かい側のアパホテル＜金沢中央＞の方をご案内しております。この大浴場は天然温泉となっており、様々な効能がございます。その他、マッサージコーナーやヒーリングルーム等も有料ですが備えております。

　金沢は秋になりました。気温の変化が激しい時期ですので、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　今後ともより快適にお過ごし頂けるホテルづくりを行って参ります。

　またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋・当館向かいアパホテル＜金沢中央＞大浴場の露天風呂につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

当館は、かつてマンションだったものを改装しており、全室広々とした点が特徴でございます。
またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブルタイプで（一部ダブルサイズのお部屋あり）そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・ポットも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。

また当館向かいアパホテル＜金沢中央＞の大浴場は天然温泉となっており、様々な効能がございまして好評を頂いております。

しかしながら駐車場、当館向かいアパホテル＜金沢中央＞大浴場の洗い場、ご朝食会場ににつきましては、ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。

駐車場につきましては当ホテルは敷地内にはなく徒歩2～3分の提携駐車場をご案内しております。

大浴場・ご朝食会場につきましても、館内ではございませんので、道路を挟んでの移動はご不便かと存じます。

提携駐車場へのご案内、また大浴場と朝食会場へのご案内の際は、ご足労をお掛けしていると常々恐縮しております。

お客様にはご理解・ご協力を頂けますよう、また次回、金沢にお越しの際はまた当館をお選びいただける様、今後も努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を投稿頂き有り難うございました。

夏も終わり、最近は台風による被害が増えております。
くれぐれも、お気をつけ下さいませ。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　大川

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋の広さや朝食・立地面につきましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。

　その反面、清掃面並びに大浴場に関しましては大変申し訳ございませんでした。天井にホコリの帯につきましては清掃担当者に厳重に清掃の指導を行います。大浴場の扉の件につきましても大浴場の担当者に改善するよう注意して参ります。

　今後ともさらにより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　ここ金沢は3月になりますが、まだまだ寒い日が続きます。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
　

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度は、アパヴィラホテル＜金沢片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お言葉の通り、当館は他のホテルとは一味違うつくりになっておりますが、快適なご旅行の一部となれた事、大変嬉しく思います。

また、ご指摘ありがとうございます。
アパホテル＆リゾーツはテレビの大型化を標準設置として取り組んでおります。
当館も大型テレビを導入致しましたが、以前の少し小さめのテレビがあった場所にそのまま設置しておりますので、ご指摘のような事が起こったのかと存じます。破損の心配の無い、またより観覧しやすい設置場所を考えてまいります。
お忙しいところ、ご感想、ご意見頂き誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞
宿泊課　荒木

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、立地面・お部屋に就きましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルはかつてマンションだったもの改装したホテルで、全室ツインルーム（他のホテルはシングルルーム主体で室内はコンパクトな設計、主にベットの上で寛ぐスタイルとなっている。）且つ、広々とした点が特徴です。また他のお客様からも好評を得ております。

　今後とも更により良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　
アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

　この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、立地面・お部屋・朝食の味に就きましてお喜びのお言葉頂きうれしく思います。当ホテルは兼六園や金沢城・長町武家屋敷・金沢21世紀美術館等の金沢を代表する観光地が徒歩圏内とあって、他のお客様からも好評を得ております。

　その反面、駐車場・朝食会場・大浴場に就きましてはご足労をお掛けしました。当ホテルは駐車場については、敷地内には駐車場がないため、徒歩2、3分の提携駐車場をご案内しております。また、朝食会場・大浴場も当館内にはないため、向かい側のアパホテル＜金沢中央＞の方をご案内しております。なお、大浴場へ行かれる際には、一旦公道を出る関係上、浴衣はご遠慮いたしております。

　今後とも更により良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。

　またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　
アパヴィラホテル＜金沢片町＞　河原

この度は金沢市内の数多いホテルの中からアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際して、設備面においてご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。早急に確認しまして、更に快適なホテル生活が送れるように対処させていただきます。

アパホテルの系列の向かい側のアパホテル＜金沢中央＞の1F朝食「シアトルズベストコーヒー」と14Fの大浴場はいかがでしたでしょうか？両方ともにお客様より大変ご好評いただいておりますのでお薦めさせて頂きます。また立地的に兼六園や21世紀美術館といった観光地が近い事や買い物、ショッピングもお楽しみ頂けると思います。

次回の家族旅行やお仕事の出張での際は、またのご利用をお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞田村

この度はアパヴィラホテル＜金沢片町＞をご利用いただきありがとうございます。

お客さまよりお部屋と接客面に関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。一部の設備面におきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。故障については早急に手配し修理して、貴重なご意見については真摯に受け止めて改善させていただきます。

向かいの金沢中央の大浴場も一部ご利用できずに大変ご不便をおかけしました。只今ですが女性の露天風呂が設備の故障で年内使えない状況です。使用可能になった折は是非共ご利用ください。

今後もお客さまに満足頂けるプランやサービスをご提供させていただきますので又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございます。

アパヴィラホテル＜金沢片町＞　田村