この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関しては、ご満足頂けたようで何よりです。
ご指摘頂いた、接遇に南しまして、不快な思いをお掛けしたようで、誠に申し訳ございませんでした。

今後、皆様に満足して頂ける接客を行えるよう指導してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お近くにお越しの際には、別府亀の井ホテルを宜しくお願い致します。

別府亀の井ホテル　総支配人