この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、バイキングレストランではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご満足いただけなかったのは心苦しい限りでございますが、今後の参考とさせていただきます。
最後となりますが、ご不便な思いをお掛け致したにも関わらず、
私共に貴重なご意見をお寄せいただき、改善の機会を頂戴しましたこと、心より御礼を申し上げます。

別府亀の井ホテル　宿泊係