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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声
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空調が各部屋で調整出来ず 常に暑い状態で 汗だくでした。5泊したのですが、朝晩のバイキングに変更はなく 毎日同じ食事で流石に何品かは変更していただきたかったです。
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はなたんす様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。客室空調やバイキングのメニューにつきましては、ご期待にお応えできずに申し訳ございません。客室空調につきましては定期的な清掃、メンテナンスを行い、改善を図ってまいります。併せてフロントより扇風機の貸出も行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。バイキングのメニューにつきましても、関係部門部署とも共有いたし、改善に努めてまいります。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。はなたんす様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係
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亀の井ホテル 別府(大分県)
3.0
投稿日:2023-09-09 15:51:58
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はなたんすさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
空調が各部屋で調整出来ず 常に暑い状態で 汗だくでした。
5泊したのですが、朝晩のバイキングに変更はなく 毎日同じ食事で流石に何品かは変更していただきたかったです。
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はなたんす様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室空調やバイキングのメニューにつきましては、
ご期待にお応えできずに申し訳ございません。
客室空調につきましては定期的な清掃、メンテナンスを
行い、改善を図ってまいります。
併せてフロントより扇風機の貸出も行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
バイキングのメニューにつきましても、
関係部門部署とも共有いたし、改善に努めてまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
はなたんす様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
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