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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:3814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.70
  • 食事4.01

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-22 07:48:39

立地も良く、大浴場もあると言う事で登山の疲れを癒したいと思い予約しました。しかし、いざ大浴場に行ってみると韓国人の方で広いお風呂は埋め尽くされ洗い場もタオル、アメニティーを置いて場所取り、終わられたと思い使おうとすれば、こちらにシャワーで水をかけて次の韓国人へ席を譲り続ける始末。下着を洗う人もいてそのまま場所取りの為置いてあるから使う事も出来ず、結局近くの温泉にお金を払って入りに行きました。朝風呂も同じような惨状で二度と泊まりたくないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023-10-30 17:42:46

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場では、ご不便、ご不快なお思いを
お掛けいたし申し訳ございません。
改めましてご利用いただく皆さまが快適にお過ごし頂けるように、マナー遵守のお知らせ、お願いを
行ってまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係