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亀の井ホテル 別府のクチコミ･お客さまの声
総合3
2度目の利用。良い点 朝食だけは本当によい。メニューは豊富だし、過度な混雑にならないよう入場規制を入口で設ける対応もされているので、快適に食事ができる。遅くにいくとその規制で待たされることになるが・・・。悪い点 同伴者より大浴場の脱衣所について、床はびしょびしょ、バスタオルはそこらにポイポイ捨てられ、洗面台は髪の毛だらけ。こんな衛生状態を見せつけられては、風呂におしっこをされてたりするかもしれないので、おちおち風呂にも浸かれないため、部屋でのシャワーにした、とのこと。他の方のコメントにもある通り、海外の方のマナーが原因で、ホテルのせいとはいえないが、誰も小便風呂に入りたくはないし、そう思わせる状態にしているのはホテルの管理体制の問題。清潔感を維持する体制を整えた方がよいと思われる。男性側はそんなことなかったんですけどね。
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この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。朝食につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。しかしながら大浴場の脱衣所につきましては、ご不便、ご不快なお思いをおかけいたし、申し訳ございません。改めまして皆さまへのマナー遵守のお願い、お知らせを行い、繁忙期では巡回、清掃の頻度を上げて快適にご利用いただけますように努めてまいります。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
2度目の利用。
良い点 朝食だけは本当によい。
メニューは豊富だし、過度な混雑にならないよう入場規制を
入口で設ける対応もされているので、快適に食事ができる。
遅くにいくとその規制で待たされることになるが・・・。
悪い点 同伴者より
大浴場の脱衣所について、床はびしょびしょ、バスタオルは
そこらにポイポイ捨てられ、洗面台は髪の毛だらけ。
こんな衛生状態を見せつけられては、風呂におしっこを
されてたりするかもしれないので、おちおち風呂にも浸かれ
ないため、部屋でのシャワーにした、とのこと。
他の方のコメントにもある通り、海外の方のマナーが原因で、
ホテルのせいとはいえないが、誰も小便風呂に入りたくはないし、
そう思わせる状態にしているのはホテルの管理体制の問題。
清潔感を維持する体制を整えた方がよいと思われる。
男性側はそんなことなかったんですけどね。
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この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
朝食につきましてはご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。
しかしながら大浴場の脱衣所につきましては、ご不便、ご不快なお思いをおかけいたし、申し訳ございません。
改めまして皆さまへのマナー遵守のお願い、お知らせを行い、繁忙期では巡回、清掃の頻度を上げて快適にご利用いただけますように努めてまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
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