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5.0
投稿日：2024-04-25 18:14:15
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投稿日：2024-01-14 00:10:12
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投稿日：2024-01-11 23:37:12
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投稿日：2024-01-03 18:28:17
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投稿日：2023-01-09 11:28:21
総合2
くるくる9474さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
１月1、2で、初めて利用しました。
料理は、種類も多くどれを食べても、美味しかったですが、館内全体が、寒く夜フロントに、電話で暖房の事聞いてびっくり送風に成ってるからと、言われました!
高齢の母が、寒いので、毛布、ヒーターを届けて頂きましたが、2日の夜から親子で、鼻水咳もう大変です!
お風呂は、広くて良かったですが、とても温く露天風呂には、行けませんでした。
がっかりです。
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くるくる9474様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室空調につきましては、ご不便をおかけいたし
誠に申し訳ございません。
外気温、客室の温度や、日当たりなどを考慮し、できる限り適切な空調設定に致してまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
くるくる9474様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣