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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食に期待をして宿泊しましたが、それほど混んで無いにも関わらず、売りの蒸し食材(特に野菜)がないことが多く、また、味がついているのか?たれをかけるのか?どのたれがどれかもわからず。ドリンクもハイボールの炭酸が弱く・・・。お風呂は温泉の問題?やたら床が滑り、私は転びませんでしたが、私が見ている前で幾人も大きく転倒してました(注意書きはありますが、お風呂で忍足で歩かないとだめですか?)
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yu4942様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。レストランでのお料理やお飲み物、温泉大浴場の床につきましてはご不便をおかけいたし誠に申し訳ございません。改めましてレストランでの料理補充、お客さまに寄り添ったサービスの教育、指導を行ってまいります。温泉大浴場の床につきましては、毎日の清掃を行っておりますが、温泉成分により滑りやすくなっております。お足元にお気を付けてのご利用をお願い致します。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。yu4942様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府総支配人竹村 唯嗣
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新潟京浜ホテル(新潟県)
3.0
投稿日:2024-03-07 13:00:48
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)(大阪府)
5.0
投稿日:2024-02-15 15:48:15
亀の井ホテル 別府(大分県)
2.0
投稿日:2024-01-04 08:56:41
ホテルピースアイランド宮古島 市役所通り <宮古島>(沖縄県)
投稿日:2023-09-18 12:50:55
アマネクイン別府(大分県)
4.0
投稿日:2023-09-11 11:27:06
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総合2
yu4942さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
夕食に期待をして宿泊しましたが、それほど混んで無いにも関わらず、売りの蒸し食材(特に野菜)がないことが多く、また、味がついているのか?たれをかけるのか?どのたれがどれかもわからず。
ドリンクもハイボールの炭酸が弱く・・・。
お風呂は温泉の問題?やたら床が滑り、私は転びませんでしたが、私が見ている前で幾人も大きく転倒してました(注意書きはありますが、お風呂で忍足で歩かないとだめですか?)
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yu4942様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
レストランでのお料理やお飲み物、温泉大浴場の床につきましてはご不便をおかけいたし誠に申し訳ございません。
改めましてレストランでの料理補充、お客さまに寄り添ったサービスの教育、指導を行ってまいります。
温泉大浴場の床につきましては、毎日の清掃を行っておりますが、温泉成分により滑りやすくなっております。
お足元にお気を付けてのご利用をお願い致します。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
yu4942様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣