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4.0
投稿日：2024-03-20 23:59:21
4.0
投稿日：2024-01-20 08:12:02
4.0
投稿日：2023-09-27 16:15:51
2.0
投稿日：2023-04-23 23:14:26
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2021-07-24 09:55:18
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ねー3240さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
3月10日に宿泊しました。
素泊まりでしたが、ここの温泉が好きで何度もリピートしています。
チェックインの時点でロビーに設置してあるアメニティの棚はガラカラで無いものもありました。きちんとチェックして補充しておいて欲しいです。
2部屋頼んだのですが、1部屋はゴミが落ちていたようで残念です。
周囲に飲食店も多く、目の前がコンビニなので便利です。
またリピートすると思うので、改善してくれることを期待してます。
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ねー3240様
今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場がお気に入りとのこと、立地などもご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、アメニティの補充や客室清掃につきましては、ご不便、ご不快なお思いをおかけいたし、申し訳ございません。
担当部門部署、協力会社への指導、確認を行い、改善をいたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
ねー3240様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係