楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声
風呂5
部屋タイプお任せプランで予約しました。小さい子供がいますが、通されたのは喫煙室でした。禁煙の部屋が空いているなら、そちらに変更したいと言うと、追加料金がかかる可能性があるとのこと。少し配慮していただければ気持ちよく泊まれたとは思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。客室につきまして配慮が足りずに申し訳ございません。お任せプランではありますがお客さの状況を確認し、ご期待にお応えできますよう、一歩踏み込んだ対応ができますように指導してまいります。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係
亀の井ホテル 別府 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
部屋タイプお任せプランで予約しました。
小さい子供がいますが、通されたのは喫煙室でした。
禁煙の部屋が空いているなら、そちらに変更したいと言うと、追加料金がかかる可能性があるとのこと。
少し配慮していただければ気持ちよく泊まれたとは思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室につきまして配慮が足りずに申し訳ございません。
お任せプランではありますがお客さの状況を確認し、
ご期待にお応えできますよう、一歩踏み込んだ対応ができますように指導してまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係