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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:3830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.32
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.69
  • 食事3.99
宿泊年月
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154件中 61~80件表示

サービス4

山サイさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

山サイさん [60代/男性] 2024年01月30日 11:54:12

ほぼ満室の状態でしたが、フロントが大混雑することもなく、上手にさばいていたように思います。
部屋は16階で最高の展望でした。掃除も行き届いているし、ベッドの具合も良く久々に熟睡できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 別府 2024年01月30日 15:06:32

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お部屋からの眺望などもご期待にお応えでき、
ごゆっくりお休みいただけたご様子で
安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 11:01:06

4台のベッドを並べても余裕があり、過ごしやすいお部屋でした。
お風呂も快適でした。
1点残念だったのは、雨のためで仕方がないのでしょうが、洗面所が下水のような臭いになっていたことです。
その他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 別府 2024年01月28日 09:39:58

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
しかしながら、洗面所の臭気につきましては、
ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし、
申し訳ございません。
担当部署、協力会社とも共有いたし、改めて巡回、清掃、管理の徹底を致します。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 12:46:48

設備が古い印象でした
露天風呂といっても、景色が見えるわけではなく、ちょっとがっかりしました
食事は、和と洋の両方を楽しめてとても良かったです、朝の海鮮丼も美味しく、朝から満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 別府 2024年01月19日 17:57:53

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
露天風呂につきましては市内の中心地の建物の3階に位置しておりますので、景色などはご期待にお応えできずに申し訳ございません。
しかしながら
お食事につきましてはご満足いただけたご様子で
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付】クラシックな洋食と大分の地のものを楽しむ和会席【2食付/油屋熊八会席】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:29:56

温泉に朝から入れるのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:36:21

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が
概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。
温泉大浴場は朝6時から24時までご利用いただけます。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

サービス4

さるもえさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

さるもえさん [50代/女性] 2023年12月04日 14:29:33

家族大人4人で宿泊しました。宿泊客がほぼ韓国の方だったようです。
宿泊した日は男湯の露天風呂が利用できなくて主人は残念がっていました。
お部屋がすごく乾燥していたので加湿器などの設備があればと思いました。
夕食はいただいてませんが朝食は種類も豊富でおいしくいただきました。
ゲームセンターや縁日などはお子様連れのファミリーにはうれしいですね。
立地も駅前で便利ですし宿泊費用もかなりリーズナブルなので
よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 別府 2023年12月25日 13:31:23

さるもえ様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
朝食や縁日、立地など、今回のご滞在が
概ねご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
男性用の露天風呂につきましては、申し訳ございません。周辺の修繕も終了し現在はご利用可能となっております。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
さるもえ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】バイキングと和食で選べる朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインA フォース【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:13:37

温泉も広くて快適でした。
部屋も広くてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 別府 2023年11月30日 16:04:26

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場や客室など、今回のご滞在が
概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【禁煙】】

サービス4

kuwax6891さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

kuwax6891さん [50代/男性] 2023年11月22日 20:09:00

部屋は広く快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 12:01:02

とても部屋が広く ゆったりと過ごすことができました。よく眠れました。
ソファーもクッションも丸みを帯びたテーブルも可愛かったです。
女性には嬉しい 窓際での鏡台は明るくて良かったです。高層階でしたので見晴らしも素晴らしかったです。食事も美味しかったです。1つだけあえて挙げるとしたらチェックイン後、入室したとき、カーテンがしまっているので部屋の中が真っ暗なのは少し工夫されたほうがいいかなと思いました。
昼間で到着していても部屋が暗いと期待して扉を開ける瞬間とのギャップがありますね。笑
総合的に満足いくお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023年11月30日 16:03:24

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子で
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス4

heitengさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

heitengさん [70代/男性] 2023年11月01日 15:45:09

大浴場、売店は利用しませんでした。部屋やアメニティはビジネスホテルとしては良い方だと思いました。設備は古いですが、清掃は行き届いていました。最悪はエレベーター。いつになったら乗れるのか。10分ぐらい余裕を見て行動しないと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:11:10

大浴場が気持ちいいいですね!
朝食会場は結構混みあいますが、係りのスタッフさんが手早く片付けして案内頂けるので、
思ったほど待たずに席に付けます。
コンビニも目の前にあり、街(食事・飲み屋)にも徒歩10分くらいで行けるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:47:47

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
温泉大浴場や立地など、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:20:52

Room soso
Hot spring soso

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023年10月30日 17:45:25

Thank you very much for your staying with us at Kamenoi Hotel Beppu.
And we appreciate your feedback to the site as well.

We are glad to meet your expectations regarding our rooms and Hot spring as well.
We are looking forward to seeing you again.

KAMENOI HOTEL BEPPU

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【禁煙】】

サービス4

こしおりえびさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

こしおりえびさん [50代/男性] 2023年10月08日 20:52:23

夕食は美味しかったしボリュームもあり満足しました。朝食も美味しいです。
お部屋は駅に近いので鉄道の音が少し聞こえますね。宿泊したときは高層階だったので眺望はとてもいいです。
駐輪場が屋根付きなのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 別府 2023年10月09日 19:51:23

こしおりえび様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

お食事や客室からの眺望、立体駐車場につきましては
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在がこしおりえび様のご旅行の
良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
こしおりえび様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
松会席【2食付き/別府八湯美食会席】おおいた和牛の炙り寿司と温泉蒸篭を楽しむ和会席
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 11:00:57

シルバーウィークに泊まり家族連れが多かったためか、大浴場でお子さんが泳いでいました。
そこが多少気になりましたが、全体としてはサービスもよく満足でした。
ちょっとエレベーターが遅かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年10月09日 19:45:07

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

引き続き温泉大浴場でのマナー遵守のご案内を行い、
皆さまに快適にご利用いただけますように努めて
まいります。

エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 10:30:32

子ども用の浴衣もあって、大人と同じのを着れてすごく喜んでいました。食事も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年09月25日 19:26:33

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お子様用の浴衣やお食事など、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまとお子さまの良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

サービス4

ハードビスケットさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ハードビスケットさん [50代/女性] 2023年09月18日 21:15:17

連休の利用でお部屋は普通のツインがとれずデラックスツインになりましたが、とても広くて清潔で居心地が良く、ぐっすり眠れて旅の疲れがとれました。
立地が良いので、夜は地元の居酒屋さんやラーメン屋さんを巡って楽しむことができました。
エレベーターが混み合いましたが、大きなホテルの利用が久しぶりで、その雰囲気を楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月25日 19:24:37

ハードビスケット様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や立地などご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がハードビスケット様の良い思い出になりましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ハードビスケット様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 23:03:21

駅付近で便利。温泉はぬる湯もあって気持ち良かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 20:07:12

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地や温泉大浴場など、ご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います。
お食事付きのプランもご用意しておりますので、
次回のご利用の際には、ぜひ館内でお食事も
お楽しみ下さい。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

サービス4

MONNIEさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

MONNIEさん [50代/女性] 2023年09月07日 16:28:57

別府駅の近くで、徒歩圏内にも飲食店などがたくさんある好立地で、駐車場も広く、安くて便利なので以前から何度も利用しています。前回の部屋は、壁にほこりがたまっていたり、シャワーカーテンがカビだらけだったりでしたが、今回の部屋はそのようなこともなくきれいでした。できれば枕元に、コンセントがあればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 19:53:59

MONNIE様

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

前回のご宿泊では客室の清掃につきましてご迷惑、
ご不快なお思いをお掛けいたし、申し訳ございません。
しかしながら今回はご期待にお応えできましたご様子で、
安心いたしました。
ご感想にありましたコンセントにつきましては、
あいにく増設は難しいですが、フロントより延長コードの貸出も行っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように努めてまいります。
MONNIE様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

サービス4

ほみ7528さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ほみ7528さん [30代/女性] 2023年09月05日 23:11:21

2泊利用させていただきました。
0歳と4歳の子連れだったのでベビールームを利用しました。ベビーベッドやベビーバス、ベビー用シャンプーも用意されていて良かったです。子ども連れには縁日チケットがついており、駄菓子を買ったりくじ引きをしたりと子どもも大喜びでとても楽しんでいました。ボールプールなどのキッズコーナーがありましたが工事中で使えなかったのが、少し残念でした。食事はバイキングで、夕食のスイーツガトーショコラとスフレチーズケーキが個人的に美味しかったです!ステーキも焼きたては美味しかったですが、少しスジがあるところが固かったです。朝食はクロワッサンをオーブンで温めるとサックサクでとても美味しかったです。わらび餅も美味しかったです。黒蜜があったらもっと最高かな?(^^)
ベビールームだったからか、4階からの景色は綺麗ではなかったですが、部屋は綺麗で絵本に出てくるキャラクターの絵が飾ってあったりと子どもも可愛いと言ってました。
エレベーター問題は少し待つくらいで気にはなりませんでした。

全体的に満足出来たので良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 19:27:08

ほみ7528様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

ベビールームを利用とのこと、客室備品やお食事など、概ねご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在がほみ7528様とお子さまの
良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ほみ7528様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
夏限定!縁日チケット付プラン☆夕食は湯けむりバイキング【2食付/バイキング】
ご利用のお部屋
【ベビールーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 11:43:03

今回、空調機の故障かはわかりませんが、15階の廊下に異臭がありました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年08月30日 18:57:33

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご意見の異臭につきまして、
客室フロア、廊下での空調故障、異臭などのお客様からのお申し出等はございませんでしたが
改めまして、巡回、設備の確認をいたします。
滞在中のご不安な点やご不明点などございましたら、
いつでもフロントにご連絡を頂けましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように努めてまいります。
次回のお客さまのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:23:30

お風呂がリニューアルしてから初めての利用です。綺麗になりましたね。食事は朝晩大満足でした。皆喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月07日 12:59:00

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

温泉大浴場やお食事など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います・
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

154件中 61~80件表示

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